Alannia Salou

Opiniones

1. Sergio Grande ★★☆☆☆

   El sitio esta bien para ir en verano con familias. Habitaciones con el baño al lado de las camas. Si te lavas las manos salpica a la cama si no lo haces con cuidado. Si vas al baño, cero intimidad. El aire aunque ponía 30 cuando entramos, no salía bien. No pasamos frío pero no se estaba calentito. Las paredes son de pladur. Oyes pasos de arriba. Oyes bajar de la escalera, la máquina del aire que esta fuera la oyes y era invierno con lo que hay menos gente. Para descansar... no lo recomiendo. Con lluvia hay barro por todos sitios. Y muy poco iluminado. Casi todo a oscuras. Buffet de desayuno escaso de variedad mas aun viniendo de otros hoteles que tenían mucha mas. Muy justo. El personal que nos atendió, amable y servicial. Lo mejor que vimos. No puedo opinar de los eventos. Porque solo hicimos una noche. Lo dicho, para familias en verano, y que duerman con ruidos. Bien. Para el resto... no lo recomiendo.

   Casi 5 meses hace
2. Cristina Basso Zúñiga ★★☆☆☆

   Un lugar para NO VOLVER. Nuestro viaje está enfocado al parque Port Aventura y lo cogimos por cercanía al parque. Nos guiamos por las reseñas y éstas deben de escribirlas los propios empleados porque.. El agua caliente brillaba por su ausencia. Con suerte mi hijo y yo pudimos darnos una ducha rápida por la noche pero mi hija mayor se quedó con el pelo enjabonado y sin poder enjuagarse. Avisamos rápidamente de que no teníamos agua caliente en ninguno de los dos dormitorios y que tenía a mi hija de 11 años metida en la ducha esperando y nos dijeron que iría el de mantenimiento… NO FUE. Tuve que enjuagarle el pelo con agua helada y sin poder terminar de ducharse. Tampoco pudo ducharme mi hija mediana ni mi marido. El buffet fatal. La lechuga pocha, la comida siempre la misma: patatas fritas, pizza, san Jacobos, los nuggets del desayuno en la cena, las albóndigas de la cena anterior en la sopa del día siguiente (sabía a de todo menos bien..) el pescado, filete de aguja, tieso y seco… Vamos no he estado en peor hotel jamás, ni en un hostal hemos estamos tan mal como aquí. Y el primer día había una fiesta de solo adultos en el hotel, que tras 8h de viaje estar aguantando la fiesta hasta las 23:30h de la noche y las risas y gente bebiendo después hasta más de las 02:00h, como si estuviesen en mi habitación..aquello parecía la discoteca de Ibiza. Dije lo del agua y su explicación fue, que son 4 habitaciones por villa y que si en una se quedan duchándose más rato de la cuenta, el resto se queda sin agua caliente… ¿y? ¿Qué solución me han dado a mi? Además ¿en qué hotel que se precie te cronometran el tiempo de ducha? Se tiran 5 minutos como si quieren estar 5 horas… eso no es problema del resto de huéspedes. La habitación de críos no merece la pena pagar el plus porque es igual que todas. NO VOLVEREMOS NI LO RECOMENDAREMOS

   Casi 5 meses hace
3. Vanesa Segurado Manzanares ★★★★☆

   En cuanto a la estancia no podemos quejarnos, 2 adultos con una niña de 5 años y un bebé de 4 meses. El buffet par a cenar bastante justo, todo fritos, especiado y poca variedad. El desayuno bien, normalito. La habitación muy bien. En cuanto a la limpieza, bastante escasa. Las sábanas no es que estuvieran precisamente muy limpias... Aunque hayamos escrito una hoja de reclamaciones, en cuanto al chico del control de acceso, también lo quiero dejar por aquí. Llegamos el miércoles día 10/12 sobre las 20h, con una niña de 5 años y un bebé de 4 meses (como bien he puesto antes). Mi marido habló con la chica de recepción y nos indicó que para descargar accediesemos por la puerta (donde estaba el chico del control) para así poder descargar las maletas. En cambio, el chico del control aún insistiéndole que la chica de la recepción nos lo había indicado nos hizo descargar el coche y cruzar con las maletas por la carretera. Lamentable actuación, por parte de el. Dado que hemos visto que el resto de personal que estaba en el control dejaba acceder con el coche hasta la recepción para poder descargar.

