Gran Hotel La Florida Negocio de alojamiento en Sarrià-Sant Gervasi, Barcelona

Opiniones

1. David Calm Asencio ★★★★★

   Espectacular Hotel!!! Las mejores vistas a la ciudad de Bcn.

   Casi 7 meses hace
2. Ali Murtaza ★☆☆☆☆

   Hoy a las 8:15 de la mañana fui al hotel a recoger a un cliente (soy empresa privada de transfers) y me encontré con una situación totalmente inaceptable por parte de uno de los chicos de botones. Había dos: uno con un acento un poco más internacional y otro con acento mas español. Fue precisamente este último quien tuvo una actitud grosera e irrespetuosa. Mientras organizábamos las maletas, le expliqué de qué manera necesitaba colocarlas para que cupieran correctamente en mi vehículo. En lugar de mostrar disposición o al menos escuchar,sin absolutamente ninguna razon me contestó con total falta de educación: “ese es tu problema, no me cuentes tu vida”. Me parece increíble y me quedé flipando que un hotel de esta categoría permita que su personal trate de esa forma a profesionales que estamos prestando un servicio a sus propios huéspedes. No solo fue una respuesta inaceptable, sino que reflejó una absoluta falta de empatía, profesionalismo y cortesía. Yo en ese momento ignoré el comentario y no dije nada ya que su propio huesped del hotel estaba delante mia y yo no quería montar un espectáculo Un botones debería estar para facilitar y ayudar, no para generar conflictos ni dar respuestas despectivas. Ojalá el hotel tome medidas serias y supervise mejor el trato que su personal ofrece, porque una experiencia así empaña completamente la imagen del establecimiento.

   Casi 9 meses hace
3. Maikel Antonio Lopez Chirinos ★★★★★

   Estuve cenando este 24 de diciembre en este mágico lugar, y aunque no viví la experiencia de alojarme, tuve la oportunidad de disfrutar de su entorno. Recomiendo este mágico lugar si lo que deseas como prioridad es un entorno lleno de naturaleza y altura con un clima espectacular, sin dejar a la expectativa el servicio especial de los profesionales en el establecimiento de restauración y la calidad de la comida, con toques mediterráneos "España" exótica y acompañado de unas grandes vistas panorámicas que recubren con luz propia nuestra hermosa "Barcelona" a nuestros pies. Sin duda una experiencia única, lo recomiendo totalmente.

   1 año hace

1. Alvaro ★★★★☆

   Es un hotel espectacular y emblema de Barcelona. Las vistas increíbles, instalaciones a la altura de un hotel LHW. Sin embargo, el servicio no se acerca o al menos no es el esperado en un hotel de este calibre. Más de 20 minutos para que nos sirvieran un café, y en el check in nos interrumpieron 2 o 3 veces sin siquiera pedirnos permiso por disponerse a hacer otra tarea o atender a otros huéspedes.

   1 año hace
2. Catalina Vasquez Mansilla ★★★★★

   Es espectacular! Te tratan divino! Vine con mi pareja a festejar mi cumpleaños y la atención de cada persona que me tocó en el hotel fue hermosa. Y las vistas una pasada!

   Casi 2 años hace
3. Nerea Miranda Guirado ★★★★★

   Una experiencia increible. El mejor hotel en el que hemos estado de barcelona. Fuimos en septiembre mi pareja y yo para celebrar mi cumpleaños. La habitacion increible, la atención hacia nosotros immejorable, super atentos todos sin ninguna excepcion pero mencion especial a la chica que nos sirvio el menu que pedimos por la noche (una chica alemana ya que no recuerdo su nombre). Al ser mi cumpleaños tuvieron unos detalles muy bonitos conmigo, los cuales siempre recordare.Volveremos pronto sin duda alguna.

   Casi 2 años hace

1. David Hill Ibar ★★★★★

   Si bien es cierto que para llegar no es lo más cercano y fácil, es el "precio" a pagar para disfrutar de unas vistas espectaculares. Vale totalmente la pena, el servicio es de 10 y la tranquilidad que se respira es impagable.

   Casi 2 años hace
2. Milena Titova ★★☆☆☆

   Pésimo servicio!!! Sé que en principio es un hotel de 5 estrellas... Pero decidimos ir a comer allí y disfrutar de las vistas. Vistas 10 y lugar muy tranquilo!! Comida y presentación bastante buena pero para 100g que ponen, aunque platos muy caros. El vino sale a buen precio pero ni siquiera te lo sirven bien, 2 gotas ponen! Nos acabamos antes el agua con gas que el vino. Ya que ni lo servían. Comida solo nos sirvieron y ya. Al menos fueron amables. Precio de cócteles también, más caros de lo normal y no estaban del todo buenos y vuelta a lo mismo, ni preguntaban nada. Además, la piscina podría estar más vigilada, ya que al pasar a la terraza el suelo estaba bastante mojado! Espero que a la próxima el servicio haya mejorado!

   Casi 2 años hace
3. Juan Mones ★☆☆☆☆

   No recomiendo este hotel. Al momento de la reserva seleccionamos una habitación con dos camas separadas. Llegamos al hotel y nos dieron una habitación con una cama matrimonial. Nos quejamos y nos dijeron que el hotel no ofrece dos camas separadas. Finalmente nos dieron una habitación donde separamos nosotros las camas, que eran muy pequeñas y no ofrecen la comodidad que se espera en un hotel cinco estrellas. Además, encontramos una especie de cuchara y telas de araña en varios lugares. No está a la altura de las expectativas de un hotel cinco estrellas de este precio. La vista y el resto de instalaciones son muy buenas.

   Casi 2 años hace

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