Mas Salagros EcoResort

Opiniones

1. Beatriz Herreros ★★★☆☆

   La sensación después de una noche es que hemos estado en un hotel rural, bonito eso sí, más que en un hotel 5 estrellas. Coincido con las opiniones en que las habitaciones son muy sencillas y poco amplias, y además se nota un mal mantenimiento. Hemos estado en una habitación doble superior con jardín, pero el jardín es un trocito de césped en un estado regulero con poca privacidad y la hamaca hecha polvo.Toallas y albornoces bastante desgastados. El personal es muy amable, eso sí, y el entorno bonito, pero no lo suficiente para justificar el precio que cuesta dormir allí una noche. La cena en el restaurante 1497 ha sido positiva y el desayuno en el restaurante Cibus también con la salvedad de que no hemos sido informados del servicio que podía pedirse más allá del buffet. Únicamente se nos ha informado del buffet por parte del personal hasta que al acabar hemos visto otros platos calientes en las mesas. Que minimo que disponer de una carta o algo para conocer otras opciones, teniendo en cuenta el precio de la estancia. Por último, antes de marcharnos, hemos pedido en recepción si podíamos comprar una tableta de chocolate para nuestro hijo, igual que la que había en la habitación. La sorpresa ha sido cuando nos han cobrado 8,50 por la tableta, cantidad que DOBLA el precio en la web y tienda de la misma marca (las tabletas no superan los 4 euros). Alucinante el desajuste que hacen con el precio; espero que al menos sean beneficio para la marca aunque lo dudo mucho.

   hace 1 año
2. Maxi Garcia ★★★★★

   Bonito hotel rodeado de naturaleza. La comida del restaurante, está muy buena. El desayuno está bien, sin más pretensiones. La piscina y la terraza es un remanso de paz. El personal es muy amable. Las habitaciones están bien sin mayor lujo, con una bonita terraza mirando a la piscina. El único pero son las paredes de las habitaciones, se oye todo.

   hace 1 año

1. Carla V. ★★★☆☆

   Esperaba más. Salgo con la sensación de que no está a la altura de un cinco estrellas. Habitaciones pequeñas y sin apenas luz natural. Lo único que nos gustó fue la bañera, que era grande y moderna. Pagamos un suplemento de 60€ por hacer upgrade a una “garden suite”, pero la realidad es que lo que tiene no se puede considerar jardín. Es una entrada con césped (bastante descuidado) con 2 hamacas como las de la piscina y pegado al de las habitaciones de al lado. La piscina en sí está bien, pero el césped descuidado con muchos socavones y unas hamacas que hace años que no se renuevan. Las toallas bastante desgastadas. La gastronomía correcta, pero nada del otro mundo. Algo que me decepcionó mucho del desayuno fue que el zumo de naranja fuese artificial cuando su lema es que todos los productos son ecológicos. Además, poca variedad de comida (especialmente caliente). El café de lo peorcito del buffet. Los embutidos y el pan sí eran de calidad. Por la tarde fuimos a tomar algo al Stella Bar. El servicio no estaba nada atento. Tardaron más de 20 minutos en limpiar la mesa y tomarnos nota. Los sofás del exterior estaban bastante destartalados y no tenían cojines, por lo que eran bastante incómodos. Y como esto, otros muchos detalles que nos han dejado fríos: 1 solo botellín pequeño de agua en la habitación (sabiendo que éramos 2), traernos la cuenta a todas las mesas de golpe en Stella Bar porque sí sin haberla pedido y sin haber acabado de consumir (bastante violento), pedir aceite para aliñar la ensalada en el restaurante Cibus y que en lugar de una botella de aceite de calidad te lo racionen y te lo traigan en un cuenco diminuto con una cuchara, etc. Cuando te gastas más de 400€/noche (solo en habitación + desayuno), esperas otro tipo de estancia, servicio y atención al detalle. Dicho esto, también ha habido cosas que nos han gustado, sobre todo el entorno y cercanía a Barcelona, la comodidad de tener el spa AIRE dentro del recinto y el servicio de recepción previo a la llegada, fueron amables y serviciales en las gestiones. En resumen, tiene mucho potencial pero falta renovar algunos equipamientos, poner foco en la gastronomía y cuidar los detalles para que esté al nivel esperado.

   hace 1 año
2. Laura Juliansson ★★★★★

   Sin duda lo recomiendo para hacer una escapada de fin de semana. Tanto las instalaciones como el servicio nos encantaron. Comenzamos con la experiencia de Spa y masaje. Repetiremos :). Comimos en el restaurante Cibus, todo buenísimo, productos ecológicos, de su huerta y de proximidad. Cenamos un menú degustación en el restaurante 1497, con la selección de vinos. Estaba todo exquisito. Nos alojamos en una habitación superior con jardín. Disfrutamos mucho las vistas, no tanto la tranquilidad. Dos personas, una señora que paseaba por en frente y el señor en el jardín de la habitación de al lado, ambos al teléfono con el altavoz. Como sugerencia, no permitiría el uso del altavoz del teléfono en zonas comunes y exteriores.

