Bienvenida muy agradable por Ignaci, habitacion y banos muy limpios. Desayuno muy bueno. Repetiremos seguro :)
Estuve en agosto 2 noches con mi hijo. Quería una habitación de 2 cuando reservé pero me dijeron que no quedaban y reservé una de 3 personas. El dia anterior a mi llegada se liberó una habitación de 2 y llamé para hacer el cambio. Me dijeron que si quería la de 2 tenía que pagar la de 3 y también la de 2, que no podian cambiarmela. Me resigné pensando que la de 3 como mínimo sería más grande y cómoda. Cuál fue mi sorpresa cuando la de 3 y la de 2 eran idénticas!! Y no quisieron cambiarmela! Pagué 22€/noche de más por una exactamente igual. Eso es un agravio! y más cuando pedí el cambio y tenían de 2! Veo que solo les interesa la pela. Ni siquiera daban toallas ni sábanas. En el albergue los recepcionistas estaban de acuerdo en que era injusto y me dijeron primero que rellenara la hoja de reclamación pero luego me disuadieron y dijero que mejor enviara un correo que me harían caso más rápìdo y así lo hice. Evidentemente ni se dignaron a contestarme desde las oficinas de reserva. Decepción absoluta. Sobre todo haced uso de las hojas de reclamaciones porque la atención al cliente desde las oficinas es pésima e inexistente.
Albergue en plena naturaleza, para desconectar de todo. a 20 minutos de la cascada Salto del grillo
Habitaciones antiguas en 1a planta, pero correctas. Baños compartidos muy justos de tamaño. Duchas de camerino algo antiguas. Servicio y cena correcto.
Espectacular albergue. Las instalaciones son sencillas, pero esta todo muy aseado y limpio. El personal super atento, en especial Paula que fue quien nos atendió a nosotros. La ubicación, aunque es idílica por estar en medio de la naturaleza, no tiene conexión sencilla y rápida con el pueblo si vas a pie (nosotros fuimos en tren). Salvo por este detalle, super bien. Repetimos, incluso aunque volvamos en tren. Ah. Y la cena y desayuno buenisimos y abundantes
Irene la recepcionista muy atenta con nosotros hemos pasado una estancia genial, sobretodo la comida muy buena y los niños han disfrutado mucho
Fui a pasar unos días sola y estuve super a gusto. La comida es buena y abundante. Las camas podrían estar mejor, pero las instalaciones estaban bien en general, cómodo y ambiente familiar. Agradecida por las sugerencias y simpatía de las trabajadoras.
Muy contentos de la experiencia en este albergue. El personal amable y la comida muuuuuy rica. Las habitaciones bien. Si vamos por la zona repetiremos.
Un lugar excelente para disfrutar de vacaciones ,con piscina y muy buena cocina, un personal muy profesional.
Albergue Roques Blanques está ubicado en la calle N-260, 17534 Ribes de Freser, Girona, España
Puede contactar con Albergue Roques Blanques al +34 609 97 29 89
Puede llegar a Albergue Roques Blanques a través del siguiente enlace