Pasamos unos días increíbles en este alojamiento.nos sentimos como en casa. Todo muy limpio ,camas cómodas y un trato cercano.VOLVEREMOS!!!
Me alojé en el Madison Sitges el 3 de octubre de 2025. Al marcharme, olvidé unos zapatos nuevos en la habitación. Pensé —con la ingenuidad que da confiar en un hotel— que podrían guardarlos unos días. Tras varios intentos fallidos por teléfono y correo, decidí presentarme en persona. Una semana después, me informaron que los habían tirado. Porque claro, ¿quién necesita un protocolo de objetos perdidos cuando se puede simplemente se pueden tirar? Pero lo realmente memorable fue el trato recibido. La persona que me atendió — decidió que lo más profesional era ofrecerme un diagnóstico psicológico gratuito: “tómate una tila”, “tienes un problema mental” y “eres un amargado con poco trabajo”. Todo esto dicho con la serenidad y empatía que uno espera de alguien que dirige un establecimiento de cara al público. No sólo perdieron mis pertenencias, sino que además me regalaron una experiencia de atención al cliente digna de estudio en escuelas de hostelería… como ejemplo de lo que no se debe hacer. Si buscas un lugar donde tus cosas desaparezcan misteriosamente y te insulten por preocuparte, este es tu sitio. Espero sinceramente que la dirección del hotel lea esto entre tila y tila, y considere que insultar a los clientes no es una estrategia de fidelización muy eficaz
Excelente atención, muy buena ubicación, acogedor, ideal para desconectar, terraza y baño en terraza
100€ por una habitación minúscula en la que no se podía ni abrir la ventana, además en la segunda planta y sin ascensor, poco práctico para las maletas
Todo muy bien; habitaciones limpias; espaciosas, buena ubicación… la única pega, es que se oye todo, tanto estando tú en la habitacion se oye el pasillo, las habitaciones de al lado…
Ha sido un placer. todo muy bien el padre de Mariana super simpático y Mariana muy atenta para cualquier cosas que necesite la habitación de diez todo muy limpio lo recomiendo al 100x100 si ninguna duda volveré.
Habitaciones muy amplias, lindas. Muy buena atención a la salida de Marianna
Está muy bien ubicado. Céntrico y pero en una calle muy tranquila. El trato del personal fantástico. Nos guardaron las maletas al realizar el check out y al volver nos ofrecieron ducharnos en la terraza superior. Detalle que nos gustó mucho.
El hotel está muy bien situado, céntrico pero en una calle tranquila. Habitaciones sencillas pero funcionales. Las camas muy bien y te dejan más almohadas si lo deseas. Nos guardaron las maletas antes de hacer la entrada y dejarlas hasta la tarde. Han sido muy amables. Volveré seguro.
Madison Rooms está ubicado en la calle C/ San Bartolome, 9, 08870 Sitges, Barcelona, España
Puede contactar con Madison Rooms al +34 646 69 00 04
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