Hostal Roc Blanc Establecimiento de alojamiento en Terrassa

Opiniones

1. TRES JOTAS JJJG ★★★★☆

   Y tienen un buen restaurante brasería muy buena desayuno almuerzo cena De lunes a sábado

   Casi 10 meses hace
2. ALEX MALFAVON ★☆☆☆☆

   El sábado fui a pedir información y ni si quiera me abrieron la puerta.

   Casi 3 años hace
3. Víctor ★☆☆☆☆

   El servicio pésimo y la que limpia no limpia la habitación y sale mo en las esquinas no recomiendo ni un día aquí en este lugar pésimo.

   Casi 3 años hace

1. Maira B R (Mairys) ★★★★★

   Cómo siempre excelente, es uno de mis favoritos para ir a comer los fines de semana. Se los recomiendo el menú es delicioso, variado,su propietario es amable y cordial. Se lo recomiendo.

   Casi 4 años hace
2. Isma El ★★★★★

   Comida casera ,cantidad y a buen precio trato genial y rapidos en servir que es muy importante para los currantes que tenemos poco tiempo.

   Casi 4 años hace
3. ROSA ISABEL MARTINEZ GONZALEZ ★★★★☆

   Valoro mi experiencia de forma muy positiva porque trabajo allí, aunque sé que todo es mejorable. Considero que tanto HOSTAL ROC BLANC como HOSTAL ROC VALLES son hostales de gran calidad, el buen trato al cliente y la limpieza es nuestra prioridad; por eso quería pedir disculpas a la chica que se alojó en 2013 y el trato que recibió no fue el más apropiado; si otra vez regresas, ya verás como el trato será mejor. GRACIAS.

   más 9 años hace

1. Marta Capa Sanchez ★☆☆☆☆

   En 2013 fuimos mi pareja y yo con nuestro hijo, por motivos personales, pues saliamos de un desahucio, nos ibamos en casa de un familiar que iba a venir en unos dias y por economizar decidimos que seria yo sola por una noche la que me quedara con el niño, y el pernoctaria en el domicilio de un amigo, por lo tanto di mis datos y dni. Este señor al ver que mi pareja estaba esperandome fuera, vi claramente como lo miraba de reojo y me comunico que no habian habitaciones disponibles alli, que nos fueramos a dos calles cercanas que habia el mismo Hostal Roc blanc, que alli si habian y previamente realizo una llamada a la persona que atendia alli. Nos dirigimos alli, me atendió una persona con cierta actitud prepotente ante mi desconcierto, volvi a dar mi dni, me proporciono una llave y me quiso acompañar a la habitacion. Durante la transaccion pude ver esta vez mas claramente como miraba a la persona que me acompañaba como si de un terrorista se tratara, imagino que pensarian que ibamos a entrar los 3 al precio de uno o algo similar, ya que no somos personas marginales ni vamos con ningún tipo de mala educación. Al subir a la habitacion, el señor de mediana edad que me atendió, con malas formas nos dijo que el no subiera para nada a la habitacion, asi que al ver esa actitud le pedi la devolucion del importe de la estancia de una noche. Me sentí maltratada de la manera mas absurda. Pero eso no termina ahi... Al dia siguiente este familiar nos comunicó que tardaria 3 dias en poder venir, nos hizo un ingreso para que pudieramos pasar 2 noches mas allí, esta vez mi pareja entro conmigo y....sorpresa!! Al ver todo el dinero milagrosamente si habian habitaciones disponibles en el hostal mas nuevo y con una sonrisa. Es realmente paretico el primer trato como si fueramos de segunda clase. Muy poca profesionalidad.

   más 9 años hace

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