Nos alojamos en este hotel del 12 al 14 de diciembre y, lamentablemente, la experiencia no estuvo a la altura de un hotel de cuatro estrellas. Desde la llegada, no hubo nadie que nos ayudara con las maletas hasta la habitación. El personal era amable, pero poco profesional, y el servicio en general fue regular. El día de nuestra llegada había un evento y el hotel parecía más un night club que un hotel. El personal parecía mucho más interesado en los asistentes a la fiesta que en los huéspedes, lo cual resultó incómodo. El día del check-out fue especialmente frustrante. Salimos de la habitación a las 11:50, nos despedimos del personal y en ningún momento se nos advirtió que el parking se desactivaba a las 12:00. Entre preparar a nuestros gemelos de 7 años y salir, nos encontramos con que la puerta del parking estaba cerrada. Llamamos al hotel y, nuevamente, el trato fue desinteresado. Nos dijeron que llamarían al personal de mantenimiento para reactivar el acceso. Tras varios minutos y una segunda llamada, nos indicaron que uno de nosotros debía salir por la puerta de emergencia para volver a activar la tarjeta. Al llegar a recepción, había dos miembros del staff, lo que demuestra que uno de ellos podría haber ayudado fácilmente sin necesidad de esa situación. La ubicación del hotel es muy buena, pero si lo que buscas es disfrutar de una buena experiencia hotelera, no lo recomendaría. En mi opinión, este hotel se corresponde más con un dos o tres estrellas, pero no con un cuatro estrellas.
Fotos
Opiniones
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Miguel Angel Lopez Pernia ★★☆☆☆
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bitalis Méndez ★★★★★
Fui con mi pareja y cogimos la habitacion con bañera hidromasaje, nos encantó la cama, era enorme y cómoda y las almohadas tambien. La chica que nos atendió en recepcion fue muy amable. El desayuno (que se paga aparte) es muy completo, tipo buffet libre, mi unica pega es que el desayuno es de 7 a 10 AM, mi pareja y yo llegamos a desayunar a las 9:10 y la chica latina que atiende alli ( por acento no se si es argentina o uruguaya) desde antes de las 10 nos miraba y miraba su reloj, se metia dentro y otra vez, salía nos miraba, miraba el reloj y/o carraspeaba para que nos demos cuenta que ya nos teníamos que ir ( a las 9:45 y 9:50), solo quedábamos nosotros y entiendo que quería recoger, pero tambien entiendo que estamos desayunando y que debe esperar por lo menos a las 10:00 que es cuando se acaba el desayuno.
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Rosy Vilchez ★★★★☆
Hemos estado un fin de semana con media pensión. En general hemos estado muy a gusto, la habitación muy bien, la comida y el desayuno todo buenísimo y la piscina climatizada la hemos disfrutado mucho, sobre todo nuestro hijo.
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J. G.M. ★★★★★
Este Hotel es una opción excelente para disfrutar de unos días de descanso junto al mar. Las habitaciones son modernas y muy cómodas, el personal es amable y la ubicación es perfecta, a pocos pasos de la playa y del paseo marítimo. Destacan también su piscina en la azotea y el desayuno variado y de calidad. Un lugar muy recomendable para relajarse y disfrutar del buen ambiente de Salou.
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Manuela Bravo ★★★☆☆
Llegamos de madrugada sin reserva El check in fue un poco lento pero el chico muy amable, otra persona que se encontraba en la recepcion apoyada en ese momento del check in un poco descarado metiendose en la conversacion y al parecer no era trabajador del hotel, aluciné. Aparcamos cerca en zona azul ( todo es zona azul) La habitación amplia sin lujos, el baño Espacioso y la ducha estupenda Un par de botellas de agua de cortesia y lo peor, hemos pasado un frio tremendo toda la noche, el aire estaba apagado y ni con esas. No habia ni una pequeña Manta en el armario, el desayuno tenia buena pinta aunque no lo probamos Si fuera de vacaciones elegiría otra opción
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CRUZ AMBITE ★★★★★
Hotel excepcional con unas habitaciones excelentes (sin duda) de las mejores de Salou, instalaciones completas con una sensibilidad en los detalles estupenda y una limpieza excepcional, situacion buena, segunda linea de playa. El restaurante es exquisito. Sin duda hotel referente en salou.
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Ana Delgado ★★★★☆
La habitación y el baño excelentes, de muy buen tamaño, aunque los colchones algo incómodos. Las instalaciones del hotel están bien. El desayuno no nos gustó, los huevos revueltos sabían raros los dos días que los probamos, incluso tenían un color verdoso. El bacon frío y pegajoso. Se acababa el género y tardaban mucho en reponerlo porque sólo había dos personas en el servicio, que las pobres no daban a basto. El personal muy agradable. El restaurante, aunque no tiene servicio de habitaciones, es excelente.
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Nerea Mohino Farré ★★★★★
Muy buen hotel, con excelente ubicación, muy buen servicio y bien equipado. Dispone de piscina rooftop, servicio wellness, y tienen el restaurante Deliranto y Cook and Travel. De hecho el desayuno se sirve en el mismo Cook and Travel, que está muy bueno. De los mejores cafés que he tomado en el desayuno.
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Toni Ambrosio ★★★★★
Buen hotel para pasar el fin de semana....habitación amplia muy limpia.lo único el colchón algo duro...un cambio y sería ya genial. El desayuno estuvo bien pero al ir en el turno de las 10...algunas bandejas no se repusieron...como el bacon y los huevos fritos ...por lo demás bien
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Maribel López Carbonell ★★★★★
Muy buen trato, la habitación muy limpia, la cama muy cómoda y el servicio del desayuno muy variado y mucha cantidad. La atención de la chica super atenta y amable. Muchas gracias por la estancia. Repetiremos.
Nueva opinión
Preguntas frecuentes
¿Cuál es la dirección de Hotel Regente Aragón?
Hotel Regente Aragón está ubicado en la calle Carrer del Nord, 8, 43840 Salou, Tarragona, España
¿Cuál es el número de teléfono de Hotel Regente Aragón?
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