Hotel Gran Claustre Altafulla

Opiniones

1. Sònia Homs Ferrer ★★★★☆

   Nuestra experiencia en el hotel fue muy agradable. Pasamos una noche y, desde el primer momento, el personal de recepción nos trató con una amabilidad excepcional. Tuvimos un pequeño inconveniente con la primera habitación, ya que no encajaba con lo que esperábamos, pero enseguida nos ofrecieron una alternativa preciosa, luminosa y con terraza. De verdad, un detallazo que marcó la diferencia y que valoramos muchísimo. El spa fue uno de los mejores momentos de la estancia: coincidimos completamente solos y lo disfrutamos al máximo. Un lugar tranquilo, cuidado y perfecto para desconectar. También reservamos plaza de parking, y fue comodísimo tener acceso directo al hotel. En un momento dado nuestra plaza quedó ocupada por error, pero en recepción nos lo solucionaron en segundos y sin complicaciones. Y tengo que destacar el desayuno, porque fue espectacular. Todo riquísimo, variedad, calidad y un personal de 10, súper atento y amable. La cama de la nueva habitación era comodísima y descansamos de maravilla. El baño también muy bien; cualquier detalle menor quedó totalmente eclipsado por lo bien que nos sentimos. En general, una estancia muy bonita y con un trato excelente por parte de todo el equipo. Sin duda, un lugar al que volveríamos.

   Casi 7 meses hace
2. Cristina Berruezo Cara ★★★★☆

   Hemos estado unos días muy a gusto. Al llegar al hotel el chico de recepción fue súper atento y muy amablemente solucionó un problema con la habitación designada, pues vamos en silla de ruedas y, a pesar de haberlo comentado al hacer la reserva, nos designaron al edificio "Boutique hotel" que no es accesible. Fue una suerte que no estuviera todo reservado y nos pudieron asignar una nueva habitación con plato de ducha en el nuevo edificio. Sería genial que el hotel disponiera de alguna habitación totalmente accesible para personas en silla de ruedas. Probamos el spa (todo funcionaba correctamente) y los masajes y fueron una experiencia muy grata que sin duda repetiríamos. El acceso al spa y zona de masajes es llano, a excepción de la rampa para acceder a las piscinas, que es bastante inclinada. El restaurante "Gaudium" y la zona de desayuno del hotel son completamente accesibles. En cuanto a la comida, tienen algunas opciones veganas en el desayuno (avena, cereales, leche de avena/soja, fruta y frutos secos, torradas de aguacate y tomate) y para comer sólo hay 2 opciones vegetarianas. El entorno es precioso, se encuentra en el casco antiguo rodeado de murallas y una iglesia que recuerda la leyenda de las brujas de Altafulla.

   Casi 7 meses hace
3. Carla Guiteras ★★★★☆

   En primer lugar el chico de la recepción del hotel que se llama Adrià nos ha ofrecido un servicio excelente y ha conseguido que nuestra estancia sea genial. La decoración del hotel es maravillosa y con unos olores muy cuidados en todas las zonas comunes del hotel. El SPA acogedor y relajante. Nos hospedamos en una habitación con un balcón orientado a la piscina interior y al castillo, en el edificio histórico y aunque el aislamiento no es el ideal, tanto la ducha como la cama y en general el lugar era muy cómodo y bonito. Lo único que destacaríamos es que tras un día de lluvia los olores que salen de las cañerías son un poco fuertes, por suerte el personal del hotel actúa con rapidez y ofrece soluciones prácticas. Altafulla es un pueblo increíble y la ubicación de las habitaciones inmejorable con varios restaurantes deliciosos a escasos metros. A la que tengamos oportunidad volveremos porque es un lugar con un encanto único. Gracias por atendernos.

   Casi 8 meses hace

1. Laura Coelho Farina ★★★★★

   Tuvimos el fin de semana más delicioso en Grand Claustre! El hotel tiene unas instalaciones excelentes, de muy buen gusto, además. La habitación era amplia y confortable. Cama grande, sábanas y toallas 100% algodón, el aroma del jabón y de la ropa de cama era fino y agradable... fue todo perfecto. Además de que el hotel tiene todo de buena calidad, las personas eran amables, atentas y profesionales. Patricia y Cristina en recepción nos ayudaron más de una vez con cosas que necesitábamos y rápidamente se encargaron de resolver algún problema o alguna duda que tuvimos. El spa y el servicio de masaje superaron nuestras expectativas. De hecho, el masaje nos hizo volver a creer en este tipo de servicio, jaja. Las masajistas, Julia y Andrea, actuaron con profesionalismo y nos llevaron a niveles de relajación profundos. Estamos muy satisfechos y volveremos, sin duda. Se recomienda hacer reserva para cenar en el restaurante del hotel, porque, aunque no estábamos en temporada alta, terminamos sin conseguir mesa, y oímos decir que el restaurante es excelente!! Queda pendiente para la próxima ocasión en que vayamos. Nos quedamos con las ganas de más!

   Casi 9 meses hace
2. victor profe ★★★★★

   Un gran pequeño hotel, un trato muy agradable y familiar. Relación calidad-precio perfecta. Muy recomendable, relajante y excitante a la vez.

   Casi 2 años hace
3. Magdalena Lopez Gorritxo ★★★★★

   No nos quedamos en el hotel pero tenía que pasar por aquí para valorar el spa. El circuito en si no tiene mucho misterio ni nada demasiado especial (la sauna mola mucho para quien sea fan) pero los masajes son una auténtica pasada. Nos atendió Jennifer y nos dió un masaje relajante de cuerpo, cara y craneo que es literalmente el MEJOR MASAJE que nos han dado en la vida. No sé cuánto cobra esta mujer pero que le suban el sueldo!! Un masaje maravilloso!!! Salimos como nuevas! Mil gracias Jennifer

   Casi 2 años hace

1. Anaidy Concepcion ★★★☆☆

   El hotel maravilloso sus instalaciones, el personal muy amable el spa muy pequeño pero tranquilo, la cena un desastre total , según el personal una cena grumete, di tú, yo diría un menú para pajaritos, todo en mini dosis, el desayuno muy bueno y el pueblo encantador. Os recomiendo sin pagar la cena.

   Casi 2 años hace
2. Isabel Solís Merino ★★★★★

   Es ideal para relajarse!!! El personal inmejorable y la gastronomía sensacional una explosión de sabores! La habitación preciosa, la cama muy cómoda. Recomendable 100%

   Casi 2 años hace
3. Carmen Elvira ★★★★☆

   Estuvimos en el spa del Gran Claustre. Aunque es pequeño es muy acogedor e íntimo y te ofrece un rato de relax con servicios de masaje aparte . Además tiene un patio interior donde al salir puedes tomar una infusión y seguir relajándote con el sonido del agua

   Casi 2 años hace

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