Hotel Basic Establecimiento de alojamiento en Vilafranca del Penedès

Opiniones

1. Krisss G ★☆☆☆☆

   Por este precio esperaba mucho más. Algo no está bien. Si es un hotel de dos estrellas, debería ser barato pero limpio. Pero este es caro y está sucio. No importa cuántas estrellas tenga un hotel, tiene que estar limpio. Si tiene dos estrellas, ofrece pocos servicios. Si tiene cuatro o cinco estrellas, ofrece muchos servicios. Pero siempre tiene que estar limpio.

   Casi 11 meses hace
2. Erika Barrera López ★☆☆☆☆

   Suciedad y dejadez total. Íbamos al cava tast en Sant Sadurní y no encontramos más. Vimos que era un hotel de carretera, y no esperábamos mucho, pero tampoco es tan barato 90 euros por una habitación cutre, sucia, hongos en las cortinas del baño, suciedad en los grifos, un chinche, telarañas, polvo, huellas por toda las puertas, se ve que el trapo que quita el poco y la grasa deja marcas por donde mires, ayy no que horror, mi pareja y yo llegamos resfriados de todo el polvo que respiramos. La atención del recepcionista borde, los colchones creo que están para tirar. El hotelito del terror solo faltó el asesino en serie.

   1 año hace
3. Iris Garcia ★☆☆☆☆

   Experiencia fatal. Teníamos una habitación reservada (nada barata para lo que era) y el aire acondicionado estaba estropeado, hacía un ruidazo insoportable. Al bajar a quejarnos la chica de recepción se desentendió, diciendo que no tenían más habitaciones disponibles y sin hacer ningún esfuerzo por solucionar el problema. No fue hasta que bajó el de mantenimiento a decir que aquello no se podía arreglar y era molesto cuando nos encontró mágicamente otra habitación. Esta era todavía peor que la anterior, deprimente, en muy mal estado y con las paredes manchadas. Tuvo que haber un cambio de turno y que llegase un chico (al parecer el único competente ) para que nos diera una habitación “en condiciones”, pero por el mismo precio una habitación con 1 cama en vez de con 2 y muy pequeña. Por otra parte, el parking que incluye la habitación, lo tienes siempre y cuando hubiera sitio, sino, olvídate. En conclusión, una experiencia nefasta, una estafa. Un dineral por unas condiciones que no lo merecen y sin ningún tipo de descuento por los cambios y molestias causados. Jamás lo recomendaría

   1 año hace

1. Dani Clavero ★☆☆☆☆

   Resumen: horrible. Calidad/precio una broma. La recepción: muy desanimada e incompetente si no sabes hablar español. Las habitaciones: el método de limpieza es el siguiente; se friega por encima y se cambian las toallas, más allá de eso, inexistente. Empezando por el suelo, donde había suciedad desde que abrió el hotel (incluyendo bichos), cortinas con agujeros, suciedad y fluidos que es mejor no preguntar el origen, hasta manchas en las sábanas, que puedes esperar que no las cambien ni entre clientes, solo un poco de agua pulverizada en las manchas y ya (indiqué una mancha en la sabana de la cama sin hacer y al volver estaba la cama hecha, con la misma mancha en el mismo sitio pero con un poco de agua por encima). Por menos de 10€ más la noche tienes hoteles de 3 estrellas reales, y no las 2 inventadas que tiene este.

   1 año hace
2. Jonas Lacosta ★★★☆☆

   Está bien, es un hotel para pasar y descansar, el personal ( no hay mucho) es amable y servicial, tiene pinta de ser el típico hotel de gente del transporte, pero lo hemos frecuentado porque calidad precio está bien, la limpieza para mí gusto, un pelín justa pero puede pasar. Si fuera para un día o dos volvería, los precios de alrededor son infumables por una noche llegan a pedir hasta 200€

   1 año hace
3. Fernando Girado ★★★★★

   Realmente mas de lo que esperaba de un hotel de su categoria. Habitacion perdecta, calefaccion, parking y un muy buen desatuno. Una grata sorpresa.

   Casi 2 años hace

1. Maria Santiago Bustos ★☆☆☆☆

   Aún estoy impresionada que por 61€ solo alojamiento den una habitación sucia y todo el mobiliario bastante viejo, había restos de comida cerca de la papelera, pelos pegados por todos lados del baño , machas en las sábanas, calcetines en un cajón y varias cosas más. Sin palabras, pedí un cambio de habitación y más de lo mismo, ya me quedé una porque era muy tarde y estaba muy cansada. A favor diré que la chica del turno de noche de recepción me atendió correctamente y fue muy amable.

