Caldes de Montbui
RVhotels Broquetas Spa Termal en Caldes de Montbui. Puntuación de 3,9/5 basada en 1.592 valoraciones.
Plaça Font del Lleó, 1, 08140 Caldes de Montbui, Barcelona, España¿Eres el propietario o gestionas este negocio?
Fui a hacerme un tratamiento facial y, a mitad de la sesión, la esteticista salió mientras la mascarilla se endurecía. Al regresar, lo hizo después de haber fumado y continuó el masaje apoyando en mi cara unos dedos que apestaban a tabaco. Una falta total de higiene y profesionalidad, totalmente inaceptable, que arruinó por completo la experiencia.
Mi mujer y yo nos alojamos en el hotel. A pesar de ser un establecimiento con solera, está reformado y la instalacionea son correctas. El servicio de restaurante nos gustó, pero esperábamos un poco más. La zona termal está muy bien. Buena oferta y mucho relax. Pero lo que no nos gustó NADA fué el masaje que nos dieron. Mas que un masaje nos pareció una sesión de tortura. Nada relajante ni profesional. Las camillas son muy incómodas. La de mi mujer no tenia hueco para poner la cara, y se agobió bastante mientras estuvo boca abajo. Además, hay muchísimo ruido de fondo (risas, gente hablando fuerte, carros arriba y abajo...).
Buen hotel en pleno centro, con servicios termales, de spa y masajes. Tiene una piscina exterior de agua termal a 28-30°C. Las habitaciones están muy bien, limpias y ordenadas. Sin duda volveré. Del restaurante he leído malas críticas, pero como no hemos comido allí, no puedo decir nada, únicamente que el menú del día son 18€.
Reserve un masaje espalda y pies en pareja. En la pág web primero reservas y luego tienes que llamar para que te digan la disponibilidad. Paguemos y llame ya que no se podía hacer de otra manera Cuando llame, lo primero los masajes tenían que ser por separada ya que disponían de pocas salas para hacerlos juntos y lo segundo no había las horas que queríamos que era por la mañana. La chica que me contestó por teléfono no muy agradable me dijo, primero hay que llamar y luego reservar. Cuando en la pág web y el día anterior otra chica nos dijo primero pagar y luego llamáis para reservar. Que mal gestionado esto.. no se aclaran. Desilusión y poca información.
He ido con mi marido, hemos cogido el hotel con tratamiento y pensión completa. Se come fatal en el restaurante no te lo puedes ni comer, el desayuno aceptable Las habitaciones están bien pero pequeñas, cogi doble superior vistas jardín. El spa está bien y la piscina exterior caliente caliente muy agradable, el spacio tranquilo y acogedor El personal en general bien pero una chica de recepción bastante prepotente y poco cercana Para lo que he pagado, creo que valía la mitad.No estaría poniendo esta reseña
Muy decepcionante reservar un hotel con termas en una localidad termal y tener a disposición solo una piscina temblada de 36 grados, que es alcanzable con 5 minutos de camino afuera en el frio... Mejor ni publicitar esa piscina... Hay que pagar cualquier baño y cosa, 5.5€ por unas chanclas en esponja básica usa y tira. Tienen dos hoteles, así que si reservas en adult only, la da igual y te meten en el otro, donde hay bebés. Suerte que fuimos a reclamar y la recepcionista, que entiende la situación y creo que le pase más veces, nos dejó acceso libre a una piscina termal. Por otro lado el pueblo está espectacular, se come muy muy bien y justo encontramos en esos días un mercadito de navidad y productos típicos.
Hemos estado alojados en el puente del 6 al 9 de diciembre, una de las fechas más importantes en Caldes por su mercadillo navideño. Nos estraña la falta de personal del hotel, esperas muy largas en el cheking, falta de información para tratamientos, si tienes suerte de poder hacer algún tratamiento entre piscina y piscina 20 minutos de espera para que nos indicaran el siguiente y por último en un establecimiento que acepten mascotas permitir que un animal esté 3horas ladrando en la habitación. Por todo esto la estancia idílica en un balneario no ha sido de lo más agradable.
Que tengan un menu fijo de lunes a viernes y que sea el mismo de comida y cena, si tienes intolerancias alimentarias da para poco. En nuestro caso sobre todo que cogimos pension completa porque venimos a descansar y no queremos salir del recinto. Eso me ha decepcionado bastante con respecto a la ultima vez que estuve hace un año que habia bufet. Con esto solo pretendo dar una critica constructiva, porque el sito es ideal ya mi personalmente me encanta y volvere con toda seguridad. El personal en general es muy amable y la limpieza es buena. Os felicito en general porque todos sabemos lo dificil que es vuestro mundo, pero sobre todo os pediria que tuvierais en cuenta que cada vez hay mas gente con intolerancias y que no es suficiente con informar de los ingredientes en carta, que tambien el tener algo mas amplias las posibilidades es de agradecer. Un saludo
Llegamos el domingo 5/11/23 y la piscina climatizada estaba helada. Nos quejamos en recepción y dijeron que tomarían nota. El lunes no fuimos porque estuvimos fuera y el martes por la mañana estaba solucionado, pero ya teníamos que dejar la habitación así que fuimos ya que cuenta con vestuarios y ducha. Las dichas no funcionaban, había un secador de pelo pero no había ni champú ni jabón, o sea que no pudimos ducharnos.
Estuvimos en una habitación para 3 adultos, con suficiente espacio luz natural y vistas. La zona del jardín, con varios ambientes y la piscina de agua termal que se podía utilizar de 9 a 21 h muy agradable. Sólo nos faltó algún detalle como chorros de agua o zona con burbujas y la experiencia hubiera sido un 10. El comedor con mucha lux natural, un ambiente moderno y acogedor. Desayunamos 2 días y el primero faltó algún producto en el buffet, pero el segundo tenía más variedad. A destacar la atención del personal del comedor y la recepción. Me gustó mucho la decoración del hotel en general.
Dirección: Plaça Font del Lleó, 1, 08140 Caldes de Montbui, Barcelona, España.
Teléfono: +34 938 65 01 00.