El hotel en si esta muy bien. Lástima que con lo que se cobra no entre el desayuno. Por lo menos una botella de agua. Para la noche. Tuve que ir al coche que siempre llevo una. Lástima.
El hotel está genial. Hemos venido a pasar una noche y repetimos seguro. La zona de jardín piscina es muy agradable, el servicio de restaurante es muy bueno.
Un hotel muy bonito. Una mezcla de arquitectura tradicional con zonas modernas nuevas, construidas en los aledaños. En una zona tranquila y muy bonita y muy cerca de la ciudad de Barcelona. Parking privado de pago. 15 euros diarios o puedes aparcar en los alrededores, suele haber plazas libres en la calle. Tiene su propio restaurante. A nosotros, pedimos hamburguesa de Angus y una dorada, nos pareció que la relación calidad precio, no está compensada. Cara nos resultó la cena, más que nada porque esos platos, menos aún los hamburguesa, muy simple para costar 18,50 €. Las habitaciones modernas, limpias y luminosas. El servicio de limpieza bueno. Jardines con mesas, sillas y piscina.
Es el tercer verano que vamos unos días. Cerca de Barcelona, tranquilo y el personal muy amable y pendiente de solucionar cualquier problema. En nuestro caso nos hicieron un cambio de habitación a una superior por un pequeño problema en la original.
Hotel tranquilo, alejado del ajetreo de Barcelona. La piscina en verano es un aspecto positivo. Las habitaciones correctas pero ubicadas, la nuestra al menos, en una zona nueva de aspecto moderno y con un baño de poca discreción (acristalado) y con la pila del lavabo fuera del mismo. En desayuno correcto y el personal muy agradable.
Hotel muy cómodo y bonito, con una buena terraza y piscina de ambiente muy relajado. En verano tiene barra exterior para tomarte un cóctel y zona chillout tapada por si refresca. Las habitaciones bonitas y cómodas
Impresionantemente limpio y cuidado. Las recepcionistas muy atentas y el restaurante con una comida excelente. Desde mi punto de vista, un 10 sobre 10
Mi experiencia no fue como huésped. Fui con mi pareja a tomar una copa en jardín del hotel. Pedimos una mesa y nos dijeron que nos sentáramos donde quisiéramos, salimos al jardín y comprobamos que sólo había una mesa libre a la cual nadie nos acompañó. Mi pareja pide un gin tonic de Seagrams y yo pregunto al camarero por los rones añejos. Este me dice que no sabe cuales tienen y que tiene que ir a mirarlo. Cuando regresa nos dice que sólo tienen Havana y Matusalem. Alucino, un hotel de "cuatro estrellas" con dos tristes marcas de ron. No tienen Barceló, ni Brugal, ni Flor de Caña, ni Legendario, ni Zacapa, ni Arehucas, ni Cacique, ni Bacardí, ni Pampero, ni Botran, ni Santa Teresa, ni... para qué seguir, el caso es que sólo tienen Havana y Matusalem. De acuerdo, entonces le pido un Matusalem con mucho hielo, coca cola y rodaja o corteza de naranja. Ahora empieza el espectáculo: nos traen las copas (el gin tonic y el ron-cola) YA SERVIDAS DESDE EL OFFICE!!!!!!!!! Ya puestas, ya mezcladas con el refresco... INAUDITO!!!! Un hotel de cuatro estrellas que te saca los combinados de detrás de la barra, YA SERVIDOS!!!!! El Gin Tonic viene sin rodaja de limón, cuando le preguntamos al camarero por este detalle, nos contesta literalmente que "se les ha terminado el limón". No vemos la botella de licor, no vemos cuánto nos han servido, ni si lo que hemos pedido es lo que nos han puesto, no vemos los botellines de refresco, no escuchamos las burbujas cuando le quitas la chapa al botellín... Y SE QUEDAN TAN ANCHOS.... Dos copas que nos pusieron como si se tratara de mezclar dos líquidos y ya... Lo peor llega cuando pedimos la cuenta, 30,50 euros por un gin tonic, un ron cola y una copa de vino de Ribera. Acojonante. Precios de lujo, servicio de vergüenza. Ni en los bares de barrio más humildes de mi ciudad te ponen las copas sin ver la botella, o ver como abren el refresco... Una vez servidos, se olvidaron de nosotros, en ningún momento nos preguntaron qué tal, todo bien, necesitan algo más, quieren algo, etc... incluso tuvimos que reclamar la cuenta hasta en tres ocasiones. Cuando le contamos todo esto al responsable, esto le parece normalísimo, no reconoce nada, ni se disculpa por nada. Para él todo fue correctísimo. Ok, de acuerdo, pago, me parcho y hasta siempre. ¿Qué denota esto? Profesionalidad, cero. Cariño por el trabajo bien hecho, cero. Coctelería, cero. Servicio, cero. Mi enfado no fue por el precio, ni mucho menos, pago combinados más caros, pero con un servicio de barman profesional, con una atención que lo merece... Cobrar 16,50 euros por un chorro de no sé qué ron (porque jamás vi la botella) y servido desde la cocina del hotel.... ES UNA PALETADA Y UN ATRACO.
Comida riquísima y servicio impecable. El edificio es estupendo y el jardín con piscina fabuloso. Nos ha encantado todo. Seguramente volveremos a comer/cenar ahí. ¡Recomendado!
La habitación, la atención y la ubicación muy bien, pero hay dos puntos que me hacen darle 4 estrellas: - El parking es muy pequeño y es compartido con un restaurante, por lo que algunas veces tienes que dejar el coche fuera (hay sitio y es gratis, pero es fuera al fin). - La habitación estaba al final del pasillo y la señal de wifi era muy mala. Si me acercaba a la puerta de la habitación iba bien y en los pasillos también. Por fuera de eso, lo hemos pasado súper bien y hemos estado muy a gusto.
Hotel Arrey Alella está ubicado en la calle Carrer de Charles Rivel, 6, 08328 Alella, Barcelona, España
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