Buena tienda y mejor servicio, el personal siempre es amable y te aconseja sabiamente y sin buscar la venta, solo el bienestar de las mascotas.
Las dependientas muy agradables pero la política de la empresa es no devolver nada. Si tu perro se pone muy mal y tiene que cambiar de pienso hasta el final de su vida y no lo tienen ellos. No te devuelven el dinero incluso sin abrir. Te dan un tiquet ....la pela es la pela..
Son unos peseteros. Yo siempre le he comprado el pienso a ellos Mi perro se me puso muy malito justo cuando le acabava de comprar el pienso. Fui al veterinario y me lo cambio. Fui a ellos a comprarlo como siempre y no tenían el pienso. Estaba sin abrir evidentemente. Les dije que si podían devolverme el dinero, ya que estaba muy malito y solo podía comer de ese pienso específico para siempre. Me dijeron que no, que solo lo devolvían si se moría el perro. Increíble!! Puse una denuncia a consumo y se negaron al arbitraje o negociación. Poca sensibilidad!! Si tengo que esperar a que se muera mi perro. Que les den.... No recomiendo nada este sitio. Muy mal.
Encuentras de todo lo que necesitas, la atención al cliente es expectacular, personas entendidas y muy amables mi tienda favorita desde ahora,,lo recomiendo 100%
Fui a asesorarme de un arne para mi terry (labrador) el que estaba usando ya tenia mas de dos años. Mercedes la chica que me atendio me dio buenos consejos y al final compre lo que ella me propuso La verdad sali muy contento, se nota que es una gran profesional Gracias Mercedes
Nos encantó la tienda ya que a parte de que tienen muchos productos diferentes para todos los gustos, la dependienta tiene mucho conocimiento y es encantadora!
Desconcertante. Llamamos para pedir un corte de pelo y uñas, más baño, porque en la peluquería canina que solemos ir no hay hueco. Que no es pelarlo al ras ni esquilar al animal, es darle forma al pelo y rebaje como lo han hecho en la otra. En fin que llegamos al sitio y la chica nos dice que no corta el pelo, cuando por teléfono dijeron que sí. Así que nos vamos porque la mujer no entendía o no quería entender que por teléfono pedimos una cosa y nos dijeron que hacían que en la realidad no hacen ¿para que nos vamos a quedar si ella dice que no corta y no quiere?, no entiendo que tipo de gestión tienen te dicen una cosa y al llegar te dicen otra. Como tienda no sé cómo será pero como peluquería un cero. No se la recomiendo a nadie.
Me encanta y a mi perrete más. Entra y olisquea todo hasta encontrar un juguete. Súper feliz de llevárselo. Muy buen servicio.
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