AQUANATURA Tienda de mascotas en Eixample, Barcelona

Opiniones

1. 莓莓子 ★★★★★

   Compré un hámster aquí hace unos días. Es muy adorable y tiene el pelaje muy limpio. En cuanto llegamos a casa, empezó a correr en la rueda y se veía muy enérgico. Suelo comprar aquí accesorios y comida para hámsters, y parece que le gusta todo. Me encanta este lugar❤️ Ojalá pudieran ofrecer más jaulas de acrílico, porque en las jaulas de metal algunos hámsters pueden atascarse o morder las rejas, lo cual puede ser un poco peligroso para mí.

   Casi 7 meses hace
2. Sergio López García ★★★★★

   Llevo tiempo yendo a Aquanature, sobre todo por mi perrihijo Lancelot, un Beagle al que suelo comprarle collares, pelotas, comida y algún que otro capricho. Últimamente también me he metido más en el mundo de la acuariofilia, y aquí he encontrado todo lo que necesito: grava, arena, filtros y una selección de peces realmente bonitos. El pedido más reciente ha sido una pasada, especialmente los bettas macho que trajeron; muy buena elección. Me llevé un par y estoy encantado con ellos. El equipo siempre me recibe con una sonrisa y con la mejor actitud. Jordi, Jenny y Mayte son muy atentos y profesionales, se nota que disfrutan de su trabajo. Pero si hay alguien que merece una mención especial, ese es Oriol, especialista en acuarios y peces. Además de saber muchísimo, destaca por su amabilidad y cercanía. No solo te atiende como cliente, sino como persona. Siempre tiene una palabra amable, te aconseja con paciencia y transmite esa pasión por los animales que hace que cada visita sea un placer. Da gusto encontrar tiendas así, donde el trato humano y la profesionalidad van de la mano. Sin duda, seguiré confiando en ellos.

   Casi 8 meses hace
3. Alba B ★☆☆☆☆

   Tanta reseña mala es por algo real. Los pobres conejos no son mercancía... POR FAVOR, Y SIN AGUA, con este calor!! Estos animalitos necesitan beber muchísima agua para estar sanos. Hoy he ido para conocer la tienda y ver los conejitos que tienen con vistas de llevarme uno a casa y se me ha caído el alma a los pies. Tenían los animales con las vitrinas y cubículos súper sucios, llenos de heces y pises secos en el suelo, de días. Los cristales y casetas de las mismas se ven con pis por todas partes. Sé de sobra que son animales que hacen mucha cantidad de heces y dan faena, pero para eso se les asea a diario, hay empleadas dando vueltas por la tienda sin hacer nada en lugar de atenderlos, de cháchara. Le rompe el corazón a cualquiera que adore los animales. Jamás en ninguna otra tienda de animales los he visto así de dejados, pese a tener bastante espacio para moverse libremente (por eso pongo una estrella). Pobrecitos, desde luego con esas condiciones soy incapaz de adquirir un conejito de esta tienda, aunque me hayan dado ganas de llevármelos todos porque me han dado muchísima pena. Los conejos son animales delicados y pueden enfermar con esas condiciones. En uno de los cubículos habían como 5-6 conejitos y el único bebedero estaba vacío... Estoy sin palabras. Por favor, atendedlos mejor. EDITO: vaya cuajo y cara dura tenéis contestando, la vergüenza no la conocéis. En lugar de estar de cotilleo y cháchara entre empleados toca estar pendientes de los animales, no escurrir el bulto responsabilizando al cliente automáticamente. La suciedad era de días y no había más que un sólo bebedero y vacío (y ni idea tienes de si avisé a algún empleado). Allá no había nadie atendiendo ni limpiando a los animales!!!

   Casi 11 meses hace

1. Belen Bueno Rabell ★★★★★

   Compré aquí mi piccolo lebrel italiano, problema alguno, cabeza de fémur necrosada y se tuvo que operar, pero nada más, se ve que es común en razas mini, ningún problema, y es el perro más guapo y bueno del mundo, mi patán

   1 año hace
2. Maria-Dolores Garcia-Borron ★★★★☆

   Me ha gustado, y los empleados también son atentos, serviciales y sabiendo de qué hablan. Pero el problema es que ya no tienen financiación, la han suprimido. Y la verdad es que como solamente tienen animales caros, es decir de 1.600 euros en adelante, pues no creo que ya todo el mundo pueda adquirir mascotas ahí. Además otro problema es que no tienen hotel de animales, es decir que si te has de ir de tu casa por unos días o vacaciones no les puedes llevar tu animal a menos que no te importe que solamente se quede en la propia tienda, sin salir al aire libre ya que tampoco tienen terraza ni patio.

