Una experiencia maravillosa! Diana me ha hecho el trabajo de cejas con hilo y me han quedado mejor que nunca. Y Y Yuli es puro amor, me ha hecho la higiene facial y ha sido súper profesional. Si quieres ir a tu estética de confianza, sin duda la recomiendo 100%. Muchas gracias chicas, sois estupendas!
Actualización: Tras poner una reclamación se pusieron en contacto conmigo para gestionar la situación y aceptaron la petición que les hice para enmendar los daños causados. Me ha sorprendido lo descontenta que he salido tras mi visita de esta tarde para el servicio de retirada de esmalte semipermanente. Se supone que es un centro estético *premium*, pero el servicio recibido queda lejos de serlo: ahora tengo las uñas prácticamente del grosor de un papel de liar, si es que llegan a tanto. Tras la retirada del esmalte, he salido del centro con restos visibles en la mayoría de las uñas y con un acabado irregular tanto a la vista como al tacto, algo que nunca me había sucedido en otros centros. He vuelto acompañada de mi madre para expresar mi preocupación y solicitar que retiraran esos restos. La chica me ha atendido enseguida, pese a estar con otra clienta, y ha comenzado a lijarme todas las uñas. Casi al terminar la última mano, ha comentado que no suelen retirar todo el esmalte porque la uña queda muy débil y frágil; un comentario muy relevante que debería haber mencionado ANTES de proceder a lijar todas las uñas por completo. El resultado es que ahora tengo las uñas tan finas que me duelen y se doblan con facilidad. En un centro estético *premium* deberían advertir y explicar previamente cómo quedarán las uñas tras un proceso así, o incluso negarse a realizarlo si la uña puede verse seriamente afectada. En cualquier caso, es imprescindible informar antes para que la clienta pueda decidir si quiere asumir ese riesgo. No sé si la trabajadora asumió que yo ya conocía estas consecuencias, pero este tipo de cosas NO deben darse por supuestas. El cliente no tiene por qué saberlo: no es profesional ni está formado en la materia, a diferencia de las especialistas. Muy a mi pesar, he quedado profundamente insatisfecha tanto con la profesionalidad de la empleada como con el estado en el que han quedado mis uñas.
Como me gusta encontrar la combinación de profesionalidad, limpieza, higiene y buen trato. Un lugar íntimo, sin grandes dimensiones pero coqueto. Su equipo educado y respetuoso en un ambiente relajado y sin ruidos. Todas las herramientas bien desinfectadas y desechables. Un proceso adecuado en su ejecutacion. Y el resultado muy muy óptimo. A volver seguro.
De los mejores centros de cuidado y belleza que hay en Barcelona. Las chicas son todo un amor y cuidan hasta el más mínimo detalle. Siempre salgo muy contenta de aquí. ¡Sin duda mi favorito!
Llevo 3 años viniendo a Koko Maragall, me he realizado diversos tratamientos y el resultado siempre ha sido una maravilla, incluido el láser indoloro. Las chicas le ponen mucha profesionalidad y mucho cuidado a cada trabajo, pendientes siempre del mínimo detalle y haciendo que el resultado sea perfecto y además pases un rato agradable. Salgo muy contenta siempre que os visito ♥️
Mejor laser que ya lo hice! Las Chicas que trabajan son muy simpáticas e nos cuidan muy bien! Para mi es lo momento de self-care que mas me gusta hacer! La tienda está siempre muy limpia y oila siempre muy bien! 10/10
Profesionales, encantadoras, artistas! No dejo mis uñas en manos de nadie más que ellas. Se superan con cada diseño, me hacen sentir cómoda y cuidada en todo momento!
Koko Love Bcn (Maragall) está ubicado en la calle Carrer de Ramon Albó, 16, Sant Andreu, 08027 Barcelona, España
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