RVHotels Condes del Pallars Establecimiento de alojamiento en Rialp

Opiniones

1. Lala ★☆☆☆☆

   La peor experiencia hotelera de mi vida Llegamos al hotel después de haber estado despiertos desde las 4 de la mañana y realizar una actividad previa al check-in (previsto a las 15:00). Llegamos a las 16:30 y, tras ver el estado de la habitación, a las 18:00 ya habíamos decidido bajar a recepción para quejarnos. Tratamos de darle una oportunidad, confiando en que las instalaciones serían mejores, pero nada más lejos de la realidad: Habitación: olor intenso a orina, suelos, paredes y puertas bufados. Todo en condiciones pésimas, con muebles y elementos destrozados, sin apenas posibilidad de uso y con riesgo para un niño de 7 años. Instalaciones exteriores: el parque infantil estaba encharcado, incumpliendo la normativa y, de hecho, precintado. Piscina: llena de hojas en superficie y un fondo cubierto de tierra, señal evidente de falta de mantenimiento desde hace mucho tiempo. Bar del hotel: al ir a tomar algo vimos insectos caminando sobre la barra, lo cual nos hizo desistir del consumo de la media pensión contratada. Tras todo esto, manifestamos nuestro deseo de abandonar el hotel cuanto antes. La única “solución” ofrecida fue un cambio de habitación que eliminó el olor, pero no resolvió el estado general de dejadez ni la peligrosidad. Nos vimos obligados a pernoctar una noche, ya que estábamos agotados y con un niño pequeño, viviendo además a casi 5 horas de distancia. El resultado: teníamos contratados 3 días con media pensión y solo pudimos hacer uso de 1 pernocta, sin cena ni desayuno (por razones más que evidentes de higiene y seguridad). Sin embargo, la única compensación ofrecida fue un 50% de la reserva, algo totalmente insuficiente y que no refleja la realidad. Estamos ante un caso de publicidad engañosa, un hotel que se vende como tal pero que, en la práctica, debería catalogarse como una casa de colonias para perros. Todo ello a un precio desorbitado: 110 € por noche SOLO por dormir en condiciones deplorables. Ya hemos iniciado las gestiones pertinentes ante las autoridades y plataformas pertinentes.

   1 año hace
2. Santi Fernández ★☆☆☆☆

   Escapa para olvidar. Llegamos a la habitación y estaba sucia, tenia bichos muertos pegados a las paredes, no tenia aire acondicionado, la temperatura dentro de la habitación era insoportable. La comida, deja mucho que desear. Teníamos reserva de 3 días y solo pasamos una noche allí, ya que al viajar con un perro con problemas respiratorios y la temperatura de la habitación no podía respirar bien. Comentamos nuestra situación para ver si era posible el reembolso de los dos días que no estaríamos y su respuesta fue un no rotundo, aun así decidimos marcharnos de todas formas. No lo recomiendo, por lo menos, en verano.

   1 año hace
3. Carla P. ★★★☆☆

   El hotel tiene mucho potencial pero está muy descuidado. La habitación estaba bastante limpia. Lo peor fue no tener aire acondicionado en plena ola de calor (la recepcionista nos comentó que todas las habitaciones tenían pero que casi ninguno funcionaba). La piscina podría ser espectacular, pero los árboles alrededor tapan el sol y llenan el agua de hojas, bastaría con podarlos un poco. También hay un minigolf, pero está totalmente abandonado. En general, es una pena, porque el sitio tiene un encanto y un potencial enormes, pero necesita una buena inversión en mantenimiento para estar a la altura.

   1 año hace

1. Kevin Marcos Marques ★★☆☆☆

   Si buscas unas vacaciones tranquilas este no es tu hotel, vienen muchas familias con niño, cuando es momento de hacer una pequeña siesta o de dormir por la noche, los niños no paran de correr por el pasillo haciendo ruido sin parar. El estado de las habitaciones es bastante malo, hubo una noche que llegamos y la habitación estaba llena de insectos en el techo… es cierto que nos lo solucionaron rápido y nos dieron otra habitación, pero eso no debería pasar.. El almuerzo por la mañana es aceptable.

   1 año hace
2. Carolina Serón ★★★★★

   Nos alojamos en triple con terraza, muy espaciosa y agradable. Buffete variado con unos 15 platos diferentes y van respostando, personal eficiente, bien organizado para el gran volumen de comensales que hemos sido. En invierno es un buen lugar desde donde visitar pueblos, Aigüestortes o ir a las estaciones de Espot y Port Ainé. Relación calidad-precio perfecta. Como hemos venido a través de la Rosa dels Vents además hemos podido disfrutar del programa de actividades y animación para familias. Para repetir.

   Casi 2 años hace
3. Sonia Gómez ★★☆☆☆

   Muy bien situado para hacer actividades por la comarca. Habitaciones viejas y sin un ventilador, por lo que muy calurosas. El baño está reformado. Desayuno muy básico. Solo nos quedamos a comer el primer día ya que muy poca variedad para ser un buffet y si se acaba no sé repone. El horario es de 13 a 15h y a las 13.40 se había acabado la paella y no se puso nada más. A las 14 30 los platos no se reponían y quedaba nada. Recomiendo otros lugares en Rialp para comer. Es un hotel más enfocado a colonias.

   Casi 3 años hace

1. Eskuguer ★☆☆☆☆

   Un hotel de 3 estrellas las cuales no merece ni una ya que hay hostales más baratos con mejor calidad y servicio. Unas instalaciones muy antiguas. No tiene aire acondicionado. Las habitaciones dejan mucho que desear. Lo único bueno el desayuno. (Aunque había hormigas en la máquina de zumo). Intentamos dormir con la ventana abierta y había muchísimo ruido de máquinas de extracción que daban al patio del hotel durante toda la noche. Si ves que va hacer calor no recomiendo en ningún caso ir a este hotel.

   Casi 3 años hace
2. Ana Pérez Cerdán ★☆☆☆☆

   Instalaciones deterioradas y en general bastante sucio. Hay piscina pero al llegar ya nos dimos cuenta de que estaba de color verde, al día siguiente la vaciaron por completo suponemos que por las quejas de la gente, aquello parecía insalubre. Teníamos desayuno incluido y era bastante deficiente hasta encontrarmos moho en el pan. Las habitaciones eran muy básicas enchufes antiguos y luz escasa, pero los colchones eran cómodos al menos… No concuerda por el precio que tiene. El personal amable y atento.

   Casi 3 años hace

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