Me alojé en la habitación superior, y la experiencia fue muy buena. El personal en general amable. La única pega la veo en el servicio de desayuno : un poco escaso, la tortilla que estaba fría se la tenían que llevar a la cocina para calentarla por no tener microondas en el comedor, lo mismo con la leche que sale de la máquina de café etc.
Estuvimos hace poco pasando una noche. Sólo puedo hablar bien del hotel: -Ubicación perfecta, junto a la A2 y a apenas 25 minutos de Barcelona. Ideal, por ejemplo, para conciertos en Montjuic o para visitar Barcelona con vehículo propio por un precio muy interesante ya que es sencillísimo aparcar -Habitaciones bonitas y modernas. Baño super chulo y detalles como botella de agua de cortesía -Piscina: pequeña pero funcional. Tal vez su puno más débil. -Desayuno de gran calidad y con multitud de opciones (incluso mayor que en muchos grandes hoteles para celiacos o diabéticos) -Personal de otro siglo (para bien). Lo que ha sido siempre un hotel, trabajadores empáticos que intentan agradarte e incluso adelantarse a tus necesidades. ¿Que te bajen a la piscina a avisar de que tienes la habitación lista? Fíjate que tontería pero hasta ese nivel de atención transmitían.
Segunda vez que vamos a este hotel. Esta vez estuvimos en la habitación familiar ya que somos 4 en la familia, nos pareció muy confortable. Además la piscina se puede aprovechar genial. Agradecer la amabilidad del chico de recepción Eifu. Volveremos!!
En recepción, la persona encargada de las reservas dió nuestra habitación a otra pareja mientras todavía estábamos alojados en el hotel. Al regresar de cenar nuestras tarjetas no abrían y nos encontramos con que otras personas ocupaban la habitación. No nos dejaron entrar y les dió igual que estuviese con nuestras cosas..se llevaron algunas cosas, nos dimos cuenta después. Una experiencia muy desagradable. Pésima gestión del hotel, no me había pasado algo así jamás ni en España ni cuando he viajado fuera El director se disculpa diciendo que es un error y que la persona en recepción es nueva... qué preparación tiene el empleado para ese puesto que no sabe gestionar las reservas??? Y si no sabe, porqué no hay una persona que le enseñe y esté pendiente? No es excusa lo siento.
La habitación preciosa la 106 grande, jacuzzi,ducha,todos los servicios,la cama 160 muy cómoda,tv etc, volveremos sin duda,los demás servicios no hemos podido disfrutar ,piscina gimnasio etc ya q solo era una noche , recepción amabilidad un 10.
Personal muy agradable, habitaciones amplias y ubicación inmejorable para la zona. La zona de aparcamiento es un poco mala ya que cuesta encontrar una zona cerca de aparcamiento por lo demás un 10
Camas muy amplias. Cerca de la estación. El grifo para llenar la bañera no funcionaba. No os pongáis el aire muy alto por la noche u os despertareis con la garganta muy seca.
Buenos días para los que los tengan, venía a decir que este hotel, pues que voy a decir, normalito pagas lo que hay, céntrico y cerca de muchos bares. Pero vengo a escribir hoy por que me parece insultante que se use este hotel para lo que se uso el otro día y hagan daño a un buen ciudadano de San Andrés como yo. El otro día mientras echaba la siesta viendo el saber y ganar, mi mujer como cada martes se fue a tomar un café con las amigas. Ese día Jordi Hurtado no me dejaba dormir bien, por lo que me acerque a tomar una cerveza al Frankfurt de la esquina, cuando de golpe vi a mi mujer entrar con un hombre de procedencia africana a dicho hotel, lo cual me extrañó, les seguí hasta una habitación sin que me vieran, y cuando reuni el valor para entrar ya podéis imaginar lo que vi.., les comenté a los responsables del hotel que llamaran a la policía para denunciar esto, me dijeron que "es feo pero no es delito que un africano empalara a mi mujer", lo cual me parece fuera lugar que me digan eso. Total que no pude denunciar, al contrario ahora le estoy pagando una pensión a mi mujer para que se vaya a cenar a sitios buenos con el africano.
El hotel está en buen estado, las habitaciones son grandes y nada más bueno que destacar. Pleno noviembre con temporal de viento frío y sin calefacción, resultado, salgo enfermo. Aunque el aire lo pongas a 30 sale frío. Ante mi queja dicen que es que todavía no han encendido el sistema de calefacción, en noviembre en el norte de Cataluña, les dan igual los huéspedes. Pido habitación tranquila, me dan una planta baja con todas las habitaciones colindantes llenas y una de ellas con bebé. De nuevo ni caso, es un hotel de turismo veraniego con piscina, no había casi nadie y nos meten a todos juntos. De nuevo, total falta de atención por el cliente. Luego, detalles menores, viajo solo y me dan habitación de dos camas. El restaurante está cerrado, supongo que debido a la baja ocupación. En fin, todos y cada uno de los detalles por los que puedes repetir en un hotel, confort, atención y tacto, brillan por su ausencia. Sin duda el peor lugar donde he estado en mucho tiempo.
Todo iba bien hasta que llegó el servicio de limpieza, despertándonos a causa del ruido que hacían ¿es necesario? Creo que hay que tener un poco de consideración con los clientes. Hubiese sido una opción de alojamiento para mi próxima estancia, pero no me voy a arriesgar (para un fin de semana que tenía para descansar, se fue al garete)
Hotel Catalonia Bristol está ubicado en la calle Via de l'Esport, 4, 08740 Sant Andreu de la Barca, Barcelona, España
Puede contactar con Hotel Catalonia Bristol al +34 936 82 11 77
Puede llegar a Hotel Catalonia Bristol a través del siguiente enlace