RVHotels Tuca Establecimiento de alojamiento en Baqueira

Opiniones

1. alexandru gheorghe ★★★★★

   Mario fue una de las mejores experiencias de nuestra estancia en el hotel. Siempre atento, amable y con una actitud muy profesional, hizo que cada visita al bar fuera especial. Tiene un trato cercano y sabe recomendar bebidas a la perfección, además de preparar excelentes cócteles. Se nota que disfruta su trabajo y eso se transmite en el ambiente. Sin duda, Mario marca la diferencia y es un gran valor para el hotel Tuca!!!

   Casi 7 meses hace
2. Maria Pilar Linares ★☆☆☆☆

   Un hotel 4 estrellas que no llega ni a 3 Ha sido una desagradable estancia, exceptuando el menú de Noche Vieja bien elaborado y servido. Pero tengo que hacer mención especial a la malísima atención al cliente por parte de Myriam en recepción. Pensé que lo desagradable que era por teléfono se debía al problema que había con mi reserva, pero realmente me di cuenta una vez allí que simplemente es así de seca, sin empatía y con muy malas formas no dejándote acabar una frase para ir ella por encima tuyo. Lo comprobé no sólo conmigo sino al escucharla con otros clientes,lo cual al menos me dejó más tranquila, no era solo hacia mi. Jamás en hoteles de zonas de nieve he pasado el frío como en este, no en la habitación sino en los salones, comedor, recepción. La cena de Noche Vieja estuve cenando con chaquetón y aseguro que no era la única. No disponen de servicio de room service tampoco de minibar y el horario de cafetería es escaso y con productos ofertados de los que no disponen. La maquina de vending con cuatro productos y al menos uno que cogimos un Twix en malas condiciones. La piscina supuestamente climatizada había tenido una avería. Las moquetas completamente gastadas además de manchadas, limpieza deficiente

   Casi 7 meses hace
3. Beatriz Lopez ★★★★★

   Hotel muy seguro , tranquilo,habitaciones limpias y espaciosas, parking gratis . El desayuno perfecto ,gran variedad y productos frescos . La atención de 100….el meitre del Restaurant muy correcto, sus trabajadores muy rápidos siempre pendientes de los clientes …. Peroo quiero destacar en especial la atención de Mario .. un excelente camarero, es la cara principal del bar . Lo que necesites poder hablarlo con el .. es espectacular , súper carismático , siempre trabajando … excelente profesional. Es la segunda vez que vengo a este hotel y volvería sin pensarlo . Mi familia y yo la pasamos muy bien.

   Casi 8 meses hace

1. Raquel Cordero ★★★☆☆

   El hotel está muy antiguo. Necesita una buena reforma. Ubicación buena para ir a esquiar a Baqueira con acceso directo la carretera que sube a la estación. Se tardan 15 minutos. Mención especial al trato al cliente por parte de Mario de cafetería. Excelente su trato con nosotros.

   Casi 8 meses hace
2. Sandra Ordovás Blasco ★★★★★

   Lugar muy familiar, los desayunos super completo, me encanta que tengan guarda esquís muy cerca de la entrada y la facultad. Pero sobre todo me ha encantado el trato del camarero Mario, nos ha hecho pasar un momento super gracioso y super agradable. Repetiremos pero sobre todo por pasar otro buen rato con Mario.

   Casi 8 meses hace
3. Juanjo López ★★★☆☆

   La habitación es amplia y estaba limpia que es lo más importante pero las zonas comunes se veían bastante antiguas en especial la moqueta.El hotel es de cuatro estrellas pero debió ser en otra época.

   Casi 2 años hace

1. Joaquin Vivancos ★★★★★

   Una experiencia muy agradable. Teníamos problemas con la dureza del colchón y nos facilitaron un toper sobre colchón. Desde el personal de recepción, el servicio de l comedor y limpieza excelente. Después de las obras de renovación de las instalaciones, volveremos sin duda.

   Casi 2 años hace
2. Juan José Díaz García ★★☆☆☆

   El hotel es muy antiguo y tiene una notable falta de mantenimiento, impropio de una clasificación de 4 estrellas. Las maderas del suelo de la piscina levantadas muchas de ellas, mucha moqueta vieja, habitaciones con muebles anticuados, etc .... una pena porque este hotel actualizado y modernizado a los tiempos actuales sería de los mejores de la zona, por ubicación y tamaño, cómo supongo lo fue en su día. El personal eso sí es profesional y amable.

   Casi 2 años hace
3. TONI CARMONA ★★☆☆☆

   Vine esperando un cuatro estrellas y lo que encontramos fue un tres estrellas justito, en plena cuarta oleada de calor sin climatización, una notable falta de mantenimiento, moqueta de esa que hace diez años ya estaba para cambiar, la nevera de la habitación no funcionaba, la puerta del lavabo no cerraba y un sinfín de cosas que hace que no te expliques esa calificación de cuatro estrellas. Eso sí, hay que destacar que el personal ha sido muy amable, eso y la ubicación es lo bueno que tiene el hotel.

   Casi 3 años hace

1. Sandra Cebrián ★★★☆☆

   Es un 4 estrellas muy muy antiguo. Las habitaciones no están mal pero les falta aire acondicionado, tienen moqueta que se nota que es muy antigua, la nevera no enfría, faltaban enseres necesarios en el baño (como peine). Eso si, estaba todo muy muy limpio. El buffet de desayuno y cena no muy abundante pero la comida estaba muy buena. A destacar los camareros del salón, estaban muy atentos y eran muy amables.

   Casi 3 años hace

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