AC Hotel by Marriott Diagonal L´Illa Establecimiento de alojamiento en Les Corts, Barcelona

Opiniones

1. Nicolas DC ★★★★☆

   Todo muy bien, eso sí, parking carísimo por toda esa zona

   Casi 11 meses hace
2. Ares Alma ★★★★★

   Muy buena experiencia con la recepcionista Julia. Tuvimos un pequeño problema en la ciudad y nos ayudo mucho. Gracias de verdad. Asi da gusto.

   1 año hace
3. xavier gallego garcia ★★★☆☆

   No hice uso de las habitaciones, me invitaron a celebrar un evento, catering y bebidas muy bien , atención muy bien, pero una sola persona para atender a 40 invitados no llegaba a todo, las comandas se demoraban mucho, creo que esto lo deberían vigilar más pues les da muy mala imagen, por el servicio no repetiría.

   1 año hace

1. Gustavo Adolfo Ortega Castellanos ★☆☆☆☆

   El PEOR TEMA ES EL PESIMO NIVEL DE ATENCION Y RESPETO DEL PERSONAL DEL HOTEL, En el desayuno tuvimos malas experiencias al solicitar algo por ejemplo huevos (omelete y estrellados / fritos) en todas las veces los recibí crudos, quemados o llenos de aceite que es algo "DAÑINO PARA SALUD" (de hecho el tocino igual lleno de aceite o quemado) Y ANDABA CON MIS HIJOS QUE SON NIÑOS!, al hablar con la supervisora del restaurante NO TUVO LA CORTESIA de almenos pedir una disculpa y ofrecer resolverlo sino se dio la vuelta y se fue. IGUALMENTE pasó cuando pediamos que calentaran algo simplemente no lo hacian. Y NINGUN MESERO (A) SE IMPORTABA, y tampoco recogian los platos sucios de la mesa donde estabamos comiendo...,...... En las habitaciones no servian los toma corrientes y al pedir ayuda el señor de la recepcion dijo "ES FINAL DE SEMANA Y NO TENEMOS A NADIE" siendo que en todo hotel (mas un Marriott) siempre hay un tecnico de turno en caso de inconvenientes o emergencias. El sofa cama que nos dieron demasiado malo y se sentian los resortes en la espalda, ESTO ES DAÑINO A LA SALUD Y ANDABAMOS CON NIÑOS. La señora de limpieza siempre olvidada algo ya sea papel higienico, jabon de ducha, agua (de cortesia) etc.. La comida del room service MUY MALA Y CARA, pedimos un club sandicwh y nos dieron un pan duro, seco y sin sabor.............. Nunca nos dijeron todos los detalles para movilizarnos en la ciudad (unicamente algunos porque preguntamos...........).....ejemplo hay un area de comida en el nivel -1 del comercial Lilla que es una opcion barata de comer algo local y nunca fuimos informados......... Pagamos y nos hospedamos por 7 noches y el nivel esperado por ser un "Marriott" era mejor, LAMENTABLE NO FUE LO ESPERADO, teniamos mucha expectativa!

   1 año hace
2. Giuseppe Luongo ★★★★★

   Estuvimos celebrando mi cumpleaños y lo pasamos súper bien, ya que la calidad de la comida es buena y el servicio inmejorable, el camarero muy atento a nuestras necesitad. No había muchos clientes no había ruidos o sea un ambiente perfecto parecía de estar en casa con un servicio de 5 estrellas. Muchas gracias!

   Casi 2 años hace
3. S.M E Hanry H Gomes ★★☆☆☆

   El hotel es bueno en si pero los funcionarios no solo una en especial tiene una amabilidad de atención al cliente la Funcionaria Rebeca ella debería dar un curso de atención al cliente a los demás miembros de dicho hotel ya que los demás dejan mucho que desear diría que ella debería quedarse como encargada de la atención o calidad de atención del personal y esto que he visitado varios hoteles de su cadena en varios países pero falta la calidad en servicio.

   Casi 2 años hace

1. Eduardo Goitia ★★★★★

   Pasamos un fin de semana excelente, la habitación muy amplia y con todo los necesario, el servicio en recepción y en el desayuno perfecto

   Casi 3 años hace
2. Blanca FL ★★★★★

   Súper recomendable. Tuvimos un evento familiar el pasado Abril y fue excepcional el trato que recibimos tanto Rebeca como Andrea. Estuvieron pendientes de nosotros no solo en los días previos para organizar las reservas de habitaciones sino también en el mismo día del evento.

   Casi 3 años hace
3. Marcopolo ★★★★☆

   Apartado del bullicio de los turistas, en una zona elegante en cuyos alrededores encuentras todo, habitaciones grandes, servicio impecable, el desayuno inmejorable, posiblemente la única falla es que los chicos de la recepción en ocasiones de diversas nacionalidades no están familiarizados y a falta de Concierge te tienes que apoyar en ellos sin buenos resultados.

   Casi 3 años hace

1. Rossey Vargas ★★★★★

   Excelente ubicación. Justo sobre un centro comercial con muchas tiendas y variedad de restaurantes. Zona muy segura para caminar y conocer. El desayuno: muy variado, caliente y te hacen los huevos a tu gusto!

   Casi 3 años hace

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