   hace 1 año

1. Jessica Alonso ★★★★★

   Desde que llegamos al hotel, nos hemos sentido completamente atendidos y arropados por el personal del resort. Muy profesionales y atentos. La habitación a la altura del precio con camas y cojines muy cómodos. Los restaurantes tienen una calidad de producto expectacular. El desayuno, quizás uno de los mejores que hayamos probado por la calidad de sus productos. Las instalaciones cuidadas y muy limpias. Los baños Aire totalmente recomendables. Un lugar donde desconectar en un sitio idílico.

   hace 1 año
2. Tevoir Mimi ★★★★☆

   Fuímos a una reunión de trabajo, buscábamos un lugar extremadamente tranquilo para poder concentrarnos, nos costó llegar pero creo que fue más por el conductor y su comprensión para con el navegador que por las indicaciones, fácil aparcar, un lugar lleno de paz y muy bello, estas entre montañas, mucho verde, mucha flor, tranquilidad, precioso. El personal muy amable en todo momento. Decoración sobria y elegante. Nos quedamos a comer. Las vistas desde el restaurante de 10. La carta muy variada, pero algún plato me decepciono, muy simple para lo que pagamos. Los postres olvidables. Pero la materia prima de calidad. Sin duda volveré porque el sitio lo merece, probaremos otros platos nunca te debes guiar por la primera impresión en restauración, todos tenemos derecho a tener un mal día. Si buscas un sitio para desconectar es ideal. Un espacio ideal por si quieres ir con tu pareja, muy romántico.

   hace casi 2 años

1. Ana Infante ★☆☆☆☆

   No es un hotel de 5 estrellas. Las trazas son buenas pero no llegan. La caldera de biomasa no calienta lo suficiente, hemos pasado frío. La cama cruje, las cervezas carísimas, el servicio de habitaciones te despierta y no puedes descansar. Hemos pagado 700€ y ni nos han repuesto el papel higiénico en 3 días. El minibar , que lo teníamos incluido, tampoco. El hotel es incómodo, hay que salir a la calle para ir a cualquier edificio, aunque está en un enclave bonito y el mobiliario está elegido con gusto . El personal es muy amable pero te hablan en catalán aunque no entiendas ni papa. Creo que con la excusa de que los productos son bio abusan en los precios. La experiencia AIRE buena pero las flores y los amenities de plástico. Si te gastas ese dineral quieres que todo esté a la altura, hemos estado en otros hoteles de esta categoría y este es un quiero y no puedo. No es para recomendarlo.

   hace casi 2 años
2. José Manuel Mercadal ★★☆☆☆

   Lo primero que quiero aportar en esta reseña es que es un sitio que se nota está creado y diseñado bajo el prisma del buen gusto y del querer hacer muy bien las cosas , pero este “eco resort” nos ha enseñado que las palabras eco y bio no van de la mano de confortabilidad y de excelencia . El primer día nos tomamos dos cervezas sin alcohol , de las cuales nos cobraron 13 euros . Miramos en internet y el coste en varias tiendas era de tan solo 1.60€ Las pagamos en el acto , y después de cenar y pedir nuestra cuenta , estaban también añadidas en el ticket de la cena. Al regresar a la habitación (por cierto bastante pequeña), cansados, la tarjeta de entrada a la habitación estaba desconfigurada, tuvimos que hacer todo el camino de vuelta para arreglarlo. La calefacción funcionaba tan tímidamente que no se podían superar los 20 grados en la habitación . Pedimos una manta y nos trajeron un plaid, y más tarde tuvimos que pedir un calefactor eléctrico . El segundo día el servicio de habitaciones nos despertó a las 9!!! Para ver si queríamos que limpiara, esto si que no lo hemos visto nunca. Salimos y al volver a las 19, la tarjeta otra vez no funcionaba pero es que al llegar a la habitación, estaba sin limpiar. La cama sin hacer, etc. en los 3 días no repusieron los amenities ni el papel higiénico. Llamamos y vinieron de inmediato, pero tuvimos que estar en la terraza en pleno diciembre. La cena en Cibus nos pareció buena pero cara. Además de todo esto, nos fue muy complicado conciliar el sueño ya que la cama crujía como si estuviésemos en un castillo medieval, además era bastante incómoda. En contrapartida, diremos que los baños de AIRE, una experiencia muy buena, aunque los masajes son impagables. Todo el personal es muy amable y el hotel está en un enclave bonito.

   hace casi 2 años

1. SATIN CRAZY ★★★★★

   Este sitio es maravilloso con un personal de 10, lo recomiendo totalmente. La comida es deliciosa el personal muy amable y correcto las habitaciones cómodas acogedoras y el servicio de limpieza perfecto. Sin duda volveré para probar la zona spa que no tuve tiempo.

   hace casi 2 años
2. Laia Rojas ★★★★★

   100% Recomendable. Superamos nuestras expectativas. La limpieza era impecable. Las habitaciones del tamaño perfecto. Estancia idílica en medio de la naturaleza. Volveremos sin duda.

   hace casi 3 años

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