Hemos estado hace una semana en este hotel con el Imserso y el servicio de comidas ha estado muy bien y la comida en sí ha sido muy variada con una rápida atención en la sala cuando había colas pues había mucha gente. El personal muy atento y las habitaciones bien de tamaño y de limpieza básica. Es una zona tranquila cerca de la playa.
Hemos estado unos días en este hotel y la estancia ha sido muy satisfactoria para la categoría de este. Mi valoración mas importante es en relación al menú para intolerancias en nuestro caso GLUTEN Y LACTOSA. MI VALORACION ES: ********** (10 ESTRELLAS) Dejo mi valoración al respecto: la mayoría de hoteles tienen menú anti-alérgenos pero la realidad es que luego no hay nadie responsable que informe bien de ello en los buffet. En este hotel el primer día salió el responsable de cocina y nos informó de todo lo que había en el buffet que no llevara gluten ni lactosa y si algún día teníamos alguna duda se le llamaba y esta persona salía con toda amabilidad a infórmanos. Gracias por haber hecho posible unos días fantásticos en su hotel.
Viaje con el IMSERSO 8 días. Comida buena y variada, servicio tanto de comedor como de recepción, de 10. Limpieza, fregado, camas y cambio de toallas diario. Sin querer contradecir otras opiniones que se publican aquí, parece que no hayamos estado en el mismo hotel. Nos queda 2 días de estancia y espero no arrepentirme de lo que acabo de reseñar Estáncia salvo ubicación de 10. Pero no se puede pretender todo
Pasé una buena semana en este hotel! Todo estuvo bien: la habitación, el servicio, el ambiente… pero lo que realmente marcó la diferencia fue Eidrian , que trabajaba en el bar. Siempre sonriente y eficaz en su trabajo, hizo que mi estancia fuera aún más agradable. ¡Gracias a él por su amabilidad y profesionalidad, sin duda volveré
He estado asta hace poco una semana como la otra vez Y Mi experiencia está segunda vez es casi igual que la primera que estuve,con alguna esceccion -El personal del hotel es estraordinario, camareros, recepción, animación. -Las instalaciones están bien, -Las habitaciones necesitan una buena reforma y falta de mantenimiento. -La comida está bien. -La limpieza de las habitaciones es nula, solo cambian las toallas, además de que está vez me quitaron dinero de la habitación, asique cuidado con las limpiadoras y que dejáis en las habitaciones que os desaparece y nadie se hace responsable.
PORQUE NO HAY 0 estrellas. Olor muy mal en la habitacion. Me han tenido que devolver el dinero del SPA porque el agua estaba helada.no nos han dado ninguna explicacion. Una pena de hotel. Deberian despedir a la recepcionista por no dar ni una explicacion ni buscarse la vida para decirnos algo.
No recomiendo para nada este sitio, las habitaciones están muy sucias, el baño tiene las paredes manchadas, el grifo no funcionaba bien y la cortina estaba sucia y además no había jabón. La habitación está muy antigua y con falta de higiene, además de ser demasiado pequeña para las personas que éramos. Lo único bueno es la ubicación del lugar y algunos trabajadores que son muy amables, además de la comida que no está mal.
Hemos estado una semana y bastante regular. Limpieza mal ,en toda la semana no han barrido nada la habitación , las camas solo echaban la colcha y las sábanas arrugadas. El desayuno todos los días era lo mismo. Las comidas y cenas bastante bien pero el agua que tenía que estar dentro de las comidas nos cobraban 1,50 y directa del grifo. Los camareros muy buena gente. La recepción muy atentos pero cuando entregas la llave , no te dicen que ,que tal .
Hotel de 3 estrellas bastante básico; las habitaciones con algunos defectos en paredes, puertas, sillas y mesa de exterior...nos recogieron todos los días las habitaciones pero ningún día barrían. Mi hijo se metió por bajo de la cama y salió lleno de pelusas. El buffet no nos desagrado para ser 3 estrellas pero el personal de restaurante pudimos observar en varias ocasiones discusiones entre ellos mismos, esperan que te quites tu todos los platos y la mesa en general. Es un buen hotel de paso si quieres ir a Port aventura que era lo que nosotros queríamos pero no volveríamos.
No volvería a este hotel , en primer lugar y nada mas llegar , la almohada sin funda , no había toallas , pasamos calor en las habitaciones, tuvimos que comprar un ventilador para poder dormir , las habitaciones son super pequeñas, las cortinas sucias con manchas tanto la de la habitación como la de la bañera, daba asco rozarlas .. el personal se nota que está quemado , son amables pero hemos notado que están quemados , la zona de la piscina por la tarde sucia , al lado de las tumbonas había platos con comida que nadie recogió , no había amenities, solo vasos y un gel de ducha en la bañera ... Las limpiadoras son amables , a pesar de lo mal que deben de estar .. nos dejaban pocas toallas a veces teníamos que compartirlas entre nosotros ..el servicio malísimo . El hotel a tope en pleno agosto. Colas para el buffet , mala organización, la estancia fue un poco agobiante . Algo positivo?.. el personal , que pienso que a pesar de todo, hacen lo que pueden ...y si tengo que pedir algo es que por favor pongan aire acondicionado en el restaurante,ya no tanto por los clientes pero por los trabajadores que están currando y sudando...me dió hasta pena ... Por mi parte nada más que decir ...
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