   Casi 5 meses hace

1. Rafael Guerra ★★★★★

   La excelencia en su maxima expresion!!!! Tengo que agradecer al staff completo:Recepcion con Lorette,Aurelia y Heyling,atentas a todo,serviciales,encantadoras y super profesionales.Seguridad con Said a la cabeza,un fenomeno y excelente ser humano. Lo del comedor es de escandalo!! En el buen sentido!!Funcionan todos como un reloj;cocina,gerencia y limpieza....que ritmo tienen!!! Parecen una orquesta perfectamente compenetrados!!! No habia visto un bufette tan lleno y funcionar tan perfecto,con Cristina a la cabeza,encantadora,dinamica y super profesional...Greta y disculparme los demas,pero no me memorize los nombres. Absolutamente todos daban el maximo,rapidisimos en tener el comedor listo....con una comida variada y de inmensa calidad. El manager,que se me olvido el nombre(lo llamare el flaco,con todos mis respetos) siempre pendiente que no nos faltara nada...y eramos 60 niños mas el staff de 7 entrenadores. Ya los echo de menos,les cogi muchisimo cariño. Las 2 camareras ucranianas del restaurante....las chicas de la limpieza,el grandote de mantenimiento...en fin,todos dieron su mejor version en el aspecto laboral, pero lo mejor fue su calidad humana!!! Impecables chicos!!!! Y el complejo deberia tener 5 estrellas,espectacular y bello!! Os quiero mucho y gracias mil por todo.

   Casi 6 meses hace
2. Melisa Moran ★★★★★

   Las habitaciones tenían todo en un ambiente, solo separado el WC y la ducha por mampara, así que debes tener mucha confianza con quién compartas el apartamento. Muy recomendable para niños, tienen piscinas seguras ( -1,5m de profundidad) y monitores muy majos en los clubes infantiles.

   Casi 2 años hace
3. Irene ★★★☆☆

   Teníamos unas altas expectativas del hotel, y hemos vuelto un poco decepcionados. Según llegas, y lo ves por fuera, la verdad es que impresiona bastante. Las piscinas, los toboganes... muy guay todo. Esa es la mejor parte del hotel, es un parque acuático. Los socorristas, siempre pendientes y llamando la atención a quienes no hacían buen uso de las instalaciones, lo cual se agradece mucho cuando vas con niños pequeños. En cuanto a la habitación, fatal. Para empezar estábamos justo al lado del escenario, por lo que se escuchaba la música todo el tiempo, a un volúmen excesivo, no oíamos ni la tv. Està muy bien la diversión, pero al ir con niños pequeños, que necesitan hacer aún alguna siesta, ha sido muy desagradable. Pensábamos en los vecinos de los edificios de enfrente, tiene que ser muy molesto vivir ahí con la música tan alta a todas horas. Siguiendo con la habitación, no sé a quién se le ocurrió que sería buena idea poner el baño sin mamparas, ya que cada vez q alguien se ducha se llena todo de agua, y se dificulta su uso el resto del día. A parte la puerta es de cristal transparente, por lo que hay 0 intimidad. Además la habitación no tiene armarios en condiciones para guardar la ropa, por lo q tienes q tener todo por medio. Y el sofá/cama es incomodísimo. En cuanto al buffet, para ser un 4 estrellas, deja mucho que desear. Se salva el desayuno. Nosotros llevábamos media pensión y las cenas fatal, poquísima variedad y malísima calidad todo. Por lo visto, hay turnos de comida, de esto no nos informaron, y nos enteramos el penúltimo día cuando casi no nos dejan pasar a desayunar porque decían que se había acabado nuestro horario, a pesar de que en la hoja que nos dieron no ponía nada, al final nos dejò pasar la chica a regañadientes. Por la noche hay animación, bastante entrentenida, un día hubo espectáculo de disney precioso, la verdad. También hacen muchos juegos durante el dìa. El animador que había ( un hombre alto y con barba ), gracioso, pero con los adultos, con los niños le falta un poquito de tacto, más siendo un hotel enfocado a ellos. Está a 10 min de la playa en coche y tb 10 min de Port Aventura. Hay un parking municipal cerca, que ahora es gratos, en temporada alta nos dijeron que habìa que pagar. Conclusión: como experiencia no ha estado mal ( por la piscina y parque infantil) , aunque muy mejorable, pero no volveremos.

   Casi 2 años hace

1. Pedro ★★★★☆

   En general hemos tenido una estancia agradable. Las habitaciones son amplias con prácticamente todo lo que uno puede necesitar para unos días. La piscina está muy bien cuidada, la animación correcta y el buffet es amplio y variado. Tuvimos algún problema y más o menos se resolvió de forma eficaz en un tiempo prudencial. Es ideal para familias con niños pequeños.

   Casi 2 años hace
2. Beatriz Sagasti ★★★★☆

   Hotel ideal para niños. Las habitaciones muy luminosas aunque con poca intimidad al estar el baño en la misma estancia que la zona de descanso. Echamos en falta algún sistema para colgar toallas y ropa de baño para secar. Los desayunos ricos y variados pero en las comidas y cenas no hay mucha variedad y la encontramos poco saludable. El complejo es muy agradable y el servicio también.

   Casi 2 años hace
3. Maratitavb G ★★★★☆

   El complejo está bastante bien. La ubicación, buena, nosotros lo elegimos sabiendo donde estaba, no está cerca de la playa pero no buscábamos eso. Las habitaciones bien, modernas, si que es verdad que se oye ruido de los de arriba. Las piscinas geniales. Bastantes animaciones. Tiene miniclub con muchas actividades. Mi hija de 6 años se lo pasó genial, volveremos.

   Casi 2 años hace

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