Ubicado estratégicamente en Vilanova i la Geltrú, este centro forma parte de una reconocida cadena especializada en el cuidado de manos y pies. El salón ofrece un espacio moderno y vibrante diseñado para brindar las últimas tendencias en nail art. Sus servicios estrella incluyen la manicura semipermanente con base protein para fortalecer y proteger la uña natural. También disponen de una amplia gama de colores y diseños personalizados adaptados a los gustos de cada cliente. El equipo proporciona asesoramiento profesional sobre el mantenimiento y los periodos de descanso necesarios para las uñas. La utilización de una aplicación propia facilita enormemente la gestión de citas de forma rápida y sencilla. Las clientas destacan la simpatía y el detallismo del personal, asegurando resultados que superan las expectativas. Se valora positivamente el ambiente divertido y profesional que se respira en el centro durante cada sesión. La precisión en la aplicación del esmalte y la durabilidad de los tratamientos son los puntos más elogiados en las opiniones. Le esperamos para transformar sus manos con un servicio de calidad y una atención totalmente personalizada.
Nunca más! Lo primero que hacen cuando sales por la puerta es criticarte. Y lo hacen delante de todas las clientes que hay allí. Son jóvenes con conducta totalmente adolescente. Profesionalidad 0! Deberían cambiar todo el personal o cerrar! MUY MAL!
Fatal. Nunca más. No hay limpieza y te atienden súper rápido (20’ ya estaba). La chica (una tal Rocio) me hizo daño al quitarme las cutículas y al ver que me salía sangre ni siquiera dijo nada ni se disculpó. El esmalte se me saltó a los dos días (semi permanente). Lo comuniqué y me querían citar para arreglarlo pero no quise volver. Para eso me las pinto yo tradicionalmente y me duran más. No vengáis porque no vale nada. Es importante ir a un buen centro y este no lo es.
Ojo hay una chica que te quema las uñas al sacar el esmalte! Y quiere ahorrar esmalte y tiempo! Han perdido una clienta que llevaba 1 año con Hello Nails. Era la 2a vez consecutiva en la tienda de Vilanova, me tocó con otra chica distinta a la primera y fatal. He preguntado su nombre pero se protegen y no me han querido dar la información, diciéndome que me puede volver a tocar!!! Eso tras explicar mi mala experiencia! Puede que justo contestase ella por el WhatsApp.. porque es la que parece ser la "jefecilla" por el carácter que tiene no por serlo, de hecho creo que debería mejorar bastante su técnica porque no funciona. Muy mala atención al cliente. NEGLIGENCIAS: - me quemaba las uñas al sacar el esmalte semipermanente y eso que llevaba base protein!! Y al decirle que me dolía se excusó en que tenía las uñas blandas (era la segunda manicura tras descansar 6 meses....) siempre aguantan 3-4 veces - apenas me dejaba 30 segundos de secado en la lámpara.. - decidió ahorrar esmalte al hacerme la francesa porque ya tenía un color base bueno para la francesa! Solo me puso la base, el color en la punta de la uña manicura francesa y el transparente por encima! Normalmente está la base, dos capas de color y 1 de transparente, pues comparad! 4 capas versus 2, la mitad! - me las hizo en 30 minutos, cuando este diseño siempre me lo dicen de hacer en 1h!!! (me he hecho el mismo unas 7 veces en otros hello nails) - me las limó sin acabarlo de pulir, dejando partes de la uña medio despegadas/pegadas... - me duraron 7 días. Se me bufó una y se cayó, luego 2 más.. un desastre! - la chica en concreto dice tener una técnica de dar la vuelta a la mano para que la pintura se iguale y las pinta las 4 uñas de seguido.. NO FUNCIONA! Llevo 7 años haciéndome las uñas así y lo único que sirve es pintarlas de 2 en 2 y dejarlas en la lámpara 60 segundos! La avisé, de que yo como clienta me lo hacían así, pero ella sabe más que nadie.. RESULTADO OBVIO --> Me duraron 7 días, se me bufó una y se cayó al 8º día. Llamo y no contestan.. les escribo whatsapp y me dicen que como hace más de 7 días, tengo que pagar la uña de nuevo como nueva!! Al decir que había sido su error solo responden que ya me han dado una solución!!!! Que la clienta pague y vuelva a gastar su tiempo de nuevo es la solución! Una política muy lógica y agradable para las clientas. Obvio no fui, porque ya tenía 2 uñas más bufadas.. Llevo 7 años haciéndome las uñas semipermantes y siempre me aguantan bien 4 veces seguidas y luego descanso unos 3-4 meses: esta era la segunda vez. Espero que este comentario sirva para que revisen sus técnicas y sobretodo su atención al cliente, que genera mucha incomodidad y deja mucho que desear.. Las fotos son hechas a los 8 días de la manicura..
Nunca me había hecho las uñas en este centro, y la verdad que de todos los Hello Nails que he ido, me las han hecho las que mejor. Natalia, la chica que me atendió, fue súper simpática, considerada y detallista con mis uñas. Han quedado genial y la verdad que aunque me quede más lejos de casa, repetiré 100%.
Siempre que voy, salgo muy contenta con el resultado, las chicas son encantadoras y muy profesionales, se ve que disfrutan trabajando. Zaida, la chica que me atendió, un encanto junto a sus compañeras Natalia y Angi. Siempre que voy me recomiendan lo mejor para mis uñas. Muchas gracias
Primera vez que me hacen las uñas en este Hello Nails y estoy encantada! Suelo ir a otros centros, en Barcelona y nunca me las dejan tan bien. Natalia, la chica que me las hizo, se dio cuenta de que me estaba saltando el esmalte que llevaba y me explicó por que era y qué podía decirles en los otros centros para que me durasen más y quedasen mejor. Además, las otras chicas son muy majas y hay muy buen ambiente en el centro
La primera vez que vengo y tengo claro que repito, las chicas súper amables y atentas, me he sentido muy a gusto. A mi me atendió Natalia y me ha hecho el diseño tal y como lo quería en semi permanente con base protein que nunca la había probado y con unos colores preciosos. Lo recomiendo 100%
Siempre te aconsejan bien, desde el color y diseños hasta cuando debe descansar la uña. Mis manos están perfectas durante semanas. Las chicas son muy divertidas. Se puede coger cita por la app, es muy cómodo
Hello Nails está ubicado en la calle Carrer de l'Aigua, 2, 08800 Vilanova i la Geltrú, Barcelona, España
Puede contactar con Hello Nails al +34 613 00 03 49
Puede llegar a Hello Nails a través del siguiente enlace