Hotel Fonda Neus

Opiniones

1. Erika Gomez ★☆☆☆☆

   Tened cuidado si vais con smargbox o wonderbox porque os ESTAFARAN!! Hemos acudido con un wonderbox el cual incluía 2 noches con dos desayunos y una comida(la cual no disfrutamos porque segun ella los findes solo la dan los domingos…. Que es el dia que teniamos que dejar la habitacion por la mañnana… y quedarnos tirados a esperar la comida. Se me ha cobrado un suplemento por motivo de “puente” de 49e el cual era mentira, luego se me dijo que era por poca disponibilidad cuando el hotel estaba vacio, y luego por fin de semana,… Pedi una factura para que lo justificase y me hizo una escrita a boligrafo inventandose un cargo de parking de 20€ el cual comentó que era GRATUITO (de hecho la primera noche lo dejamos fuera pensando que no habria parking, una vez nos lo dijo lo aparcamos dentro la segunda noche) El desayuno es de 9:30 a 10:30 (surrealista) aparte de excaso y el primer dia nos puso de 4 tomates, 3 podridos…. (Se ve en las fotos) la ducha de la habitacion estaba rota, al decirselo me dijo que no, que estaba descolgada… encima justificando algo que no es normal. He visto por comentarios que cobra suplementos segun le viene en gana a la gente y eso es una ESTAFA. Recalcar tambien que tiene la recepcion cerrada casi todo el dia, y hay que llamarla y esperar a que baje, puede tardar 10,20minutos lo que a ella le venga en gana. Finalmente me decia que me lo iba a devolver y se invento que habia yo pagado con otra tarjeta, de nuevo intentando evitar la devolucion, tardo en sacarme la hoja de reclamaciones 1 hora, y tuve que avisar con llamar a la policia. Finalmente no quedo otra que devolverme el dinero, pero tened cuidado y si se os cobran suplementos ILEGALES RECLAMADLOS!!!!

   hace casi 10 meses
2. MONTSE DINARÉS ★★★★★

   Solo fuimos a comer. Comida buena y mesas redondas adornadas como si fuera una boda. El servicio tambien muy bien. Creo q es un negocio familiar de muchas generaciones pero moderno

   hace 1 año

1. Domenec Codina Sendros ★☆☆☆☆

   Pasamos una noche, para no volver ruidoso, colchones duros o muyyy blando , el baño , muy dejado , paredes sucias antiguo muchísimo, desayuno lo sirven 9:30 increíble. Para no volver,se nos ocurrió bajar por las escaleras y nos encontramos atascadas de trastos, muebles ,de todo y muy sucio no avía visto una cosa igual nunca

   hace 1 año
2. Elvira G ★☆☆☆☆

   Fuimos a comer al restaurante Muy malo. Pedí menú La fideuá fría y no muy buena el segundo ni te cuento lo devolví y me pusieron una brochetas de jambas descongeladas, sepia dura como ella misma, lo único el postre que se dejaba comer. La camarera una chica joven todo el rato dando vueltas al rededor de la mesa, un poco incómodo la verdad. El menú era 30€. No vuelvo ni loca

   hace 1 año

1. Cristina Calm ★★★★★

   Maravilloso!! Todo está impecable, muy limpio. Personal atento y profesional. Un hotel de 5 estrellas en todos los aspectos!!!!!!!! El restaurante es un verdadero espectáculo, el recinto, el trato , los platos, la calidad, la presentación, todo!! La piscina es espectacular!! La habitación perfecta. Las vistas espectaculares! Volveremos!!!!

   hace 1 año
2. Mar S ★★☆☆☆

   Fui con mi pareja una noche usando un Smartbox. La habitación tenía humedades en el techo, el desayuno "buffet" fue un poco flojo y la bollería estaba seca. Las paredes son finas, se escuchaba la tele de las habitaciones de al lado, e incluso podíamos escuchar hablar a los otros huespedes. De ubicación está muy bien y el pueblo es muy bonito.

   hace casi 2 años

1. Bea Fernández ★☆☆☆☆

   Horrible, llegamos 17hs estaba cerrado, tocamos timbre varias veces, llamamos a un teléfono y recién nos abrieron para el. Check in, El. Horario indicado en el cartel decía de 08 a 23hs, en un horario posterior llamar al teléfono.. Nos querían cobrar una diferencia de 60e, termine pagando 35 euros, solo había una manta, y en la cama las sábanas con una colcha muy fina de verano. Desayuno muy pobre... No vuelvo

   hace casi 3 años
2. JOSE M. ANDRADAS ★★★★★

   La verdad es que muy bien. Lugar céntrico, habitaciones cómodas, buena atención y eso que tuvimos un problema con reserva, pero muy bien solucionado. El menú de su restaurante bueno y la persona que nos atendió un Sr. Muy agradable. En resumen muy bien.

   hace casi 3 años

1. David Josa Carbonell ★☆☆☆☆

   Ayer unos amigos míos se casaron en una Masia de Sant Sadurní d'Anoia y les contrataron a ustedes. Yo en ese día me encargue de poner la música porque querían que estuviera con ellos. Lo primero que vi es una falta de organización y descoordinación total por parte de ustedes. Cuando teníamos que hacer la ceremonia y ya habíamos hecho todo el montaje solicitamos agua y parecía que pedíamos algo extraordinario. Y la respuesta por parte de la encargada fueron evasivas. Y era básicamente porque hacia mucha calor y necesitábamos hidratarnos tanto la persona que oficiaba la ceremonia como mis compañeros de montaje, fotógrafo, video y un servidor. Por fin al cabo de unos 10 o 15 min nos sirvieron el agua. Una vez transcurrida la ceremonia, pasamos al coctel y como siempre nosotros los últimos. No comimos casi nada del coctel, en mi caso un poco de fideuá. Llegamos el momento Banquete se sientan todos los invitados y nosotros no teníamos montado la mesa ni nada. Me encargue de ayudarles a poner el mantel, los cubiertos, etc. Por cierto no teníamos servilleta así que haceros un poco la idea de la situación. Una vez que habían servido a todos los comensales del banquete los primeros platos nos tocaba también poder comer. El primer plato como ya lo estaban haciendo el resto. Se lo comento a la encargada nos responde con evasivas. Pido a uno de los responsables si nos podían traer comida y me dicen que no pueden, cuando les veo que están hablando entre ellos con total tranquilidad sin servir ni nada. Y les digo que por favor si podrían servir algo porque eran las 15:45h, también hay que decir que el coctel se alargo un poco mas de la cuenta. Y todo se retraso. Lo que nos pareció fatal es por parte del responsable de cocina cuando pedimos que si podían servirnos a nosotros "Staff" porque teníamos que seguir con nuestro trabajo. Y la respuesta por parte de ese jefe de cocina fue que hablara con la encargada y le digo que llevo mas de 30 minutos solicitando que nos sirvan la comida. Porque les dije que en mi experiencia había hecho muchas Bodas y nunca me había encontrado en esta situación tan lamentable y vergonzosa. También me he enterado que sirvieron el puré que tenia lactosa a los comensales que eran veganos. Y cuando la carne en vez de dar un plato bien, les dieron las patatas de guarnición. Yo como invitado he quedado muy decepcionado con ustedes.

   hace casi 3 años
2. Mary Recio ★★★★☆

   Estaba limpio y adecuado. La terraza tiene una piscina que está bien. No tiene fácil acceso y el espacio podría tener mejor sombra, pero está bien para refrescarse. Lo peor es que por la noche se oyen mucho los ruidos de las habitaciones. La recepcionista atenta y amable.

   hace casi 3 años

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