Estuve una semana junto a mis dos hijos y mi esposa la última semana de Junio. Tras contratar la habitación con el propio hotel y ver qué la que nos asignaron no es lo que nos dijeron por teléfono reclamamos en recepción. Las chicas de recepción de la mañana no nos dieron ninguna solución y prácticamente nos dijeron que nos aguantaramos con lo que hay.Por suerte la gerente se puso en contacto con nosotros y nos dio una solución, muchas gracias por ello y por su profesionalidad.El hotel está muy bien , lo mejor sus piscinas ,sobre todo la tipo playa. La de toboganes también está genial.Referente a el comedor la comida muy buena y nada repetitiva.las personas del comedor muy eficientes. La animación bien , quizá un poco escaso para los niños. Mención especial tanto a la chica como a el chico de recepción de la noche, hacen muy bien su trabajo. Y sobre todo el chico de seguridad que una noche en la que había gente armando escándalo solucionó el problema al instante ,incluso preocupándose los días siguientes de que no volviera a ocurrir . La zona de juegos muy buena así como el gym, que aunque pequeño tiene lo necesario para entrenar. En general un hotel bastante recomendable y el que volvería sin dudar
Fotos
Opiniones
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Rubén Alcolea ★★★★☆
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Jose Ruiz Querendez ★☆☆☆☆
No volvería ni gratis. Infraestructuras escasas( hamacas , piscinas, comedor…..) para todos los usuarios. Comida escasa y mal presentada. El personal bastante inexperto y sin saber ayudar ( salvo encargados del comedor que fueron muy agradables y profesionales hasta donde podían) La verdad es que nos resultó la peor semana de vacaciones en 59 años. Si no fuese por nuestra nieta nos hubiésemos vuelto el 2 día. A destacar el SOCORRISTA muy amable y lo mejor del hotel.
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Ivan Hierro Peña ★★★★★
Hotel bastante completo, un n poco caro, con un personal excepcional y buenas instalaciones en general, salvo el gimnasio que era muy escaso y pequeño. Lo único malo de nuestra estancia fue encontrar el primer día la habitación casi sin limpiar llena de cientos de pelos de todo tipo que tuvimos que limpiar nosotros, se limitaron a cambiar ropa camas y toallas. El servicio de recepción y de comedor muy muy bueno!!!
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Ainara Rubio Castillejo ★☆☆☆☆
Pésimo el hotel lo primero que fuimos al información. Y la chica no sabía español están aquí en españa. Por otro lado el buffet pésimo los cubiertos sucios y sin variedad te sentabas y no tenis ni los cubiertos puestos. Por otro lado la higiene muy muy mala pero pésima el baño de las habitaciones no las limpian todos los días. Y luego la animación no vale para nada solo esta todo para los ingleses. Ala noche la animación pésima solo bailar con los pequeños. De verdad q pensaros mucho de venir a este hotel. Deja muchísimo que desear
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Zuribost Maite ★★★★★
¡5 días de atención insuperable! Nos han atendido fenomenal en el hotel, tanto los camareros de la piscina ( José Antonio, el cubano, Domingo, el dominicano, TODOS) como en el comedor. El equipo de animación, también nos ha amenizado mucho la estancia. La responsable de los servicios de restauración ha atendido amablemente a nuestras peticiones y como guinda del pastel, la subdirectora nos ha enviado a la habitación un botella de Cava y unas frutas agradeciendo nuestra estancia. ¡No se puede pedir más! Recomendaría este hotel al 100%.
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Angeles Martinez Anton ★★★★★
Genial cuando llegamos no tenían nuestra habitación y nos facilitaron otra superior por el mismo precio. Teníamos pensión completa y las comidas estuvieron genial. Había animación para los más pequeños y la piscina también había juegos en el agua. Por la noche había espectáculo con voy en directo y bailarines.