   Casi 2 años hace
3. Polina Volkova ★★★☆☆

   Yo y mi novio hemos comprado un Yorkshire, pero nos vendieron un perro parecido, ahora ya sabemos que está mezclado con otras razas. Y salieron muchas problemas porque mi novio tiene alergia, el único perro al que no tiene alergia es puro Yorkshire, entonces ahora no podemos hacer nada porque amamos a este perro. También nos dijeron que va crecer poco, ahora tiene 5 meses y pesa 3 kilos, puro York debería pesar 2 kilos máximo a esa edad. La tienda es buena, nos atendieron muy bien, le hicieron al perro todas las vacunas, no tiene problemas con salud etc… Pero con el dinero que hemos pagado (1950€) podríamos comprar el perro que queríamos en otro sitio. Hace tiempo compré un hámster en esta tienda, todo fue muy bien y pensé que no van a mentir.

   Casi 2 años hace

1. Ukerx b. ★★★★★

   Quedamos encantados, ese es el resumen. El personal de la tienda es atento, amable y muy implicado en tus dudas o preguntas. Compramos un conejo enano y nos marchamos de allí con todas las indicaciones para su cuidado y alimentación. Como inciso, un detalle que nos maravilló; la chica que nos dio el conejo lo tomó en brazos con una dulzura preciosa, le hablaba, lo tranquilizaba, le explicaba que se marchaba con una familia que iba a cuidar de ella y que estaría bien. Sinceramente, nos pareció un trato tán bonito que tenía que ponerlo en la reseña, porque se nota, y de lejos, cuando alguien ama su trabajo y a los animales que tiene a su cargo. Recomiendo el lugar, totalmente.

   Casi 2 años hace
2. Shenya Daris ★★★☆☆

   Pongo tres estrellas porque la chica que nos atendió era muy servicial y nos quiso informar de todo. En cuanto al local, es muy amplio, limpio, bien organizado y con buen surtido para todas las mascotas. He sentido mucha lástima de ver cachorros encerrados. Sí, están en buenas condiciones, limpios, buen aspecto y tenían personal dedicándose a ellos, cosa que me parece muy profesional. Sin embargo yo preferiria que se adoptara o que dejaran a los cachorros aislados con sus madres en lugares que no fuesen de exposición (amplios, pero sigue siendo cruel estar ahí encerrados) Se que vais a decir que los traeis para que la gente pueda verlos en persona, pero de verdad es algo que vistas las críticas, duele de ver. La ley lo permite y no os estais saltando ninguna norma, aquí simplemente doy mi opinión de porque no me ha gustado. Otra de las cosas a comentar es los precios tan altos. Un conejo 140 euros me parece un poco desorbitado, pero claro está podeis ser libres de marcar lo que considereis. Lo compraré en la cadena donde trabajo (no daré nombre para que no parezca que quiero promocionar nada) el cual también tiene a Cunipic como distribuidor de roedores. No entiendo como me cuesta en mi empresa 30/40 y hasta 60 euros y en vuestra tienda 140. Y se como los cuidan en nuestras tiendas porque yo he estado allí con los animales y también queremos su bienestar. Como tienda de barrio os daria un 10 por lo completa que es si no fuera por los precios tan altos y por la venta de perros y gatos. Espero que con el tiempo sean precios mas competitivos y que gracias a la nueva ley, cuando entre en vigor, podamos ir allí sin sentir la lástima de ver aquello que a personas como yo, nos duele. Un saludo.

   Casi 2 años hace
3. david mata ★★★★★

   Hola somos David y Lidia Queremos expresar nuestra agradecimiento y dar las gracias por que nos habéis hecho muy felices con la perrita que obtuvimos se llama Luna un trasto de perrita muy cariñosa y juguetona. Queremos dar las gracias a Natalia que fue muy amable con nosotros ya que era nuestra primera perrita y nos pillo de "novatos"fue muy paciente con todas nuestras preguntas y dudas. Mayte su compañera un encanto de persona muy amable y siempre con la sonrisa en su rostro,nos explicó varias dudas y nos ha ido bien. Todo el personal de aquanature eran muy cariñosas con Luna. Muchas gracias por todo lo que nos habéis ayudado. Por cierto mis suegros la quieren como si fuera su nieta y Luna también es cariñosa con ellos.

   Casi 3 años hace

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