El encargado Marcos super educado y amable me fallan algunas marcas que les faltan pero he dedir que tengo un gato muy complicado...la única pega es la empresa en si si haces pedidos online de vez en cuando te encuentras con algún problema....pero como cualquier grande empresa
Hoy sobre las 12:00 me ha atendido un hombre la mar de simpático. Me ha atendido estupendamente y me ha dedicado tiempo, aconsejándome y demás. Me ha enseñado a su perrito Coix, se notaba su amor y dedicación a los animales. Además me he llevado unos cuantos artículos y estaba todo bien de precio
Fui anteayer a comprar unos productos y la vendedora de la tienda me pareció extremadamente intrusiva al decirme que mi perro necesitaba correr más. A parte y como estoy embarazada, miro mi barriga y me dijo que era como un niño, que necesitaban desgastar energías. No venía por ningún consejo y menos sin haberlo pedido y me parecía muy fuera de lugar. Ya me pasaron las ganas de volver a comprar en esta tienda. Entiendo que la chica tiene complejo de inferioridad y frustraciones pero en RRHH deberían de tener más cuidado con la educación de las personas que contratan y representan su marca. En respuesta al comentario de la tienda: nunca dije que no sabía qué hacer ni pedí ningún consejo. Por otra parte, aumentar la duración o intensidad de los paseos cuando se nota perfectamente que estoy a pocos días del parto fue un comentario totalmente fuera de lugar y más usando un tono condescendiente y poco profesional
Muy simpática la dependienta. Todo tipo de comidas y artilugios para mascotas.
UPDATE RESPUESTA: vuestra respuesta a mi reseña me parece una auténtica falta de respeto ya que yo era cliente de vuestra tienda que estaba en la calle Aragón. Por eso, sé que no tenéis Nath pero tengo otros gatos que comem otras comidas. Os he comprado latitas, varios juguetes y arenas. No se me ha preguntado si necesito de ayuda en ningún momento, ya que la dependienta estaba con otro cliente y tampoco me ha saludado, cuando yo si lo hice. La tienda estaba sucia si, los cristales sucios y polvo en el suelo, algo entendible si estabais recolocando pero estaba sucia igualmente. Soy cliente de otro comercio porque si tiene variedad y comida y arena hipoalergénica. Ya sé que puedo comprarlo online pero prefiero ir a los locales como lo hacía cuando compraba en la tienda que habéis cerrado. Y en este caso la reseña es para la tienda física, no es para online. . . No tiene variedad de cosas para gatos. Es un local muy pequeño, estaba sucio y la dependienta mal educada.
Excelente tienda y personal. Pero eso de abrir a las 10 am es una tonteria, no sé a qué hora se supone que alguien debe ir a comprar eso, durante su jornada de trabajo? Son horarios sin sentido
Recomiendo esta tienda, sobre todo por su atencion, la mujer Brasileña que me atendio fue súper amable, me ayudó muchísimo y mejor que el veterinario que tengo en frente de casa! Bravo!! Más empleadas así, que da ganas de volver!!
Muy buena experiencia, la chica muy amable y prestada a ayudarme en todo lo que buscaba. Muy atenta. La tienda limpia y ordenada.
El pienso de su marca para gatos esterilizados es muy natural, A mis gatos les sienta de maravilla tanto el de Pavo co.o el de salmón. Tienen ofertas continuamente y te las por envían corre electrónico
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