Estuvimos en una suite junior. Todo perfecto. Bañera de hidromasaje, cafetera y vistas laterales al mar. El colchón Muy cómodo y todo muy limpio . Personal muy agradable. La recepcionista tubo una atención impecable. Seguro volveremos.
Ya es el segundo año que vengo a este hotel. Me encanta. Personal muy amable. Ubicación excepcional. Precio correcto. Quizás en la comida poca variedad, aunque quizás sea porque vengo en fechas en las que el hotel no está tan lleno. Nunca consigo que hagan tortitas americanas en el desayuno... La verdad es que es recomendable 100x100
Una muy buena experiencia. Hotel para repetir. Tiene una ubicación muy buena, las habitaciones son bastante grandes, y la limpieza es bastante adecuada. Como aspectos a mejorar, la comida está buena y es de calidad, pero le falta variedad, es bastante repetitiva, los ascensores son muy lentos y no estaría mal una neverita en la habitación. Por lo demás, nos llevamos una sensación muy buena con el personal, muy amable y atento, donde se nota que hay muy buen ambiente de trabajo, y en definitiva con todo el hotel.
La experiencia ha sido grata !! todo bien pero hay alguna cosa a mejorar: los ascensores son horribles, muy lentos ( la mayoría de las veces hemos tenido que bajar el carro del bebé por las escaleras porque no llegaba el ascensor ) , el buffet tiene una nota baja: la calidad es justa y la oferta insuficiente( el precio es de 22 euros si coges el menú suelto o 13 euros si coges media pensión. La bebida te la cobran a parte lo cual no nos pareció adecuado), con el desayuno la misma opinión. Es un hotel que esta bien pero pagando 500 euros por dos noches ( media pensión ) esperábamos MUCHO MAS
El hotel está muy bien ubicado y las habitaciones son amplias, de ahí las 5 estrellas. No nos ha gustado el trato en el desayuno, el horario es de 8:30 a 10:30. El primer día bajamos a las 10 y el encargado nos dijo que teníamos 10 minutos para coger del buffet porque iba a recoger.. al día siguiente bajamos antes para evitar esto, pero al ser sábado estaba lleno y faltaban muchísimas cosas que no se repusieron.. el último día, a las 10:15 había recogido todo y apagó incluso la máquina del café, el colmo de la mala educación es que apagó las luces a las 10:35 y nos invitó a que nos fuèramos porque si no, tenía que quedarse fuera de ese horario. Es la primera vez que vivimos esto en un hotel, normalmente el horario es para acudir al buffet pero siempre hay un tiempo para terminar de desayunar, comer..si volvemos no desayunaremos, por el precio y el trato no merece la pena.
Hemos pasado unos días de playa brutales! El hotel tiene una ubicación inmejorable, te caes de la cama y estás en la arena de la playa! La comida excelente con una gran variedad y calidad. El personal es muy atento y agradables. El único pero es que la cama y la almohada no nos resultaron muy comadas. Por lo demás un hotel fabuloso!!
He ido a muchos hoteles de 4 estrellas que no merecen a lo mejor ni 3, creo que las habitaciones de este son de 4 (estuve en 2 tipos) están muy bien, estuve primero en una doble vistas mar preciosa, luego en una triple con una terraza aún mayor. El hotel está muy bien ubicado. Lo unico no tiene piscina ni posibilidad de tenerla a no ser que la pongan en el terrado. Pero las instalaciones están estupendas la verdad, vas a dormir fresco y cómodo delante del mar. En contra, la comida no es demasiado buena...les fallan los cocineros...los menús son variados pero luego los platos están malos de sabor o cocinados de tal forma que no parece lo que ofrecen. Eso hace que se pierda mucha comida y que acabes comiendo cada día cosas a la plancha que también hay. Para niños pequeños nasti de plasti vaya pagamos bastante por el nene y solo tenía pasta hervida y tomate y carne de mayores que le costo horrores comer. El personal agradable y servicial, menos el de la cafetería de recepción, parece que te estén haciendo un favor y la simpatía se la hayan dejado en casa.
Servicio al cliente casi nunca los encuentras en recepción. El servicio de limpieza es muy superficial y si las toallas no las tiras al suelo no te las cambian. Los colchones no son tan cómodos como dicen en las reseñas o almenos en la habitación dónde estuvimos instalados nosotros y por último pedimos salir más tarde el último día que era laborable y se nos negó sin opción ni solución alguna. No repetiremos ni recomendaríamos.
Hotel Brisamar Suites está ubicado en la calle Avinguda de la Generalitat, 2, 43880 Coma-ruga, Tarragona, España
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