Tras unos 10 años o más con ellos...Llegué ayer para la medicación crónica de mi gato. Con la nueva ley para darte la medicación (Amodip) ahora me han dicho que exigen una revisión médica anual. Pues bien, poco antes de vacaciones fui a por ella y al decirme esto me dijeron: "te la damos pero debes de agendar una visita con el veterinario" por el tema antes comentado. Dije ok pués dámela pasadas las vacaciones el 8 de septiembre que seguro estoy de vuelta. Ayer dia 4 jueves, fui por más porqué el gato se quedó sin y me dicen que no me la pueden dar hasta que no pase la visita. Les digo que el lunes vengo y ya la tengo agendada con ELLOS (como siempre) la visita, lo comprueba y me dice que es cierto pero que igualmente no pueden dármela. Les respondo...que "hombre si me la disteis en julio con la condición de pasar la visitia y la tengo de aquí a 3 días como ves, supongo que sí se podrá hacer la excepción". La respuesta fué NO. Entonces pienso...una medicación crónica que el animal se ha de tomar cada día y ahora va a estar 4 días sin ella por un pequeño fallo de cuadrar medicación antes de la visita . ¿Es incongruente un sitio donde se ocupan de la salud del gato que tome esta decisión? Para mi sí y hubiera de haber habído una manera de solucionarlo. Pués no, entonces indignado anulé la visita y lo llevaré a otro, me sabe mal después de tanto tiempo recibir un trato así hacia mi animal, pero es una red line para mi ese trato. Adiós.
Fotos
Opiniones
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Sergio catalán ocaña ★☆☆☆☆
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SILVICJ ★☆☆☆☆
Como tienda para comprar productos estupendo, pero Si quieres a tu animal de compañia, mascota o como quieras llamarlo, como veterinario NO lo lleves aquí. Nosotros hemos tenido dos malas experiencias en los últimos seis meses. No voy a entrar en detalles por razones obvias, pero no fueron dos tonterías, casi nos quedamos sin los dos peques de la casa por dos diagnósticos erróneos y llenos de desinterés. En fin.. No lo recomiendo para nada, en los últimos años la dejadez y el pasotismo es alucinante, una pena porque antiguamente funcionaba estupendamente. Yo por mi parte os aseguro que no pienso volver.
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Elisabet Martin Ruiz ★☆☆☆☆
No lo recomiendo en absoluto, mi perro dos veces que ha ido a realizar una higiene y corte de pelo le han ocasionado heridas en la piel debido al corte que puedo acreditar. Si de mi dependiera no llevaría a ningún animal. 0 competentes. Tengo un caniche llamado Nico que efectivamente si ha estado en vuestras instalaciones. Junto con la persona que lo lleva a vuestros servicios soy cotitular del animal, os facilito los datos por mail.
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cristina ★★★★★
Es maravilloso contar con este equipo de profesionales tanto para consultas veterinaria como para compras. Son un 10!!
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Domingo Segura Troyano ★★★★★
Servicio fantástico. La mejor peluquería para mí mascota sin dudas. La recomiendo siempre.
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Encarna Soto ★★★★★
Tienen veterinario y servicio peluquería canina. Gran variedad de piensos y productos para las mascotas.
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Alex Ibáñez ★★★★★
Muy atenta en el servicio, nos gustó el trato, todo bien ordenado y precios muy correctos. Mucho espacio y poco surtido, pero todo de buena calidad.
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Alicia caldmnj ★★★☆☆
Mi mascota tiene 6 años y desde el 1er año lo estamos llevando allí a sus revisiones con la vete, estamos bastante contentos la verdad, siempre super atentas, pero la última vez que lo hemos llevado a una limpieza bucal, me lo entregaron chorreando de agua, creo no costaría nada haberlo secado un poco al menos, salió como una " rata mojada " Pagamos 230 euros ( con vacuna inc)fue bastante desagradable verlo así de "descuidado".
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Esther Parra Soler ★★★★★
Servicio excelente. Personal atento a tus necesidades, veterinarias pacientes y muy amables. Es donde llevo a mis perritas y seguiré haciéndolo, cuidan de ellas como su fueran propias. Muchísima variedad de productos en la tienda
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Jose Law ★☆☆☆☆
Hay algo q no entiendo. Tengo visita a las 9:00 de la mañana en veterinaria,(hora pedidia de ayer por la mañana) pues bien despues se esperar 5 minutos porq la veterinaria no ha llegado hacen pasar a otro delante mio? Esq no se porq dan hora. Ahora el compromiso q tenia a las 9:30 lo tengo q posponer? La verdad poca profesionalidad.
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