Estuvimos mi pareja y yo pasando unos días a finales de Agosto en la Suite del hotel. Desde el principio nos sorprendió la buena atención y la predisposición de todo el personal de recepción. El check-in fue rapidísimo y con una muy buena explicación de todo el funcionamiento, horarios y demás. La habitación maravillosa, con todo lujo de detalles, cómoda y limpia. Justo el mismo día de nuestra llegada tuvimos varias averías, y algo que podría haber sido negativo en nuestra valoración, se convirtió en todo lo contrario cundo descubrimos lo bien que trabaja todo el equipo técnico. En recepción (queremos agradecer especialmente a Daniela su atención desde el minuto 1 de nuestra llegada, hasta el día en el que marchamos. Siempre dispuesta a ayudar, atenta, educada y preocupándose por nuestro bienestar en todo momento ¡Gracias, Daniela!) gestionaron rapidísimamente cada avería y el técnico de mantenimiento, en cada ocasión, subía rápidamente a la habitación y reparaba todo lo que fuese necesario. Cuál fue nuestra sorpresa al ver que el mismo técnico que nos atendió a nuestra llegada en varias ocasiones durante el mismo día (desde aquí también queremos volver a agradecerle su profesionalidad y buena atención de nuevo), tuvo el detalle de pasarse por nuestra habitación justo antes de marcharse para asegurarse de que todo funcionaba bien y ofrecerse para cualquier cosa. Desde aquí de nuevo ¡Muchas gracias por todo! Nos hemos hospedado en bastantes hoteles durante los últimos tres-cuatro años, y podemos asegurar que es la mejor gestión de averías que hemos experimentado hasta la fecha. Ni siquiera en hoteles de categoría superior, nos han atendido tan rápido ni tan eficientemente. Así que queremos destacar este punto cómo algo muy positivo, puesto que consideramos que es digno de elogio. Las instalaciones del hotel están muy cuidadas y tuvimos ocasión de probar todos sus restaurantes. Todos tienen su propia especialidad y encanto. Nos quedamos con ganas de probar más platos. Añadir que también disponen de un restaurante en el passeig de les botigues del mar (allí es recomendable hacer reserva porque se llena fácilmente). Si bien todos los restaurantes nos encantaron, teníamos media pensión contratada, así que pudimos probar desayunos y cenas. El desayuno muy variado y con muchas opciones y la cena lo mismo. Aquí también queremos felicitar de nuevo a todo el equipo del buffet de cenas, y muy especialmente a los encargados de las carnes. Cada día había algún tipo de carne excelentemente cocinada y en su punto. La carne no es fácil de cocinar y suponemos que hacerlo para tantas personas todavía menos, pero ellos, noche tras noche, nos sorprendían con carnes elaboradas justo en su punto y riquísimas. Otro punto muy a su favor es todo el personal. Educados, cercanos, atentos... Se nota que están muy bien organizados y pendientes de los clientes y de su trabajo. Ya fuese en el buffet o en los restaurantes, todos eran amables y te explicaban las cosas estupendamente. Finalmente, no queremos olvidarnos del servicio de limpieza (impecable desde el primer momento) y en especial de las encargadas de limpiar nuestra planta y nuestra Suite. Gracias por vuestras sonrisas cada mañana, vuestra atención y vuestra ayuda. Lamentamos haber tardado mes y algo en escribir esta reseña, pero queríamos tomarnos el tiempo para no olvidarnos de ningún punto importante porque os lo merecéis. Habéis sido todo un descubrimiento para nosotros y un lugar al que sin duda deseamos volver. ¡Enhorabuena a todo el equipo! Saludos a tod@s y hasta la próxima.
Fotos
Opiniones
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Silvia ★★★★★
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Alex ★★★★☆
El hotel está muy bien ubicado a unos pasos de la playa. Es grande y sirven un desayuno que me sorprendió gratamente y excedió mis expectativas. Las habitaciones son grandes y espaciosas, el baño completo y las camas cómodas. Las piscinas estan muy cuidadas aunque quizas eché en falta un bar en la piscina.
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Nuria ★★★★★
Altafulla mar esta súper buen ubicado, en el centro de Altafulla y al lado del arco que lleva a la playa. Las habitaciones son espaciosas y casi todas dan a la piscina y jardín. La limpieza es impecable. La comida es variada y para todos los públicos. Tiene una plancha de carne, pescado y marisco hecho al momento. Pequeña animación por la noche y miniclub para los niños. Súper recomendable.
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MARTA CASTELLO ★★★★★
Nos gusta este hotel para venir en família. Ideal para los niños mientras los padres pueden descansar. Muy buena organización de actividades para niños, sin agobiar. Espacios comunes muy agradables. Buffet cena y desayuno bueno. Venimos cada año desde hace 8 años!
