Soy clienta desde que esta tienda abrió, básicamente por la cercanía a mi casa, pero el trato recibido en las últimas ocasiones ha sido suficiente para que me plantee no volver. La señora de pelo rizado, que parece ser la encargada, tiene una actitud totalmente inapropiada para trabajar cara al público. Es borde, grosera y responde mal ante cualquier pregunta, como si el cliente estuviera molestando. No ayuda, no asesora y su tono es claramente desagradable. Resulta incomprensible que alguien con tan poca educación y profesionalidad esté al frente de un negocio. El trato al cliente es pésimo y deja muy mala imagen de la tienda. Hay muchas tiendas de animales; con este trato, es fácil decidir ir a otra.
Fotos
Opiniones
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Ada Marie Rosario Garcia ★☆☆☆☆
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Esteban O.D ★☆☆☆☆
Fatal el trato, estaba buscando un pienso en especial para mi perro me dirijo a la zona de las cajas a preguntar a una señora que estaba sentada en un ordenador y lo primero que me dice es que a ella no le pregunté que busque a otra persona por la tienda, total que por esa contestación me fui y no pienso volver más a esta tienda por el mal trato que sentí con esa señora. Antes te atendían súper bien ahora parece que con el cambio de personal no quieran trabajar cuando los primeros clientes son los animales.
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Alejandro ★☆☆☆☆
Tengo desde que abrió comprando en esta tienda, a pesar de que la atención es muy cuestionable sigo comprando todos los meses, he decidido comprar por la propia web y que me traigan 48 kilos de pienso, y otras cosas hasta casa para no cargar con todo ese peso.. y recibo esto, las cajas en el peor estado posible. Además de que las demás cosas que pedí (pipetas, chuces, etc) no están.. llamo a la tienda, porque no hay otro número de contacto pidiendo alguna ayuda para saber cómo resolver esto: y la persona que me atiende la llamada, solo se le ocurre decir de muy muy mala manera “mira cari, yo no puedo hacer nada, eso es de la web a ver si lees bien la web que ahí debe salir algo”.. Cosa que solo aparece el mandar un correo, si me robaron parte de mi pedido quiero una solución o algo rápido, no esperar quién sabe cuánto tiempo a que me respondan un correo.. perdieron un muy buen cliente. Espero que a raíz de este comentario, aparezca alguien a darme alguna solución.
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Carmen Salinas ★★★★★
Es la segunda vez que voy a esta tienda y el personal es de lo mejor que he encontrado de cualquier tienda especializada en animales en toda Barcelona. Las dependientas son muy atentas, conocen muy bien los productos y muy profesionales. Han ganado una clienta más. Tienen mucha variedad de productos naturales y buenos precios
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Faneta Montyu ★★★★★
Es mi tienda de referencia para todo lo que necesitan mis gatos. Siempre encuentro el pienso de calidad que les gusta y además hay un montón de accesorios y productos variados. El trato es muy cercano, me aconsejan con mucha profesionalidad y se nota que realmente aman a los animales. Mis gatos están encantados y yo también, totalmente recomendable.
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Rafa Saucedo ★★★★★
Maravilloso. Una tienda así hacía falta en La Farga. MUY RECOMENDADA
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My Beauty Colors ★★★★★
Me ha encantado esta tienda. Las dependientas son súper amables y simpáticas y hay muchísima variedad de productos para cuidar a nuestros animalitos. Súper recomendada.
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Adrian Dorado ★★★★★
El personal es súper atento y simpático.tienen todo tipo de productos a buen precio.Super recomendable.
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Laia Bosch ★★★★★
La tienda está muy bonita, hay de todo para mi perrito. Me atendió Laura, y fue súper cariñosa con mi cachorro y me asesoró sobre unos alimentos para él y que sepas Laura que le han encantado, mil gracias por tu amabilidad y cariño, da gusto ir a comercios y encontrarte gente así. Recomendado 100%
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Guaw está ubicado en la calle Centro comercial La Farga en L, 08901 L'Hospitalet de Llobregat, Barcelona, España
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