PortAventura Hotel El Paso Establecimiento de alojamiento en Vila-seca

Opiniones

1. Victòria Esteller ★☆☆☆☆

   Nuestra experiencia en el Hotel El Paso ha sido muy negativa. Cogí este hotel porque era el único que tenía el expres para algunas atracciones, siempre hemos ido al Colorado Creek, pero ahora las habitaciones de Luxe del Colorado ya no tienen el Expres. Hemos estado en las habitaciones de Luxe de Woody. El hotel en sí no está mal, aunque es de mucha menos calidad que otros hoteles de Port Aventura. Más o menos aceptable, hasta la hora de la cena o el desayuno. Por las instalaciones del hotel hace mucho frío, en la habitación puedes regular la temperatura ambiente, pero pasamos mucho frío en los pasillos, en el bar, e incluso en el Bufet Mérida. Y la calidad de la comida, horrible. Sólo había un queso, y éste parecía de juguete o goma. Se lo comenté a una persona de la cocina y me comentó, es de bola. He probado muchos quesos de bola y aquello no era queso de bola. No hay pan, estuvimos media hora sin pan. Una vez llega el pan, no hay tabla para cortarlo, tienes que cortarlo encima del mármol, y todo el mundo toca todo con las manos porque no hay supervisión de nada. En definitiva, la comida mala, pobre, y muy poca variedad. Y bueno, son kuy desorganizados, para entrar al restaurante haces una cola en la cale, helándote y sin ningún control. Había una estufa, pero la tenían apagada. No volveremos jamás. Dicen que en los hoteles te tienes que sentir como en casa, y nosotros no nos hemos sentido así. Un 0.

   Casi 10 meses hace
2. Isaura Rodríguez Rivas ★★☆☆☆

   Habitación deteriorada. Entras y huele mucho a humedad, hay manchas en las paredes y techo de humedad. Paredes y cortinas sucias. Bañera oxidada por varias partes y paredes con moho. La calefacción no funcionaba y la solución fue que iría un técnico y darnos mantas por si a caso. Tuvimos que usarlas porque no funcionó. Lo único que salvó la estancia fue que la cama era cómoda y que nos pudimos duchar con agua caliente... Desayuno y cena en comparación con los demás hoteles, bastante limitados. Relación calidad/precio, no es buena. No ofrecen las 4 estrellas que venden. Los otros hoteles valen más la pena.

   Casi 10 meses hace
3. Silvia Palacin ★☆☆☆☆

   Horrible!!!! No había toallas en el baño. Azulejos de la bañera con moho negro. A las 12 de la noche nos tuvieron que cambiar el colchón porque estaba destrozado y te caías de la cama. No sé podía dormir allí. No había sábana de arriba. Cortinas rotas.... He tenido que poner una estrella porque no da la opción de -5

   Casi 11 meses hace

1. Jacob Gil Gil ★★☆☆☆

   Hotel muy sucio los sofás camas estaban llenos de chinches, nosotros éramos 4 personas y el hotel nos dio una habitación de dos personas y se lo dijimos a la recepción y nos cambió a una de 1 cama de matrimonio y 1 litera y en esa habitación la 1234 había chinches y bajamos para que nos cambien la habitación y nos cambió a una de 1 cama y no podríamos dormir allí por qué máximo solo se podía 2 personas y los niños no podían dormir en el suelo y fuimos a la recepción y no podíamos cambiar la habitación y también había chinches en la habitación 1354 y no nos dio otra habitación y mira que el hotel es grande pero no limpia nada y los sofás estaban llenos pero llenos de chinches y tuvimos que irnos a otro hotel pero antes pusimos una reclamación por todo esto y nos dio la hoja. La jefa de la recepción era muy chula y los demás trabajadores. Y las habitaciones estaban hechas un desastre la tele no funcionaba las camas con chinches y se oía a la gente de los pasillos muy fuerte y hemos tenido que cambiar el hotel por que con todo esto no se puede dormir y además tenemos niños y no quiero que le piquen una chinche y que no puedan dormir por los ruidos y en el hotel que nos habíamos cambiado estaba todo limpio de chinches y no había ruido y la recepción muy buena. Pero el hotel del paso de port aventura yo creo que es el peor y no recomiendo ir al hotel del paso con niños y con nadie.

