Lo esencial y primordial de un hotel es que puedas descansar, pues lamentablemente no fue así, un colchón excesivamente duro y lleno de bultos por lo que pasé toda la noche sin dormir y descansar.
Habitaciones cómodas, servicio atento y profesional, limpio y confortable, en un entorno agradable aunque un poco alejado del centro y acceso a pie difícil para personas con movilidad reducida por lo empinado de la cuesta para acceder. A mejorar, solo el café del desayuno.
Habitación con unas vistas preciosas Muy buen desayuno
Trato superior. Íbamos de viaje y se nos averió el coche, sino llega a ser por la hospitalidad y buen trato de MARIA JOSE nos hubiéramos quedado tirados todo un día hasta que el seguro nos diera solución. Dejaron que nos quedáramos sin problema en la habitación hasta resolver la incidencia.
Calidad precio correctissimo... La cama es cómoda, la habitación esta limpia y en general es agradable... Lo mejor de todo MARÍA JOSÉ sin duda, te aconseja genial con las excursiones. A mejorar, la cama supletoria hace ruido y evidentemente están ya reformando
Al igual que otros muchos comentarios llegamos por Wonderbox, no se si por este motivo nos ofrecieron una habitacion con un aseo deficiente en que ni siquiera el wc funcionaba correctamente ademas de que la bañera necesitaba ser sustituida y en general el estado de la habitación era anticuado y ofrecia un aspecto perteneciente a decadas anteriores, además no nos cambiarón toallas ni siquiera repusieron los sobres de jabón,solo hicieron camas y poco más. Es un hotel que requiere un gran lavado de cara ya que las instalaciones estan obsoletas. Aspectos positivos: parking en la puerta e intencion por un buen hacer por parte de los empleados que bastante tienen con sacar ese hotel adelante. Relación calidad-precio desfavorable. Pagamos 80 euros por una noche. Lo peor de todo, encontrar tortilla de patata de supermercado en un hotel de España.
Como casi siempre pasa las primeras impresiones no son las verdaderas. Habíamos empezado con mal pie la semana pero he de decir al cabo de 7 días, que es un hotel acogedor, familiar y trato fantástico. El primer día tuvimos problemas con la habitación que nos habían dado, y en el mismo día nos lo solucionaron, un cambio de habitación mejor. Toda la semana nos hizo malo, y el día de salida del hotel, al hacer un día estupendo de sol, decidimos subir a pistas. La chica del hotel muy amable al decirnos que podíamos ducharnos sin problema antes de irnos de vuelta a casa. Muchas gracias por todo.
Fuimos porque nos regalaron un Wonderbox y ofrecían este hotel. Ampliamos una noche porque estaba bien de precio pero estuvimos solos en el hotel y ahora entiendo el por qué. La persona de recepción, que también nos servía el desayuno fue agradable y amable. El Bufet estaba bien y, como han comentado anteriormente, al hotel le falta un gran lavado de cara. Pagamos 50€ por la noche y si comparamos calidad-precio, es caro pues ofrecen bar, el cual estuvo cerrado en todo momento, la recepción también cerrada... estuvimos solos completamente en el hotel. Los aseos de los años 80 total y la verdad que faltaba un poco de limpieza,no nos atrevimos a ducharnos. La fachada del hotel podría pintarse de nuevo y cambiaría mucho. Sinceramente, creo que Wonderbox debería revisar los hoteles que ofrecen porque es una tomadura de pelo total.
Hotel Lac Vielha está ubicado en la calle Ctra. Túnel, s/n, 25530 Vielha, Lérida, España
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