H10 Salauris Palace Establecimiento de alojamiento en Salou

Opiniones

1. Agus ★★☆☆☆

   Quiero compartir mi experiencia en este hotel porque salimos muy decepcionados, lo más destacable de nuestra experiencia, por lo cual pusimos una hoja de reclamaciones, es encontrarnos moho en un croissant en el desayuno, adjunto foto, se lo comentamos a un chico que estaba allí de camarero y nos trató de forma muy grosera, diciendo que eso no era moho. Segundo, las duchas de las habitaciones (por que reservamos 2 habitaciones distintas para 5 huéspedes) iban muy mal, en ambas habitaciones sin mover el grifo el agua pasaba de estar templada a quemar. Tercero, habían huéspedes en el hotel que llevaban una acreditación de “Alcohólicos Anónimos” que, la mayoría, solo hacían molestar en todas las zonas del hotel, en recepción se ponían a chillar y cantar de forma que la recepcionista tuvo que dar golpes para que se callaran, en el bufet estábamos sentados tranquilamente comiendo en familia, y se nos sentó un hombre con la acreditación que he dicho en el asiento de mi hermano, repito, mi hermano se levanto a por comida y el hombre se sentó en nuestra mesa; además, iban dando golpes y tropezándose por todo el bufet . Me parece muy bien que hagan actividades e incluyan a las personas así, pero cuando el 50% de huéspedes del hotel son ell@s y están molestando continuamente, cansa. La comida del bufet, de bastante escasa calidad, dejaba que desear para ser un hotel de 4 estrellas. Por otro lado, los horarios del hotel me parecieron un poco “injustos”, por el hecho de que este hotel está hecho para el turista extranjero, porque abrir la cena a las 18:30 y cerrarla a las 21:30, teniendo el parque PortAventura a 10 minutos, el cual cierra a las 10 de la noche, no tiene mucho sentido. Lo dicho, un hotel hecho para extranjeros, y 4 estrellas bastante justitas. Un saludo.

   Casi 11 meses hace
2. Sonia Huerta ★★★★★

   Hemos estado de vacaciones en el hotel y ha sido una experiencia fantástica. Es un hotel muy bonito con cascada en la piscina y un plunge en el rooftop que es muy tranquilo. El bufet es muy completo y hay un menú sin gluten y otro para veganos estupendo. Lo recomiendo totalmente. El personal es muy atento y agradable. Tiene una ubicación genial, cerca de Port Aventura y de la playa. No puedo decir nada malo del H10 Salauris Palace. Volveremos con toda seguridad. Hotel de referencia desde ya!

   1 año hace
3. Laura Lozano Gallardo ★★★★★

   El trato del servicio de 10 , impecable e inmejorable. La comida variada y muy buena. Lo único que mejoraría sería la animación y pondría también más actividades para adultos. También quiero dar las gracias al cocinero que está al medio día y por las noches , por su atención maravillosa respecto a mi intolerancia.

   1 año hace

1. german hervias lopez ★★★☆☆

   Un hotel muy bueno cómodo y bien situado, todo limpio y muy bien organizado. Cerca de Portaventura y del paseo marítimo, personal muy profesional y atento, excepcionalmente un rubio con pelo rizado en el acceso de la piscina interior y el jacuzzi, que a mi parecer dejaba mucho que desear por su mal actitud hacia los huéspedes, negándonos la entrada a ciertas instalaciones. Por lo demás personal muy cualificado. Por otro lado el gimnasio necesita un gran mantenimiento. Respecto al restaurante comida muy variada y personal muy amable, destacando a la chica que está en la entrada que estuvo atenta en todo momento. Solo una cosa nos molestó. Al ir a pedir agua vimos como rellenaban las botellas en una fuente que estaba proporcionada para los clientes y por la cual nos cobraron 1,90. Más cara que el agua mineral. Un punto a favor que el acceso a la habitación sea a través de una pulsera ya que así evitas el poder perderla.

   Casi 3 años hace
2. Juan Luis Díez Requena ★★★★★

   Un buen hotel si vas a ir a Port Aventura!! Está a 10 min andando, y a 15 de la playa. El buffet está bastante bien y hay bastante aparcamiento y así no te gastas los 12€ que vale en el hotel. Las habitaciones están muy bien. Totalmente recomendable.

   Casi 3 años hace
3. AnnA Mdq ★★★★☆

   La ubicación del hotel es muy buena, ya que está a corta distancia del centro y de las playas. A distancia razonable de la estación de tren y cercano a la estación de autobuses. Las instalaciones son amplias, limpias y cómodas. La habitación con antiguo mobiliario pero muy cuidado. La limpieza es muy buena, habitación luminosa y cómoda, solo que algo ruidosa ya que su balcón se presenta hacia las piletas. El personal de recepción es muy atento y amable. De noche hay un espectáculo en la pileta que es ruidoso y molesto (aún con las ventanas cerradas y yo estuve en un piso alto) para los que queremos silencio y descanso pero acaba a las 23 horas y al final no es gran problema. El desayuno es completo y muy bueno. El hotel es una muy buena opción por distancia, ubicación y calidad.

   Casi 3 años hace

1. Santi Santi ★★★★★

   Magnifico hotel cerca de portaventura y a 12 minutos de la playa de Levante. Estuvimos desde el 8 al 12 de agosto en 2 habitaciones con vistas a la piscina, amplias, luminosas y con baño comodo y grande. Muy limpias. Camareras de piso profesionales y muy simpáticas y enhorabuena por los detalles que nos hicieron. Instalaciones muy completas: lobby bar espacioso, bar en piscina con buenas hamburguesas,pizzas, tapas y postre gran relación calidad precio. Buffet en pensión completa ...desayuno, almuerzo y cena muy variados y completos y tanto recepcionistas de la sala, camareros y cocineros siempre con una sonrisa y buen hacer...mención especial para Dani , creo que se llamaba así,,haciendo tortillas y huevitos fritos sin parar....un artista. A las horas que fuimos nosotros no había colas. Tuvimos un problema con la reserva y nos lo solucionaron con rapidez y eficiencia ( gracias sobre todo a Cristina)...el personal de recepcion es excepcional. Piscina exterior muy linda...el único problema los impresentables de algunos clientes que ocupan las hamacas a las 9 de la mañana con toallas y algunos aparecen a las 3 horas. Socorrista muy profesional. Todo el personal de restauración (bares, restaurantes y buffet) son majisimos y superatentos. Jacuzzi en terraza superior con bonitas vistas a portaventura. Gimnasio y piscina climatizada con baño turco y sauna sin aglomeraciones. Mucha animación infantil y la animación nocturna estuvo muy entretenida (el tributo a Queen es genial y los chicos y chicas de la superbowl y los muchachos de los malabares tb) Parking en el propio hotel. Mucho cliente inglés que van a su bola, algunos muy impresentables. Se agradece escuchar de vez en cuando español. En fin tuvimos una estancia tan agradable que nos quedamos una noche más de lo previsto. Volveremos sin duda.

   Casi 3 años hace

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