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jorge pavon ★★★★★
Estuve hace 4 años en este hotel en pensión completa, esta vez estuve con todo incluido premium. Al principio dude un poco pero yo fui para una semana, la segunda de septiembre y reconozco que al segundo dia ya estaba amortizada la diferencia entre el todo incluido normal y el premium. Las cosas a destacar, la comida variada y de calidad, tienen buena mano y buen sazon, las bebidas debes informarte un poco porque si eres de Coca-Cola, solo entra con el premium, en normal es Pepsi, si no te importa demasiado. La gente de recepcion majisima, educada y muy amable, sobretodo la chica(no recuerdo el nombre) que el dia de llegada llegamos a las 10 y poco de la mañana y nos recomendo unos croasants del coviran para poder desayunar, nos dijo como había que ir y demas, en otras ocasiones también nos fue de mucha ayuda. A excepción de dos o tres camareros muy desagradables y mal educados, el personal del hotel es buena gente. Una cosa que deberian solucionar es el tema todo incluido, sentados en el bar de la piscina vimos a docenas y docenas de personas sin la pulsera del todo incluido, salir a manos llenas con los snacks para los del todo incluido, en una ocasión dos chicas sin pulsera, salir con hasta 12 sándwich, gominolas y platos de patatas chips, creo que deberian controlar eso. El restaurante a laire de la parte de arriba, tiene poco donde elegir pero muy bueno y cantidad, sus chuletillas de cordero estan exquisitas, ademas el camarero que nos atendió, muy atento y amable, un diez. Repetimos otra vez y merece la pena. Otro detalle que nadie respeta y deberian hacer hincapié, es la reserva de tumbonas, nos toco bajar a desayunar a las 8 de la mañana y ya habia la mitad de tumbonas de la piscina del bar reservadas con toalla, muchas de ellas no aparecían los dueños hasta media tarde, poca educación y falta de respeto,también deberian controlar eso y ser tajantes. Tema ascensores es una odisea jajajajajajaja a veces 10 minutos para poder pillar uno de los dos que hay. Las taquillas para guardar las maletas, deberian devolver el dinero, 2€ me parece carisimo. Las habitaciones limpias y comodas, a excepción de la TV hay momentos en que no ves un solo canal. Las amenidades, espectaculos y diversiones por las noches, son divertidas, variadas y entretenidas, te tomas uno de sus Cocktails mientras pasas un rato muy agradable. La ubicación respecto a las playas y zona turistica es inmejorable, pero si vas en tren, estas a media hora o 50€ de taxi de camp de Tarragona. Por lo demas el que quiera cogerse el todo incluido, le recomiendo que por un poco mas pille el todo incluido premium y se informe al detalle de todo lo que entra y lo que no. Sin duda, en cuanto tenga la oportunidad y vacaciones de nuevo, el lugar esta en mi lista de opciones.
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Mireia Garcia Alonso ★★★☆☆
Hotel que está bien por el precio que cuesta. Hemos estado 4 noches en agosto, en régimen de todo incluido, y la experiencia ha estado bien. Las habitaciones están bien, con aire acondicionado, bastante amplias, pero para usar la caja fuerte hay que pagar a parte (4€ por día para que te den la llave) y el armario siempre queda una parte abierta por lo que siempre quedan a la vista parte de las cosas. Decoración moderna. El servicio de buffet está bien porque hay variedad todos los días de productos. Lo único que no nos gustó es que los dos últimos días para desayunar nos mandaban a la terraza porque el comedor estaba lleno y no había gran variedad de comida. El personal, en general amable. Las instalaciones: 2 piscinas exteriores + 1 para niños, estaban bien aunque siempre estaban llenas de niños y guiris haciendo jaleo (los socorristas no decían nada), y las hamacas siempre llenas de toallas pero vacías de gente.
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ALICIA MARTIN ★★★★★
Excelente!!! Hemos estado 3 adultos, 4 noches en una habitación doble con balcón. Las instalaciones modernas y en buen estado. La habitación correcta. La comida muy bien. Tiene 3 bares y un restaurante a parte del principal que es bufet. Nosotros teníamos todo incluido premium y nos entraba todo. Vale la pena calidad precio. Transporte público muy cercano. Caminando a la zona comercial es un paseo y la playa muy cerca también. Sólo unas cosas a mejorar. Que se controle más la piscina pues hay jóvenes que parecen niños y molestan con sus juegos y también que se controle el uso de las hamacas. Hay gente que pone la toalla por la mañana y no la quita hasta la tarde sin hacer uso durante muchas horas. Eso no se debe permitir. En cuanto a la habitación, sería conveniente que hubiera algún sistema para colgar ropa en el balcón para secar y algún también algún colgador en el baño. El personal es de lo mejor que he encontrado. Simpáticos y amables. Todos. Te ayudan y te ofrecen ayuda y consejos constantemente. Son de 10!!!! Enhorabuena!!!!
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