Hotel California Palace Establecimiento de alojamiento en Salou

Opiniones

1. andrea molin ★★★★★

   Estuvimos en California Palace Salou para un retiro y fue una experiencia excelente. El personal nos recibió con mucha amabilidad y profesionalismo. El alojamiento fue muy cómodo, las instalaciones estaban limpias y bien cuidadas. La comida también fue muy buena, con opciones variadas y de calidad. En general, todos fueron encantadores y atentos. ¡Muy recomendable! Un gracias de corazón a Petra! Andrea

   1 año hace
2. Maria Sanchez ★★★★☆

   Hemos estado de vacaciones 5 noches, tuvimos un pequeño problemilla con la cama, eran 2 de 90 juntas y la persona que estaba en recepción muy amablemente nos cambió de habitación a una que pese a ser más pequeña, al menos era una cama grande. El bufet, la comida estaba bastante bien, pese a no tener mucha variedad. Del bufet mencionar a Mar una de las camareras, un encanto de mujer, q aún haciendo su trabajo , siempre tenía unas palabras agradables y una sonrisa para los huéspedes.

   1 año hace
3. paula molina ★★★★☆

   El hotel está muy bien para irte en familia. El servicio de restaurante del hotel no vale la pena, comimos el día 6/08/25 comida sosa, sin sabor ninguna y muy poca variedad. La habitación que nos tocó no se podía cerrar la puerta del baño, ya que al ducharte el grifo que había tiraba agua por todas partes. Donde se coloca el papel higiénico estaba lleno de polvo y no de un día, y las lamparitas de la cama igual. El servicio de bar de la piscina, súper majos.

   1 año hace

1. Elena Diaz ★★★★★

   Hotel muy limpio en general aunque en las habitaciones no sea de 10. La primera noche manche la sabana de abajo con 4 gotitas de sangre y me la cambiaron para arriba. No cambiaron sábanas en toda la semana ni pasaron el polvo que por cierto había bastante. En cambio el baño siempre muy limpio. La comida aunque no haya mucho donde elegir, está bien preparada y se come muy bien. Las camareras, Claudia, Mar y Alba encantadoras. Mención especial a Mercé super atenta e insuperable. Petra en recepción maravillosa solucionando todos los inconvenientes con un trato estupendo. Ismael el socorrista y muy majo y atento. Así como los camareros del bar. Muy recomendable, para repetir. Gracias por todo.

   1 año hace
2. Alex García Martín ★★☆☆☆

   Lo primero, recalcar el pésimo trabajo por parte de la cocina. ¿Un hotel de 4 estrellas que sólo tiene fritos en su menú? Ha habido días que hemos preferido ahorrarnos la comida y cena de la pensión completa e ir a cenar a otro sitio para no comer durante 7 días los mismos fritos y pasta. No todo es malo, la calidad de las habitación si que hace justicia a las 4 estrellas. Muy cómoda y acogedora. También recalcar que hemos tenido que aguantar malas caras de empleados del restaurante por bajar un poco justos de hora, lo que no se tiene porque aguantar.

   Casi 3 años hace
3. Chaiene Alves ★★☆☆☆

   El hotel muy bien, pero decepcionante lo sucedido en la piscina por un error con el cloro, nos despertamos sábado para disfrutar de la piscina, por eso escogí este hotel, contratando este servicio incluido, ya que tengo dos hijas pequeñas... y lo entendí pero nos quedamos sin piscina el fin de semana que pasamos mi cumpleaños, lo triste fue la solución que me dieron por parte de la gerente del Hotel. Y por otro lado no hacen nada dirigido para los más pequeños.

   Casi 3 años hace

1. monica ★★☆☆☆

   Comida pésima, poca variedad y mala. Las habitaciones no son como lo que venden. Eramos 4 personas y nos pusieron dos camas pequeñas, una para niños (aún más pequeña)Y un plegatin con un colchón de tres dedos de grosor. Los camareros no saben ni lo que es un mojito, no saben preparar un cóctel . Yo les quitaría tres estrellas. No hay animación.

   Casi 3 años hace
2. Arturo Pinazo ★☆☆☆☆

   Experiencia bochornosa. 4 días en el hotel y teniendo que comer con asco en unos platos sucios con restos de comida. Responsables del hotel alegaban que la máquina lavavajillas no funcionaba bien, pero sufrimos la insalubre situación y el asco que nos pudo dar, de tener que comer en "platos realmente sucios". Menú de poquísima variedad, incluso una mañana llegamos a comer unos dulces de chocolate con un sabor horrible, como pasados, amargos. En la piscina obligatorio ducharse, pero las duchas no funcionaban, la limpieza de las habitaciones ni barrían, poca animación. Conclusión, de los peores alojamientos que haya estado nunca, obviamente cursamos una reclamación de la Generalitat.

   Casi 3 años hace
3. Marta Colmenero ★★☆☆☆

   La experiencia no ha sido nada buena. Pedimos una cuna de viaje y cuando llegamos al hotel no había ninguna en la habitación, reclamamos en recepción y nos dijeron que no les quedaban, no nos daban ninguna solución, solo la opción de cancelar la reserva. Finalmente a ultima hora de la tarde nos consiguieron una pero que tenia una manta a modo de colchón. A parte de esto bajo la cama nos encontramos ropa interior del algún huésped anterior lo cual dice mucho respecto a la limpieza. Lo único bueno de este hotel eran algunos de sus empleados (camareros, socorrista, animador...)que eran muy amables.

   Casi 3 años hace

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