Balneario Blancafort La Garriga

Opiniones

1. Loli Sanchez ★★★★★

   Hemos disfrutado del pack de Nochevieja. Ha sido una super experiencia, la perfección. Desde que reservamos hasta que nos hemos ido el personal se ha encargado en todo momento de que la estancia sea perfecta. No ha fallado nada. La cena fue excelente, el cotillón y el baile también. Todo muy bien oganizado. También hemos disfrutado del Spa y salvo algunos fallos de mantenimiento, los espacios y las aguas son muy agradables. En definitiva, el hotel en general es muy muy bonito pero le faltan detalles de mejora en cuanto a inversión en mantenimiento. A pesar de esto, EL BUEN HACER DE TODO EL PERSONAL y todo lo que nos han ofrecido por el precio que hemos pagado, ha hecho que la experiencia para nosotros haya sido EXCELENTE, GRACIAS!!!

   Casi 9 meses hace
2. Simona Lazzara ★☆☆☆☆

   El martes 14 acudimos con mi familia a el spa con desayuno,primera vez que íbamos a ese sitio y última. El desayuno ha sido genial todo muy completo, lastima el spa y el servicio nefasto tanto del sitio descuidado como del personal poco profesional por no decir nada,a parte Cristina que fue la única persona que nos informó en todo momento antes de la reserva y fue muy agradable. Lo que me dejó mal fue la instalación en general,el baño de vapor no funcionaba,la piscina de arriba tampoco,las duchas de chorros imposible usarlas porque el agua estaba congelada,por todo el spa había una corriente de aire fría ,creo porque estaban haciendo mantenimiento ya que las únicas personas que andaban por allí eran los paletas y las puertas estaban abiertas. Lo PEOR: el masaje,pagamos un masaje Deep tissue y la masajista realizó un relajante,con la excusa de que es mejor para el cuerpo porque el Deep tissue es muy fuerte (peor excusa imposible) una manera de decir que no tengo gana que hecharle fuerza. En fin, las aguas termales fantásticas ,pero por suerte hay mas spa cercanos con esa opción,así que nunca más volvería a ese sitio.

   Casi 9 meses hace
3. Javier Diaz ★☆☆☆☆

   El Hotel Blancafort parece más una experiencia de supervivencia que una estancia de relax. Las instalaciones están tan poco cuidadas que uno se pregunta si forman parte de un museo del abandono. La mitad de los enchufes no funcionan, así que cargar el móvil es cuestión de fe y paciencia. En recepción todo va a ritmo caribeño: tranquilo, muy tranquilo… tanto que el check-in parece una actividad opcional. Las lámparas están hechas polvo (literalmente), y el aire acondicionado tiene solo dos modos: o me aso como un pollo o me congelo como un pingüino. Regularlo es ciencia ficción. El hotel luce andamios, paredes sucias y huecos de cuadros que algún día debieron decorar algo… ahora solo decoran el olvido. Las ventanas tienen más roña que cristal; juraría que no se limpian desde hace al menos un año. La entrada, por si faltaba algo, no está iluminada, así que llegar de noche es una aventura sensorial: no ves nada, pero avanzas con esperanza. Lo único salvable es el buffet, que está bastante decente. Aunque claro, con todo lo que se han ahorrado en mantenimiento, limpieza, iluminación y reposición, lo lógico es que al menos la comida funcione. En resumen: un timo bien servido… y con ritmo caribeño en recepción. Si esto es un 4 estrellas no quiero ni imaginarme la de 1 estrella.

   Casi 9 meses hace

1. Anabel Sánchez Guardeño ★★☆☆☆

   Reservé en la web un masaje para dos personas con 50 minutos de duración y circuito de aguas 2 horas. Acudimos antes de las 10h, hora de apertura y de la reserva del masaje. Había más gente que como nosotros llegaba para esa hora, por lo que llegamos al masaje pasadas las 10:15h. Nos atendieron un chico y una mujer. Ella nos dijo que habíamos perdido el tiempo del masaje, a lo que le dije que no se puede estar a la hora si la recepción no abre un poco antes y solo hay una persona atendiendo. Se encargó de darme el masaje, con una rapidez que no solo no me permitió disfrutar, si no me hizo sentir incómoda. Por suerte mi pareja pudi disfrutar del regalo. El chico lo hizo bien. A todo esto, me llamaron una semana antes por error de organización interna diciéndome que llegaba tarde al masaje. Cusndo le dije a la mujer q me llamó que rra un error suyo me trató de muy malas formas, sin disculparse. La zona de aguas bien, pero por el precio que pagué esperaba que todo funcionase... Mi tercera vez en el spa del hotel Blancafort y muy probablemente la última... Me fui con mal sabor de boca ante un regalo que teníamos ganas de disfrutar con mi pareja.

