Tanto la atención como la tienda en productos un sobresaliente. Personal muy agradable. Colaboran con protectoras de animales. Muy de agradecer por los peluditos a los que han ayudado a buscar familia de adopción.
Tienda muy grande con muchas cosas diferentes. Pedí ayuda a una trabajadora para mejorar la alimentación de mi perro y me aconsejo super bien.
Hoy he ido a comprar a Tiendanimal, y me ha atendido una chica muy maja que se llama jenny, me ha ayudado mucho en escoger un buen pienso para mi perrito. Volveremos Max y yo segurísimo!
La tienda muy bien, la dependienta hablando catalán sin entenderla y nosotros en español muy mal. No pensaba que hablar en un idioma común sea tan difícil. Lamentable.
La peluquería canina muy bién. Rubén es muy amable y nos gusta mucho como arregla nuestra caniche. Se la llevamos todos los meses.
He comprado unas camitas para gatos y el tamaño no se corresponde con la descripción de la web. Para devolverlas me hacen pagar 7,99€, cuando es fallo suyo. Además son de pésima calidad.
Suelo comprar on-line y recoger en tienda . Uno de los incentivos que te ofrecen por hacer la compra on-line es un obsequio en caja… al principio estaba bien porque era una pequeña bolsa de galletas . Ahora solo te ofrecen un iman! Y siempre los mismos , asi que me junto en un mescon dos imanes iguales… espero mejoren y vuelvan a las galletas!
Compré el sábado un collar de gato con luz de led y no me costó nada económico, no funciona …. ¿porqué no hacen un control de calidad antes de vender los productos? soy de Castelldefels y me siento estafado, he tirado el dinero, me da mejor resultado lo que compro en los bazares chinos que lo que “en teoría” es de calidad. Molesta que te vendan basura a precio de producto de calidad
Muy buena la venta, muy buena la imagen pero deberían gestionar mejor a su Courier. Su repartidor de SEUR sin siquiera golpear o timbrar o lo que sea, tiro los paquetes en el jardín de la casa, al que encontramos al salir fuera y había una de nuestras mascotas mordiendo el paquete que contenía un producto toxico. Una total falta de respeto cómo persona, cliente y consumidor. Iniciar una reclamación a Seur es imposible ya que genera un error como que falta rellenar un campo en su pagina de reclamaciones que impide continuar y supongo que mi compra no finaliza al pagar, si no que su responsabilidad finaliza con la entrega en condiciones Deberían ser responsables en todo el proceso de compra y no solo hasta que finalice de poner mi tarjeta. Una lastima realmente, porque del resto, no tengo queja
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