Arteon Hair Salón

Opiniones

1. Jesus Lorenzo sanchez ★★☆☆☆

   Estoy profundamente insatisfecho con la gestión de los tiempos de espera en su establecimiento. A pesar de ser un cliente recurrente durante los últimos dos años, he experimentado demoras significativas en la mayoría de mis visitas, superando la media hora en nueve de cada diez ocasiones, a pesar de la simplicidad de mi servicio. La situación de hoy ha sido particularmente frustrante, ya que, a pesar de haber abonado el servicio con antelación, fui atendido con un retraso de una hora y media, extendiéndose mi estancia desde las 12:00 hasta las 14:20. Considero que la eficiencia y la puntualidad son cruciales en la prestación de servicios, ya que el tiempo de nuestros clientes es un recurso valioso. La sobrecarga de trabajo, incluso en períodos de alta demanda como la temporada navideña, puede comprometer la calidad del servicio y la satisfacción del cliente. Sugiero implementar un control más estricto del aforo para asegurar que el personal pueda atender a cada cliente de manera oportuna y con la calidad esperada. Esto no solo optimizará la experiencia del cliente, garantizando un servicio completo y sin interrupciones, sino que también permitirá a su equipo trabajar de forma más relajada y eficiente.

   hace casi 10 meses
2. Natàlia San ★☆☆☆☆

   Quiero compartir mi experiencia porque quise provar la supuesta mejor peluquería del mundo y ha sido la peor pesadilla que he vivido en una peluquería. Llegué y todo fue correcto me atendió una estilista que supuestamente escuchó lo que le pedí, oscurecer Un poco la raíz porque lo llevaba todo en un tono uniforme castaño claro/ rubio . Resulta que una vez aplicado el tinte y lavado, me horroricé cuando me ví con un color negro en la raíz con el resto de mi color original. Al verme muy disgustada me intentaron quitar el color con algun producto. El negro se convirtió en un color castaño morado igualmente mucho mucho más oscuro que mi color original de las puntas. Me intentaban convencer que el trabajo estaba bien, y que me quedaba mejor el tono negro, según ellas castaño. Yo no había querido este tipo de contraste tan exagerado entre puntas y raíz. Cuando uno se equivoca... por el motivo que sea... demasiado tiempo con el tinte o por haber puesto un color que no tocaba, no puede intentar justificarlo para cobrar. Creo que es más normal decir la verdad y no cobrar. Me cobraron 122,90€, por el tinte y secar.

   hace casi 11 meses

1. Larisa Lazurenko ★★★★★

   100% recomendable. Agradable ambiente, atento trato. Sobre todo me gastaría destacar a Kristina, me fui muy contenta con el tinte (mechas) y corte que me hizo, es una gran profesional, te aconseja muy bien, según las características de tu cara, el corte y el color, que te puede destacar. Si quieres hacer cambio de luk acúdete al Kristina.

   hace 1 año
2. Juji LC ★★★★★

   Por fín he encontrado mi peluquería, excelente servicio y atención desde que vas a hacerte el diagnóstico previo, hasta que te dejan el cabello deslumbrante. Iba para ponerme muy rubia, y después de dejar asesorarme me recomendaron que primero mi cabello debía ser tratado para posteriormente hacerme decoloración pero que actualmente no estaba sano, cuero cabelludo descamado, puntas rotas y abiertas, me recomendaron un doble ritual y no puedo estar mas contenta con el resultado. Pelo sano, brillante, no se me enreda, increíble, volveré sin duda en unas semanas a hacerme un retoque de mechas ! Un 15 sobre 10!

   hace casi 2 años

1. monopatinshop ★★★★★

   La mejor peluquería de las multitudes que e probado hasta ahora. Recomendable al 100%, tenéis que probar al menos una vez para entender la diferencia de una peluqueria estándar y profesional. Un equipo maravilloso que sabe en todo momento que hacer. Si quieres un pelo sano este es tu sitio. ¡Gracias chicas, hasta la próxima!

   hace casi 2 años
2. Amanda Criado ★★★★★

   Trato increíble, grandes profesionales e increíble los resultados y la chica que me atendió una persona increíble, atenta y color y corte precioso. Es la primera vez que voy y repetiré sin dudarlo.

   hace casi 3 años

1. Ana Belen Lopez ★★★★★

   Han recuperado mi cabello, lo traïa muy castigado de aclarados anteriores y del verano. Me hicieron una valoración y me recomendaron lo más adecuado para mi días antes de mi servicio. La valoración es gratuita y en ella te informan de tratamientos, tiempos, precios y de disponibilidad. Muy amables y profesionales teniendo en cuenta que es un servicio gratuito y que no saben si luego irás a la peluquería a hacerte el servicio o no. Me parece una diferencia positiva notable a tener en cuenta. El día de mi visita fue todo perfecto y el resultado mejor de lo esperado. Una cosa que me sorprendió es que te recomiendan el producto que necesitas pero no intentan enchufarte nada a precios desorbitados, venden el producto igual o más barato que en internet, cosa que no suele pasar. El tratamiento duró dos horas y algo y me costó 67€. Para mi una buena inversión y a un precio más que justo.

   hace casi 3 años
2. Paula Criado ★★★★★

   Por fin encontré a las profesionales perfectas para mi, entré con el "miedo" habitual de quien va por primera vez a confiar en lo desconocido aún con recomendación de amigas. Solo 5 minutos de conversación con Eva me bastaron para decirle que hiciera lo que quisiera. Salí feliz y clienta para siempre! Todo el equipo sin excepción es maravilloso!

   hace casi 3 años

1. Raquel cuadrado ★★★★★

   Tras un desastre en una peluquería teóricamente buena e ir a otra peluquería también buena, en la que cuando fuí, que me dijeron que me lo mirarían y arreglarían sobre sobre la marcha el día de mi cita, viendo cómo reaccionaba ni pelo, pero que no sabían darme un presupuesto aproximado, ni si iba a quedar como yo quería, decidí no jugarmela y llamar a este salón de belleza por recomendación de una amiga. El trato fué exquisito, me dieron cita para hacerme un diagnóstico gratuito del cabello. En el una especialista de color se tomó 15 minutos conmigo, analizó mi cabello con una micro cámara en la que yo veía en una tablet todo mi cabello, la fibra, la cutícula, el cuero cabelludo. Me explicaron todo con detalle, vieron conmigo donde estaba el fallo. Y me hicieron una propuesta de solución en dos pasos. Me dieron presupuesto y el servicio de color no era mucho más caro que el del sitio donde me hicieron el desastre. Me dio confianza y me puse en sus manos y ya el primer día vi que había acertado. Me devolvieron la vida a mi melena y me enseñaron como cuidarla. Lo mejor no te intenta enchufar nada, al irme la chica me enseño lo que necesitaba y me dijo puedes comprarlo aquí o por internet o donde quieras, pero esto es lo que necesita un pelo base negro como el tuyo que quiere ir con un rubio bonito. Tres semanas después me hicieron unas mechas de escándalo. Mi pelo naranjoso lo transformaron en un rubio precioso. De eso hace ya tres meses y hoy he ido para hacerme el goa organic y el pelo me ha quedado mas espectacular todavía, además de quedar liso perfecto y natural secado al aire, me ha mejorado el rubio y lo ha dejado otra vez como si me acabase de hacer las mechas. Estoy encantada con ellas, todas a cual mejor. Mi nota Del uno al diez un doce! Muchas Gracias.

   hace casi 3 años

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