   Casi 2 años hace
2. Paqui Escudero ★☆☆☆☆

   Espero que mi opinión ayude a otros posibles huéspedes antes de caer en la trampa de pagar por un hotel que no debería estar ni abierto, dadas sus condiciones de mantenimiento. Las camas sobre un somier infame y sin ni siquiera una colcha, sólo la sábana. Lámpara de la mesita quemada, suelo sucio. Aplique de luz sin cristal y todos los cables peligrosamente a la vista. El baño, todo roto y oxidado y, el grifo, sin boquilla con lo que, al abrirlo, parecía una fuente. Comprendo que es un hotel económico; pero no tanto como para estar en estas vergonzosas condiciones. Adjunto fotos

   Casi 3 años hace
3. darth_paula ★☆☆☆☆

   En relación calidad precio no está mal Pero la limpieza... Pésima. Las habitaciones no estaban limpias del todo al llegar. Por ejemplo, el servicio no hizo las camas. Un día que se mancharon unas sábanas, el servicio si colocó un poco la cama, pero de nuevo con las mismas sábanas sucias. Ni siquiera tienen cosas básicas como un secador en la habitación, hay uno o dos en el hotel y hay que pedirlos. Eso si, las recepcionistas eran muy agradables.

   Casi 3 años hace

1. Maria Martínez Fontanet ★☆☆☆☆

   El hotel hace (mucho) mérito a su nombre. Empezando por la ubicación, que es nefasta y prácticamente queda en el extrarradio del pueblo. Fuimos este fin de semana, en el que tenía lugar un conocido festival en la ciudad, por tanto, fue casi imposible conseguir taxi tanto para llegar como para salir del hotel. La chica que nos atendió el primer día en el hotel llamó una vez y directamente nos incitó a seguir llamando por nuestra cuenta dada la dificultad para dar con un taxi. Finalmente llamó a un particular que resultaron ser unos PIRATAS que nos querían cobrar 20€ solo por dejarnos al otro lado de la rotonda dónde está situado el hotel. Ante tal robo, les pedimos que nos volvieran a dejar en el hotel aunque eso significase no conseguir ningún taxi oficial y estar dispuestos a andar +20 min para llegar al centro del pueblo. Me parece VERGONZOSO que un hotel trate con este tipo de contactos y que ni informe de ello antes de llamar al mencionado taxi, por lo que la sorpresa se la lleva una tan pronto como ya está subida en dicho coche pirata. Por si esto no fuera poco, llamamos con antelación al hotel para asegurarnos de que había secador del pelo y plancha de ropa, a lo que nos dijeron que sí. No obstante, el día que los necesitamos, parece ser que únicamente tenían un secador de pelo para todo el hotel y que la plancha de ropa ni funcionaba (además de soltar una arenilla muy desagradable). Un éxito, vamos. Preferiría haber sabido esto de antemano para llevarme yo misma dichos utensilios de casa, así al menos me aseguro de poder usarlos. El desayuno era sencillo, nada para triar cohetes. Típico desayuno básico que puede cubrir el coste de 6€. Quiero hacer una mención especial al señor de recepción que estaba el domingo 9/7 por la mañana, pues fue el único honesto con el que topamos durante toda nuestra estancia: en una de las tantas ocasiones que fuimos a pedir un taxi directamente nos respondió que eso sería casi misión imposible porque los taxis en el pueblo eran una m***** y en la centralita donde los pedías tenían muy pocas ganas de trabajar; también cuando le expresamos nuestra sorpresa a que solo hubiese 1 secador para todo el hotel nos dijo que le sabía mal pero era lo que había con la miseria en la que estaban sumidos en dicho establecimiento... nada más allá de la realidad. Por lo general, instalaciones descuidadas y viejas, se nota que no se invierte en ellas. Habitaciones sencillas y apenas insonorizadas, en la nuestra no nos pusieron toallas de baño y nos tocó bajar a pedirlas. Los artículos de baño que mencionan en la web son sobres más delgados que los de azúcar con apenas gel y champú. CONCLUSIÓN: si no estás súper desesperad@ y tienes otra alternativa de sitio en el que hospedarte, por favor, evita este hotel. Y, si no te queda otra que reservar habitación aquí, asegúrate de tener coche propio para desplazarte o vas a hacer más paseos que en el Camino de Santiago. Hotel Basic, donde lo barato sale (muy) caro.

   Casi 3 años hace

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