Somos buenos clientes de otra reconocida tienda animal. Hemos ido a conocer esta tienda pero en los dos días que fuimos , hemos tenido muy mala experiencia comercial. Hay muy buena variedad de productos pero el personal no conoce muy bien acerca de ellos para facilitar la asesoría. También hay serios problemas de gestión con lo relacionado a lectura de código de barras, dar tiket y todo esto se vio reflejado al momento de realizar una devolución que inicialmente sugerimos como cambio por otro artículo de mayor valor pero gracias a la mala atención la compra no se llevó a cabo. Tampoco se interesan por conocer el motivo de la insatisfacción.la tienda es buena pero con la pésima calidad de atención no se puede volver. Sugerencia:delegar supervisores para mejor control en los diferentes procesos de atención para garantizar una buena experiencia comercial.
Opiniones
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johnny gonzalez ★☆☆☆☆
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Jose Boix ★★★★★
Trato al cliente perfecto, productos de alta calidad todo perfecto os recomiendo pasaros por ahí si sois fans de los animales y vuestras mascotas os lo agradezeran también por sus productos de alta calidad.
Nueva opinión
Preguntas frecuentes
¿Cuál es la dirección de Guau?
Guau está ubicado en la calle Carrer de l'Argentera, 17, 43202 Reus, Tarragona, España
¿Cómo se puede llegar a Guau?
Puede llegar a Guau a través del siguiente enlace