Fonda Cerdanya Negocio de alojamiento en Puigcerdà

Opiniones

1. Laura A. ★☆☆☆☆

   Tenía reserva desde hace tiempo, llegamos temprano, nos guardó las maletas y al final le dio a otro la habitación. Viendo las instalaciones, quizás, al final, me hizo un favor, pero lo pasé muy mal buscando otro alojamiento a las 21.00, porque estaba Puigcerdà muy lleno y ya no había trenes para volver a casa. No es nada profesional llevar así un negocio. Lamentable

   Casi 7 meses hace
2. Enrique Yus Latorre ★☆☆☆☆

   Es de lo más cutre y dejado que se pueda imaginar uno Sin ascensor Sin toallas Sin secador Sin...... El individuo de recepción, tienes que ir a buscarlo al bar más cercano. En fin, toda una experiencia, pero negativa. Si querés pasarlo mal, ya sabéis dónde ir.

   más 6 años hace
3. Mónica Montesinos Cambronero ★☆☆☆☆

   Había reservado con 3 semanas de antelación, y el día de la llegada dejamos las maletas pero como era pronto no pudimos entrar en la habitación. Quedamos con el encargado que volveríamos sobre las 20h ya que teníamos una excursión prevista. Cuando regresamos al hotel, nos dice que se han perdido las llaves de nuestra habitación y que no puede darnos otra, pero que hay otros hoteles cercanos e incluso mejores que el suyo que por el mismo precio nos pueden alojar( podéis imaginaros nuestra cara de sorpresa). Después de discutir, se ve obligado a llamar a varios hoteles para buscarnos una habitación y finalmente parece que nos encuentra una en un hotel cercano...nuestra sorpresa al llegar a este otro hotel es que no habían habitaciones para nuestro grupo con lo cual nos encontramos a las 21h dando vueltas para encontrar habitación. Con los nervios del momento y las prisas por no quedarnos en la calle no pensamos en pedir hoja de reclamación, pero era lo que merecia este individuo. Establecimientos como este no deberían tener licencia turística. Solo espero que nadie más tenga que pasar por una situación similar y vea estropeadas sus vacaciones por gestiones tan nefastas como las de el hostal/fonda Cerdanya.

   más 6 años hace

1. KurtKo IsHere ★☆☆☆☆

   IMPRESENTABLES. NOS DEJÓ TIRADAS. Teníamos reserva, fuimos al mediodía y no tenían la habitación y les dijimos que volveríamos a las 20. Dijo Conrad que ningún problema. Vinimos a las 20h y nos dijo (apestando a alcohol) que "había perdido la llave" y que nos fuéramos a otro hotel. Tras discutir con este impresentable, que solo se nos quería quitar de encima, le hicimos que nos buscara hotel. Nos dijo Conrad que todo estaba ok, que en otro hotel nos esperaban, pero fuimos al otro y nos dijo que ya le habían dicho que no tenían habitación para nosotras. Fue un horror estar yendo de hotel en hotel a las 21 para ver si alguien nos acogía, porque no podíamos volver a bcn por falta de trenes. A ESTE HOMBRE LE TENDRÍAN QUE QUITAR LA LICENCIA DE HOTEL.

   más 6 años hace
2. Patxi British ★☆☆☆☆

   Aunque habíamos ido otras veces esta última hubiera sido la cuarta, la reserva hecha desde Marzo y estamos en Agosto pero claro no nos quedamos porque le dio la habitación nuestra a otras personas, y nos dio una habitación en la 4 planta sin ascensor, con mal olor, sucia, sin limpiar, con un bote de mermelada en la mesita con un cuchillo, unos huevos en el 2o cajón de la mesita y una camiseta en un colgador ademas con baño compartido con otra persona q además me sorprendió mientras estaba dentro y además la puerta no cerraba. Las 3 veces anteriores la calidad era justa por lo q se paga, al ser económico y céntrico no se podía pedir más, pero lo de esta vez a sido de vergüenza hasta el punto de buscar otro hotel por la noche.

   más 6 años hace
3. Rakel Kasals ★★★★☆

   El alojamiento es correcto teniendo en cuenta que se trata de tipo albergue. Las habitaciones tienen baño propio y estan limpias aunque con mobiliario muy antiguo. No tiene ascensor pero la habitacion de la buhardilla es la mejor en espacio y vistas. Lo mejor del alojamiento el recepcionista. Muy atento, servicial y un autentico guia turistico de la zona.

   más 7 años hace

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