   Casi 11 meses hace
2. Juan Rafael Ortiz Terol ★★★★★

   Hemos tenido una buena experiencia en el Hotel El Paso, os comentaré cosas positivas y negativas del hotel. Empezaré por las negativas, el desayuno es un poco flojo repitiendo todos los días el mismo almorzar que está bueno y variado, pero repetitivo. Luego la habitación (por lo menos en la nuestra) la cama de matrimonio estaba dañada en un lateral y al sentarte la viscoelástica se hundía, aunque el resto de la cama estaba en perfecto estado y muy cómoda, lo comunicamos nada más llegar al encargado de las habitaciones pero hicieron caso omiso. Ahora las positivas el personal del hotel fue muy atento en todo momento, la cama pequeña era súper cómoda y la decoración de la habitación era muy divertida (era temamitizada) una habitación lo suficientemente espaciosa para tres personas (dos adultos y una niña) tuvimos un problema con la caja fuerte y enseguida vinieron a repararla, en cuanto a la cena todo correcto sin demasiados alardes y con abundante comida. La ambientación como se aproximaba Halloween todo estába decorado con esa estética tan divertida.

   1 año hace
3. Miquel Carreras ★★☆☆☆

   La habitación del hotel no funcionaba el aire para calentarla, se escucha todo tanto por fuera de la habitación como por fuera del hotel, el colchón de muelles… en la época que estamos… y el cojín fiiiinooo conclusión descanso cero. En el tema del bufet era como un zafarrancho de combate, hay que pedir hora para el turno de comer pero ese no es el mayor de los problemas sino que hay tanta gente en ese mismo turno que cuando tu coges la comida ya te llega fría a la mesa, pero no solo eso, como te dan tan poco tiempo para comer, cuando te sientas ya te están avisando de que en 10-20 minutos tienes que ir terminando… y la pensión completa un timo porque los restaurantes que te entran para ir están a tope a todas horas y es imposible comer (supongo que los 5 hoteles que hay en el parque todos van allí a comer más la gente del parque)… pagamos para nada porque no lo pudimos utilizar. Básicamente es un hotel estresante donde no descansaras NADA, no se merece las 4 estrellas del hotel. Por lo contrario el personal muy amable y tiene mucha animación para los más pequeños de la casa.

   Casi 2 años hace

1. borja climent ferrer ★★★★★

   Está muy bien, las habitaciones grandes, con una litera para matrimonio y 2 hijos. Me gustó, el desayuno, espectacular. Muy cerca del parque, apenas 3 minutos andando. La piscina, enorme. El personal de recepción, un lujo. Te lo recomiendo.

   Casi 2 años hace
2. Guillermo Garcia ★★★★★

   Nuestra estancia fue perfecta. Desde la llegada nos atendieron con mucha amabilidad, el servicio es excelente, super cercanos y amables todos. La localización es genial, a 5 min andando del parque y tienen un parking muy grande para dejar el coche, incluido en la habitación. Desayuno tipo buffet muy bueno también. La habitaciónlimpia, grande y una cama enorme para descansar bien. Con la habitación cogimos una oferta de dos días de entrada al parque y una s Ferrari land, y fue todo genial, intentaremos repetir lo antes posible!

   Casi 2 años hace
3. Rocío Pérez ★★★★★

   El hotel está muy bien ubicado. No está dentro del recinto del parque pero andando son 5-10 minutos. Habitaciones amplias, bañera, litera y cama matrimonio juntos en la misma habitación, cosa que facilita el dormir con los más peques ❤️ A destacar el buffet. Está riquísimo todo. Comida saludable, leche ecológica, leches vegetales, marcas de yogures conocidas… Espectáculo nocturno navideño. Nos encantó. Hemos dormido genial, muy cómodas y calentitas. Silencioso, aún estando repleto de familias. Os recomiendo este hotel!!

   Casi 2 años hace

1. Claris ★★★★☆

   Hemos estado alojados a primeros de diciembre de 2023 en este hotel, la recepción muy bien, las habitaciones lo esperado. Trato bueno con el personal. El pero se lo pongo al buffet q se podría mejorar y el servicio de mesa a la hora de pedir las bebidas, en las dos ocasiones de la cena casi acabamos de cenar antes de q llegara la bebida pedida.

   Casi 2 años hace

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