Hotel Bruc El Bruc

Opiniones

1. David Ayuso Martinez ★☆☆☆☆

   Fuimos a cenar en noche vieja,la cena regulera,pero presenciamos un detalle muy feo,a un camarero de la cayó al suelo una bandeja de unos sorbetes de tomate, ensuciando el mantel de la mesa colindante y una silla que aún estaba por ocupar,después de recoger el suelo,quedaba el mantel manchado,lo sustituyeron por uno limpio? No,movieron la mesa , de forma que cuando vinieron los comensales no vieran los manchurrones y con la silla , la cambiaron de lugar. Vergonzoso y patetico.

   Casi 9 meses hace
2. Jose Manuel Sánchez Zambrano ★★★☆☆

   Llevamos 20 años celebrando Nochebuena en este lugar. Este año ha habido bastantes fallos, La habitación olía muy mal y el agua de la ducha no tenía presión, apenas salía agua. En la cena a mi madre no le trajeron el segundo plato, además de la total desorganización a la hora de servir, entiendo que hay mucha gente, pero no es normal de que a una mesa a varios comensales no se le sirva el primer plato cuando hay otros que ya se lo han terminado; y menos aún el que ni siquiera te lo sirvan, ante la buena voluntad del camarero, (del que solo puedo hablar bien, ya que intentó por todos los medios atendernos con amabilidad y celeridad), el problema era de cocina. En cuanto a la habitación "276", el problema del agua caliente, la presión de l misma y el mal olor, no tienen excusa. Eso sí, el precio del comensal al que no se le sirvió, no se redujo ni un euro.

   Casi 9 meses hace
3. Cristina Vochițoaia ★★★★★

   He leído varias de las reseñas que han dejado sobre este lugar y, la verdad, creo que todo depende de la perspectiva y de la experiencia de cada uno. Quiero contar la mía, porque fue realmente increíble y me gustaría que otros también la conozcan. Elegimos el lugar para celebrar la fiesta de nuestras boda por motivos más personales, ya que estaba buscando un lugar que pudiera satisfacer mi necesidad de comunicación en dos idiomas por la naturaleza de mis invitados. Tengo que decir que superaron toda expectativa, y no estoy exagerando. Magda es una excelente organizadora: estuvo siempre pendiente de todo; cada detalle me encantó, siempre atenta y cuidadosa. Los meseros, increíbles: nunca faltó nada en las mesas y siempre fueron muy detallistas con todos los invitados. Yo, como novia, no me preocupé por absolutamente nada, porque ellos lo coordinan todo. La comida estuvo deliciosa, y todos los invitados quedaron satisfechos y sorprendidos por la innovación de los platos. En nuestro caso no hizo falta porque nos casamos por la iglesia, pero el lugar para celebrar la unión está de una preciosidad que difícilmente encontrarás en otros sitios. Recomendaré siempre este sitio para celebrar no solamente tu boda, sino también cualquier otro tipo de fiesta que se te pueda ocurrir. Estoy segura de que, con la creatividad y la disponibilidad del equipo del hotel, estarán a la altura de tus deseos. Sí, es cierto que el hotel está renovándose y que no todas las habitaciones tienen instalaciones perfectas al 100%, pero si eso es lo que buscas, ¿por qué no ir mejor a un hotel de 5 estrellas? Al fin y al cabo, este es un hotel de 3 estrellas, con una ubicación inmejorable y unas vistas espectaculares. Yo, personalmente, encontré justo lo que buscaba: un lugar con encanto, tranquilidad y, sobre todo, un trato humano y amable por parte de todo el personal.

   1 año hace

1. Natalia Calvo Blanco ★★★★★

   Elegimos este sitio para hacer nuestra boda, el trato recibido desde el principio fue formidable, y muy atentos en cada detalle. Con mención especial a Víctor, Magdalena y Diego creo que asi se llamaba el camarero que gestionó nuestro banquete de la boda. Las vistas de los jardines y los salones tienen un encanto especial que a mí me enamoraron nada más verlo, con mucha luminosidad, el verde q rodea que transmite una calma brutal. Actualmente el hotel está de reforma y creo q va a ganar mucho. Si tengo que decir algún aspecto a mejorar quizás destacaría la limpieza de las habitaciones y en especial en la zona del baño. Pero como aspecto positivo las habitaciones son muy amplias y las camas también son grandes, al menos las de matrimonio. Pero aún y tener cositas a mejorar, como todo nada es perfecto, volvería a elegir este sitio una vez más, sólo por el trato recibido y la amabilidad en todo momento porque eso no tiene precio.

