He llamado por teléfono para consultar disponibilidad y la persona que atendió super borde, era un chico y se negó a dar tarifas o disponibilidad, dijo que todo es por la web. Y se negó a dar tarifas o info por llamada. Muy mala gestión. Esto ha sucedido 01/10 a las 20:10
Mala experiencia con el personal del Hotel, en especial con IGNACIO, de reservas. Voy a Barcelona asiduamente por temas médicos, y el hotel está bastante cerca de mis médicos, asi que siempre me alojaba allí por cercanía y por ser un hotel tranquilo. Reservé para el domingo y dos noches más.Por causa de fuerza mayor ya que hubo un temporal en Barcelona, (lo pongo por aquí,pq creo que se han enterado todos, menos el personal del Hotel cancelaron 200 vuelos),tuve que Modificar las fechas (Nunca pedí Reembolso, pq era tarifa no reembolsable)pq no pude llegar el domingo. Pues en este hotel, no movieron un dedo por cambiar nada y encima obtuve malas contestaciones, hasta rayar la mala educación por parte de los que se suponen que son profesionales de un hotel,y que están atendiendo las reservas de los clientes. Pues bien, me tuve que buscar la vida la última noche ,porque según ellos no habia habitación...a saber..... En fin una pena, que se carguen un negocio, los que trabajan allí. Han perdido más de un cliente( he mandado a varios clientes alli), pero visto el trato, importa poco perder clientes. Salvo sólo a Nacho de Recepción, que fue muy amable, cuando llamé enseguida para informar de la cancelación de mi vuelo. Hotel nada recomendable, el personal está para ayudar y colaborar y dar un servicio no para poner trabas y ser desagradables.
El hotel mantiene una excelente relación calidad-precio y goza de muy buena ubicación, zona tranquila con restaurantes y mini súper muy cerca, su ubicación permite caminar inclusive a los lugares de interés turísticos. El desayuno es limitado pero bueno para ubicar el día. En general todo el personal es muy amable.
Excelente ubicación. Un hotel coqueto, muy tranquilo y perfecto a pesar de estar en una zona llena de bares, pubs y discotecas. Teníamos habitación con vistas a la calle y esta perfectamente insonorizado. Todos los servicios que puedas imaginar los tienes cerca, restaurantes, supermercados, farmacias, transporte público, etc. El personal es super amable y siempre dispuesto a solucionar cualquier imprevisto. Las tarifas en una ciudad como Barcelona y más en esa zona son más que razonables. Sin duda para repetir. 100% recomendable.
Muy correctos, hotel cómodo aunque las habitaciones son un poco antiguas, falta un mini bar dentro de la habitación. Lo más incómodo la llave parece la de un caserio ocupa y pesa mucho. En general bastante bien. Hoy día 12 hemos vuelto y el trato es impecable, seguiremos viniendo a este hotel.
Un hotel céntrico que aunque es de 3 estrellas ofrece servicios de superior categoría. El personal muy amable. Viajamos con un bebé y nos pusieron una cuna de viaje sin solicitud previa. Situado junto a la diagonal y muy cerca del paseo de Gracia. Muy recomendable
Buen trato con buen servicio y amplias habitaciones. Además, esta bien situado para el ocio nocturno de la ciudad.
Para nosotros el mejor de 3 estrellas de ka zona alta de Barcelona, limpísimo, acogedor, atentos, desayuno muy rico con terraza, vamos siempre que pasamos unos días en Barcelona, en novbre muy buen precio.
Una buenísima atención por parte de todo el personal. Buena limpieza, comodidad y buen servicio con agua gratuita incluida. No se escuchaba nada el ruido exterior. Nos aconsejaron muy bien sobre todo en nuestra visita a Montserrat. Un 10 si vas a Barcelona.
Hotel Condado está ubicado en la calle Carrer d'Aribau, 201, Sarrià-Sant Gervasi, 08021 Barcelona, España
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