   Casi 10 meses hace
2. Alejandro ★☆☆☆☆

   No lo recomiendo y por supuesto ni se me ocurriría volver a este hotel, por lo menos hasta que no cambie de propietario y se dignen a cerrar y realizar todo el mantenimiento que le falta y hace años por las reseñas, la gente está llamando la atención. Lo de las habitaciones lo puedo llegar a aceptar hasta cierto punto, muchos fallos y muy anticuada, humedades, mobiliario estropeado, focos quemados sin reponer, etc, etc. Pero lo del balneario no tiene nombre.... Es un nido de óxido y envejecimiento sin piedad! La mitad no funciona y de aguas thermales eso tiene poco. Dejan pasar a toda la gente en cualquier hora sin control y de golpe te encuentras más de 50 personas atiborrados en una piscina peleando por un chorro de agua. En fin.... Porque fue un regalo, porque si tuviera que pagar 500€ definitivamente me mato.

   Casi 2 años hace
3. Robert G.M. ★★★☆☆

   Nos alojamos en Blancafort 2 veces cada año desde hace ya años y lamento de todo corazón esta valoración pero de verdad confío que se tome nota para mejorar. Este hotel ha ido perdiendo año tras año gran parte de su encanto “vintage” y Mediterráneo. Hay una clara diferencia entre vintage y descuidado… Puntos fuertes - Personal en general amable y atento - Excelentes terapeutas en el Spa (Juan super recomendable) - Tarifas de Spa “razonables” - Spa y termas bastante completo y amplio. Gratamente se han reabierto algunas duchas/instalaciones - Desayuno bastante completo A mejorar urgentemente - Mejora imperiosa de mantenimiento y reformas sencillas (paredes y cabezales sucios, falta de luces/bombillas, telarañas en habitaciones, marcos rotos, humedades en paredes y techos… Viajamos muchísimo y lamento decir que en su estado actual no es un hotel 4* - Limitar aforos del Spa : asignar horas y limitar asistencia de no huéspedes pues las aglomeraciones son frecuentes y arruinan el objetivo de la estancia - Ser muy estrictos con las franjas para menores… y en general que el personal preserve en todo momento un ambiente relajado y civilizado - Que el staff explique cómo controlar el A/C o calefacción centralizada - Incluir algunos amenities en la tarifa (p.ej. El parking que ahora debe pagarse a parte… de igual forma que ahora los gorros de piscina se facilitan en el kit de bienvenida) - Mejor dirección y formación del personal de recepción. Algunos profesionales de la recepción, sobretodo jovenes, realmente necesitan apoyo extra o formación (por ejemplo, que cuando solicites almohadas extra no te pidan que bajes a buscarlas y pasearlas por medio hotel… lo mismo con otro huésped que tuvo que bajar a buscar una botella de champagne a la recepción cuando debía formar parte de un kit de bienvenida en la habitacion…) Estos son los detalles que deben corregirse. Relación calidad-precio sigue siendo Ok pero si sigue con esta deriva lamentablemente buscaremos otras propiedades.

   Casi 2 años hace

1. Vanessa Vidal ★★★★★

   El personal majisimo, hemos dejado los abrigos en la habitación y la chica de la limpieza los habia guardado y pudimos recuperarlos, si quieres relax cerca de Barcelona es un buen plan, las piscinas muy bien. Algunas duchas necesitaban un poco de cariño.

   Casi 2 años hace
2. Carla Muñoz Piqueras ★★☆☆☆

   Vine hace unos años al hotel y me encanto. Esta vez la estancia ha sido diferente. Hay una falta de mantenimiento importante en todas las instalaciones sobretodo en los pasillos y las habitaciones, con manchas en las paredes, poca iluminacion y humedades por todos lados. En cuanto a las piscinas de fuera ya no estan climatizadas y no se pueden usar en invierno, cosa que no especifica en ningun lado cuando haces la reseva. El spa esta bien, aunque habia varias instalaciones fuera de servicio… En resumen.. hotel que ha perdido mucho en los ultimos años y que hoy por hoy, no volveria a repetir.

   Casi 2 años hace
3. LRL LRL ★★★★☆

   La estancia fue muy agradable, las habitaciones muy tranquilas y bonitas, aunque les falta algo de mantenimiento. En mi habitación por ejemplo había dos bombillas fundidas en el baño. El spa era muy bueno, aunque había un par de duchas que no funcionaban y las barandillas de las piscinas con depósitos de cal. Eso si las piscinas son estupendas. Y el desayuno es muy bueno y completísimo. Cerca hay muchos restaurantes y tiendas, y buenos sitios para pasear

   Casi 2 años hace

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