Hemos pasado una noche con un niño y nuestro perrito. El hotel es bonito y muy tranquilo. La habitación es cómoda y el personal amable. Sin duda nos volveremos a hospedar aquí!
De los peores hoteles a los que he ido. No sé si el gerente está desaparecido o no tienen gerente, pero el lugar está muy venido a menos. Nos dieron una habitación con manchas rojas en los cerámicos del baño, inodoro y piso al lado de la cama. Tuvimos que pedir cambio de habitación porque si eso era lo visible, no nos queríamos imaginar lo que no se podía ver…. Al hotel en general le falta mantenimiento, las paredes sucias, puertas descascaradas, pasto sin cortar, suciedad por todos los alrededores. La verdad que para ser un 4 estrellas, dista mucho. Cuando volvamos a San Cugat, intentaremos buscar otra opción.
Nuestra experiencia en general ha sido muy buena, el chico de la recepción super amable, la habitación grande, limpia y cómoda. Los detalles de bienvenida un plus geniales al igual que la posibilidad de poder hacerte cafés y tes gratis. Lo único a decir fue el desayuno, la tortilla de patata, el revuelto y el bacon tenían un color y un sabor un poco raros, aunque el resto de desayuno estuvo muy bueno
El único motivo por el que no he dado la puntuación máxima ha sido porque no había opción de desayunar nada que no fuera el desayuno de buffet. Para tomarme un café y un croissant no voy a pagar 16 o 18€ (no lo recuerdo). Pero ofrecer esta alternativa al cliente, está bien. Había algunas cosas disponibles a mi llegada, en venta directa al lado del mostrador de recepción, que sin embargo no estaban disponibles el día siguiente hasta las 11:00. Entiendo que sea lo que "sobra" del desayuno, pero podrían subirse algunas cosas para venderlas para quienes como yo, quieran tomarse algo rápido. Tampoco se informó en el proceso de reserva ni check-in en la web de que si reservaba más de una noche y no limpiaban la habitación, regalaban un desayuno, poque si así hubiera sido, lo habría hecho así. Pero por todo lo demás, el tamaño de la habitación es más que excelente, el estado es muy bueno, el personal de recepcion es amable. No hay ruido y se puede dormir tranquilo. Totalmente recomendable, es más, ya se lo he recomendado a mis compañeros de trabajo que visitarán la oficina dentro de poco...
El hotel está bien, en general. La habitación que me dieron tenía una pequeña cocina con una nevera muy ruidosa. Los baños tienen mucha humedad, y la limpieza del suelo de las habitaciones no es su punto fuerte. No tiene opción de cena (aunque si un restaurante al lado) ni gimnasio. La ubicación es buena, en una zona muy tranquila y al lado de cargadores Tesla
Buen hotel relación calidad, servicio y precio. Solemos hospedarnos en esta cadena en España y Francia. Muy recomendable.
Lo único que no me gusta y por lo que veo, pasa en todos los de esta cadena es que entren a las habitaciones a las 9 de la mañana a limpiar. Llegando a entrar varias veces seguidas a la misma hora.si estas durmiendo, que de normal es así... Eso molesta. Por lo demás... Todo correcto.
Muy buen hotel. Buenas habitaciones, buena atención. Desayuno muy bien. Limpieza impecable. Lastima que el restaurante de al lado que no tiene nada que ver con ellos tuviera la cocina cerrada a las 9 de
Las habitaciones bastante amplias con microondas y lavaplatos, algo poco usual. Limpia y cómodas bastante preocupados por el medio ambiente, el desayuno muy bueno con productos dulces,salados,frutas té y café libre durante todo el tiempo, personal muy amable en recepción las 24 horas. Y el parking gratuito, todo muy bien
Personal atento pero con poca maniobra de acción cuando ocurre un problema. Las habitaciones están bien pero la limpieza , no. Me he alojado en dis ocasiones por motivos de trabajo y la limpieza no es uno de los puntos fuertes. Es una pena porque es un hotel acogedor y con una buena política medioambiental, pero falla en lo más básico. En lo que normalmente te fijas al llegar a una habitación de hotel. Sinceramente creo que es un área de mejora.
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