   1 año hace
2. María Garcia Garcia ★☆☆☆☆

   Hemos ido a una boda y es con diferencia el peor lugar dónde podría haberse celebrado. Solamente hay 3 personas trabajando y una de ellas está en la cocina. Comida escasa y de bajísima calidad (no acorde con el precio por cubierto). El personal no es nada agradable y las instalaciones están desfasadas, sucias y en mal estado. EVITAR ESTE SITIO!!

   1 año hace
3. Nicolas Aunes ★☆☆☆☆

   Responde desde aquí a su comentario. Solo se preocuparon por nosotros cuando la recepcionista fue a informarles de que había pedido hoja de reclamación. Si no es por ese motivo, aún estaríamos esperando para una simple botella de agua. Vergüenza es lo que os tenía que dar y no poner comentarios fuera de lugar. Jamás volveré a su hotel. Servicio y atención por los camareros en la cafetería horrible. 25 minutos para que me atendieran para llevarme a la habitación una botella de agua. Como pasaban de mí los 3 camareros fui a pedir a recepción hija de reclamaciones y entonces fue cuando vino detrás mio un camarero para ver qué deseaba. Pésima la atención. Los fines de semana celebran bodas y eventos y en la habitación es imposible dormir por el ruido. Debido sobre todo a qué las puertas son muy pobre calidad y de los años 70 y las ventanas por un estilo, en fin para no repetir más. Un desastre. Solo se libra el portero de noche.

   Casi 2 años hace

1. JOSE LUIS Persam ★★★★★

   Nueva dirección con cambios importantes desde la gastronomía, al servicio, hasta las instalaciones. En un evento nocturno con más de 200 personas, el servicio y la atención, a igual que las instalaciones fueros de 10; con todo el personal involucrado en el acto y servicio. Éxito total. Gracias y Enhorabuena. PD:Fue tal la impresión que se organizará otro próximo evento con cena para esta vez se espera más de 230 personas el próximo día 19 noviembre!

   Casi 2 años hace
2. Tomas Cevallos ★★☆☆☆

   sinceramente, la ubicación de este hotel ha sido la peor en mi vida, estuve más de 2 horas en un paradero esperando un bus que me lleve a barcelona, no hay movilidad, y sin un auto es practicamente imposible. Las habitaciones eran de buen tamaño, pero cuando llegamos había pésimo olor (como a muerto), y nos tuvieron que cambiar de habitación 2 veces. La gente de la recepcion en general no nos ayudó mucho, así que este hotel no lo recomiendo para nada si quieres ir a Barcelona, la unica razón por la que me quede en este hotel, fue por los precios tan elevados de la temporada alta en Barcelona. Ni si quiera el hotel era tranquilo, estaba en medio de la carretera. Espero que te sirva

   Casi 2 años hace
3. Rosa Maria Merino ★★☆☆☆

   Estuvimos en una boda la semana pasada y la boda fue genial, muchos detalles bonitos, pero la habitación , era muy antigua y deteriorada, pero lo peor era lo sucia que estaba pelos en las toallas , la bañera llena de manchas , el inodoro negro por dentro, todo muy sucio y desagradable y caro , el personal muy amable

   Casi 3 años hace

1. Mery Bcn ★☆☆☆☆

   Le falta reformas a este hotel, los jacuzzis la mayoría ni funcionan, nos cambiaron de habitación 2 veces ya que no iban y aparte tampoco la televisión, en otra no había ni mando distancia y la maneta de la salida al balcón estaba rota. Muy sucio por fuera en cuanto intentas mirar fuera, sofás rotos y sucios y poca alegría en el bar. No creo que volvamos,falta hacer una buena inversión de dinero en este hotel cuando la hagan, iré.

   Casi 3 años hace

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