Hotel muy bien ubicado, con lindas vistas hacia el exterior. Ambiente tranquilo. Cuenta con desayuno (por 8 euros) que es muy variado y completo. Personal muy amable. Las habitaciones estaban limpias, contaban con lo necesario, incluyendo toallas y secador de pelo. Lo recomiendo.
Chinches y ''falsificación'' de reserva. Después de 22 días sin respuesta solo contestando excusas, hoy hemos presentado una reclamación formal a la Oficina de Consumo de la Generalitat de Catalunya. Esta reseña se puso a principios de septiembre de 2025, os informo que ha día de hoy (3 de enero de 2026) el hotel no se ha vuelto a poner en contacto con nosotros y tampoco ha mediado con consumo sobre una posible solución. Reservamos con Wonderbox y mediante mail con el hotel: confirmó por escrito y con el nº de cheque que teniamos dos noches a media pensión. Sin embargo, al llegar, nos informaron que solo teníamos una noche con media pensión. Como "favor", nos ofrecieron dos noches, pero solo con desayuno. A pesar de eso, aceptamos la oferta y decidimos quedarnos ya que queriamos disfrutar y dejarlo estar. La sorpresa llegó cuando volvimos por la noche y encontramos chinches por toda la cama. A pesar de mostrarle las pruebas al encargado, este se negó a reconocer el problema tanto a nosotros como a Wonderbox y tampoco se molestó en ir a comprobarlo el mismo en el momento. De hecho, al contactar con Wonderbox para cancelar la reserva, el encargado alegó como motivo: "no estar de acuerdo con lo ofrecido", lo cual es completamente falso pero no quiso modificarlo porque ''no puedo decir que es por chinches, daña la imagen''.
El hotel está muy bien ubicado y las vistas son fantásticas, el personal es muy agradable. El desayuno y el restaurante son excelentes, hay un muy buen ambiente, muchísimo confort y entorno familiar y cálido. Las habitaciones están perfectamente preparadas y muy limpias. Volvería sin dudarlo.
El hotel es súper chulo y con un encanto muy de pueblo. Tiene aparcamiento en el mismo hotel, lo cual es un puntazo. El personal fue muy amable y atento en todo momento. La comida, espectacular, de verdad. Sin duda volveré.
Hostal algo anticuado aunque confortable. Bien ubicado, camas cómodas, calefacción y buen café y desayuno. Hemos podido viajar con nuestra mascota. Personal amable. Parking gratuito. Buena relación precio-calidad.
Fatal! Nos confirman la reserva para luego cancelarla diciendo que está lleno. Se lavan las manos y la gestión de Lino es insultante. No dan ninguna solución ni alternativa. Sin haber estado entiendo la mala valoración que tienen!!! Lamentable
Estuvimos alojados en 2020 y hemos vuelto pq teniamos muy buen recuerdo del ratito que pasamos junto al fuego. Han cambiado de dueños, ya no es lo que era. Entramos preguntando si podiamos tomar algo y la señora de la recepción nos dijo que no sabia, que lo preguntaria. Un chico muy amable nos atendió y pasamos un rato muy agradable con una cerveza en frente del fuego. Al cabo de la hora, cuando ya nos ibamos, con la sala vacia, nos viene la señora a decirnos que no podemos estar ahi y que tenemos que ir a pagar pq no podemos molestar a los huespedes. No habia nadie. Ya nos ibamos pero, la señora ha conseguido que no volvamos más. Una pena, deberian aprender de los otros dueños.
Hotel ya muy antiguo de los años 70 que necesita un remodelación total. Habitación pequeña con cama de 135 cm, baño con mini bañera sin soporte para colgar el teléfono para ducharse y con una cortina también pequeña por donde sale toda el agua. Habitaciónes que se escucha todo con decoración desfasada, con una sola luz en el pasillo y sobretodo a nosotros nos molesto mucho un compresor del vecino de delante que funciona dia y noche. Desayuno y atención correcto pero sin más. Sin duda lo mejor la ubicación en el centro de Ribes de Freser. Hotel caduco y es una lastima porque tiene potencial pero hay que hacer reforma integral.
Hotel bastante obsoleto, no se han molestado en renovarlo, decorado, habitaciones, todo en general muy de los 80. Habían reformado la ducha, pero no tenia luz en el interior, a la que cerrabas la cortina no podías ver con claridad. Fuimos con un smartbox que nos regalaron y daba muy poca opciones. El almuerzo no estuvo mal…
Hotel Prats está ubicado en la calle Carrer de Sant Quinti, 30, 17534 Ribes de Freser, Girona, España
Puede contactar con Hotel Prats al +34 972 72 70 01
Puede llegar a Hotel Prats a través del siguiente enlace