Monalisa Terrassa - Perruqueria i Bellesa Salón de belleza en Terrassa

Opiniones

1. Karen Eslith Palomino Portocarrero ★☆☆☆☆

   Reservé cita por la web para el día 30 a las 10:15. Como persona puntual, llegué a las 10:00. Al llegar me dicen que la chica que me tiene que cortar el pelo está en un spa capilar y que “seguramente” sobre las 10:30 me atienda. Spoiler: no pasó. Sale Elena y me explica que antes tiene que terminar con dos clientas que tenía en el spa capilar: lavarles el pelo, secarlas y peinarlas, y que hasta que no termine no me puede coger. Resultado: me atendieron a las 11:05. Casi una hora de retraso teniendo cita previa. Cuando expreso mi malestar, la respuesta es que “siempre hay que esperar”, que son una peluquería slow y que no son precisamente conocidos por la puntualidad. Pues igual habría que avisarlo claramente o dejar más espacio entre cita y cita. El tiempo de las personas es valioso. Elena, eso sí, fue amable: me lavó el pelo, me lo cortó (un corte recto, quitar 3 o 4 dedos, nada sofisticado), me lo secó y me hizo unas ondas. Al pagar incluso me regaló una muestra de champú y acondicionador. Mi descontento va a peor al momento de pagar: 59€. En la web, al reservar, el corte de pelo figura a 36€. Hay un apartado que pone “qué incluye” y, al pinchar, el texto literal es el siguiente: “Sobre este servicio El corte de pelo es un reflejo del carácter y la personalidad de uno. Dependiendo de la forma de la cara y la estructura del cabello es posible encontrar el corte más adecuado que pueda enmarcar la cara y realzar sus peculiaridades.” En ningún sitio se indica qué incluye exactamente el servicio ni por qué el precio final asciende a 59€. Ya había perdido casi una hora esperando, así que pagué y me fui. No me ofrecieron ticket y la verdad tampoco lo pedí. He pedido cita para cortar el pelo a mi hijo mañana 03/01 a las 09:00, justo a la apertura. Espero que no haya retrasos y, sobre todo, que el precio sea el que indica la web. En resumen: trato personal correcto, pero pésima gestión del tiempo y cero transparencia con los precios. Así es difícil confiar y volver.

   Casi 9 meses hace
2. Oriana Bolaños ★★★★★

   Excelente trato!!! Fui a hacerme un cambio que era bastante difícil y me he entendió a la perfección estuvo conmigo horas hasta ver que era el resultado perfecto y acorde para mi piel y rostro. Lo recomiendo muchísimo, la Miriam es lo maxxxx

   Casi 11 meses hace
3. Juliana García ★★★★★

   Desde que llegué me sentí muy bien recibida. Lurdes me realizó el tono que esperaba, siendo muy atenta y amable durante todo el proceso. Realmente una experiencia diferente a las que he tenido en otros lugares. Además, el precio - calidad es increíble. ¡Volveré seguro! Lo recomiendo al 100%

   Casi 2 años hace

1. Laura Luciani ★★★★★

   Las veces que he ido he quedado super contenta, son súper amables!! Me he hecho un LPG y lifting de pestañas y una maravilla! Repetiré seguro!

   Casi 3 años hace
2. Carmen Saavedra Diaz ★★★★★

   Peluquería con personal cualificado. Peluqueras super amables, profesionales y con infinita paciencia. Personalmente fuí con mil dudas,ya que quería un cambio de look, y estuvieron pendientes en todo momento de que me fuese sintiendo cómoda con el corte ,que he de decir al final fue satisfactorio!! Estuvieron más de dos horas para hacer un corte de pelo ya que yo no tenía claro qué quería e iba cambiando de opinió constantemente,pero ellas fueron en todo momento amables y pacientes. Además he de comentar que,ya que para mí es un plus positivo al lugar, aunque estuve pasadas las dos horas dándoles guerra me cobraron como un simple corte de pelo. 100x100 recomendable!!!!!

   Casi 3 años hace
3. Esther Martinez del Pozo ★★★★★

   Ojalá y haber descubierto Monalisa antes!! Solo necesitaba 3 cosas y las cumple con creces : sinceridad , ambiente agradable y salir de la peluquería y decir , que guapa estoy !! Y tengo que mencionar sin duda a Lourdes , gran profesional donde las haya y siempre con una sonrisa en la cara. No dudéis en ir , saldréis satisfech@s 100% !!!

   Casi 3 años hace

Preguntas frecuentes