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Víctor Velasco ★★★★★
Hemos pasado una semana fantástica en este hotel de Altafulla y no podemos estar más contentos. Es un lugar ideal para ir con niños, totalmente preparado para que toda la familia disfrute. El servicio es excelente, desde la amabilidad del personal de recepción hasta la atención impecable del equipo de limpieza. La zona de la piscina está perfectamente cuidada, con trabajadores siempre atentos, y las animadoras hacen un trabajo increíble con los peques. ¡Sin duda, un sitio para repetir!
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HECTOR GARCIA LOZANO ★★★★★
Estuvimos en Halloween como años atrás y es genial, todo ambientado de cara a los niños con muchas actividades. Bufet muy bueno en desayuno y cena. Este año estaba el pasaje del terror...vaya currada!!!por poner un pero, demasiada habla en catalán, creo que deberían de cuidar a los clientes de fuera de Cataluña con el tema del idioma
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Rachel Rodriguez ★★★★☆
Hemos estado una noche en media pensión. Nos dieron la habitación a las 3 de la tarde por lo que nos fuimos a la playa que está al lado. Muy limpio todo el hotel. La gente de recepción muy agradable y amables. Las chicas y chicos de restaurantes muy profesionales. Pudimos disfrutar la piscina del ático y muy chula. El buffet de la noche me parece escaso para un hotel así...el desayuno en cambio estaba muy bien...con opción sin gluten también.
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cristinab: azpiazu ★★★★★
Somos una familia de nueve personas ,niños incluidos, este es el tercer año q pasamos nuestras vacaciones en este hotel de Altafulla. La ubicación es magnífica , las instalaciones están muy cuidadas, las habitaciones son amplias incluso las cuádruples. En cuanto al personal todos muy amables, desde el personal de recepción al personal de la limpieza y personal de los diferentes restaurantes del hotel (son tres) también muy profesionales y agradables . En especial queremos hacer mención para María la responsable de sala del hotel q como siempre nos ha tratado con muchísimo cariño y profesionalidad , como cada año q hemos ido. Nos veremos el año q viene muchas gracias a todos.
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Sete Hernandez ★★★★★
Desde que entras al hotel se percibe el lujo y el cuidado que tiene este hotel en sus instalaciones. La decoracion muy bonita, habitaciones grandes y colchones cómodos. Piscina grande y espaciosa, no hay aglomeración de gente. Siempre encuentras hamacas libres. Felicitar a todo el personal de limpieza porque lo hacen al más mínimo detalle. Felicitar al personal de recepción, muy amables, simpáticos y muy atentos en todas las explicaciones. Felicitar al personal del buffet porque lo tienen siempre superlimpio y ordenado. Lastima que tenga que poner una pega este hotel porque no se lo merece. Pero el miniclub horrible. Solo hacian una actividad por la mañana. Solo una chica para 20 niños. Una de las actividades era hacer una trenza tuvimos que esperar dos horas. Y la otra actividad era hacer una figura con pasta de sal que empezaba a las 11 y a las 12 ya no podía entrar ningún niño más porque se supone que la.monitora CRISTINA tenía que limpiar de 12 a 14 y claro los niños ya se quedaban sin actividad hasta la tarde. Y si habían muchos niños ponía un cartel con aforo completo y ya no podian entrar. Que feo dejar un niño fuera cuando se supone que los niños es lo primero. Bueno espero que mi reseña ayude a mejorar.
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Francisco Álvarez Sánchez ★★★★★
Con una ubicación perfecta. Y un servicio muy atento. Habitaciones amplias, luminosas y muy limpias en este cuarto verano, en el que nos alojamos. Hechamos de menos esta vez Café descafeinado en la máquina( antes si había) Y leche desnatada en el desayuno. La cual también estaba los años anteriores. Nosotros nos vamos adaptando, pero debido a la tendencia de precios a la alta. En la mayoría de hoteles, nos gustaría seguir disfrutando de "nuestro" Altafulla mar hotel Como al principio. Sin más.. Muchas gracias por todo..
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Preguntas frecuentes
¿Cuál es la dirección de Altafulla Mar Hotel?
Altafulla Mar Hotel está ubicado en la calle Via Augusta, 13, 21, 43893 Altafulla, Tarragona, España
¿Cuál es el número de teléfono de Altafulla Mar Hotel?
Puede contactar con Altafulla Mar Hotel al +34 977 65 11 55
¿Cómo se puede llegar a Altafulla Mar Hotel?
Puede llegar a Altafulla Mar Hotel a través del siguiente enlace