Buena experiencia ya que, a pesar de los precios de Kawa de hora de taller, me informaron y aplicaron siempre la mejor solución de forma que el coste final fuera razonable, además llevo años viniendo y el trato es siempre bastante directo
Fotos
Opiniones
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Fernan Fer ★★★★★
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Cristofer Gómez ★☆☆☆☆
Aquí el que llevó la moto, con el manillar torcido, el problema era que las torretas no estaban alineadas, la pieza no estaba partida y se os partió a vosotros, no se os terminó de romper, que son cosas distintas, y lo primero que me dice usted cuando llego al taller es que estaría rota de la caída, ¿ que caída ? Si la moto está impoluta ni caídas ni leches. La única solución que me das es pagar la pieza que se os rompes VOSOTROS, te comento lo de la garantía y me dices que eso quien me vendió la moto, sea casa oficial o no que es otro tema, y cuando hablo con ellos me dicen que si pasa en tu taller quien debe gestionarlo es usted que no pueden gestionar algo externo a ellos, que si le hubiera pasado en su taller lo mínimo es asumir la rotura y sustituir la pieza entre o no en garantía. ¿Manipularlo yo ? ¿Qué necesidad tengo de manipular una moto nueva ? ¿Acaso estaban los tornillos marcados o algo para decir semejantes ton terias? Quien va por cercanía a vuestro taller, no vuelve por servicio. En la foto se ve el desplazamiento de la torreta y la pieza intacta
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Lorena Garcia ★☆☆☆☆
Experiencia nefasta, Kawasaki Versys con 1200km con una pieza de la moto mal posicionada, se avisa en la primera revisión para que lo miren y en vez de meterlo por garantía nos cobra la pieza, pieza que además ellos han partido y que se deberían de haber hecho cargo ellos de su fallo por romperla. La culpa es nuestra por haber llevado la moto a este concesionario. Cuando se vuelve para reclamar el tema de la garantía de esa pieza nos dice este señor que la moto tiene ya 1200km y que eso se tendría que haber visto antes de sacarla del taller el día de la pre entrega, que la garantía no lo cubre que se lo han dicho desde Kawasaki España pero debe ser que oculta algo al respecto porque tampoco nos quiere enseñar esa respuesta de Kawasaki España… no será que como han roto la pieza ellos la garantía ha dicho que es un problema suyo? Y se lo cobras al cliente? me cabe la duda de que incluso haya abierto alguna incidencia. No me extraña que no tenga clientes y la mala fama que tiene en el mundo motero. Tú te quedarás con el dinero de la pieza pero te aseguro que pierdes no solo un cliente, si no todos los que pueda para no recomendarte ni harta de sopa. Denunciados a consumo.
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elisa lopez ★★★★★
Una Experiencia fantástica. Responsable y Profesionles. Sólo facilidades. Cambie de moto y mis primeras sensaciones son estupendas, es importante el acompañamiento de un buen concesionario, taller y sobre todo Personas. Recomiendo Motos Alcarria por el compromiso con las Personas, por su capacidad de resolución y por su Experiencia demostrada. Ahora a rodar . Gracias
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jose torre ★★★★★
TOTALMENTE RECOMENDABLE Todo perfecto en compra de Kawasaki Versys 650 nueva con muchos extras. Todo bien explicado. Asesorado, Amables, Rápidos. Muy comodo, La moto puesta en la calle excelentemente bien. En el Taller, tengo experiencia con tres motocicletas, contando siempre con muy buen servicio de excelentes profesionales.
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José T. ★★★★★
EXCELENTES PROFESIONALES. Muy buen trato. Es un placer contar con sus servicios. Referencia del sector en Guadalajara.
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AloCaraMel ★☆☆☆☆
Fuimos a comprar un casco de moto, el vendedor no dejó probar ni ver ninguno ya que me decía que si no lo iba a comprar no perdía el tiempo conmigo, que tenia que pagar un local, gastos de luz..etc. Me atendió fatal y me sentí muy mal con su actitud. Me fui a la tienda de al lado, que si me dejó probarme el casco y me gasté 100 euros más incluso de lo que me ofreció Motos Alcarria. Recomiendo un mejor trato a las personas, ya que se gana más con miel que con hiel.
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Juan “Jupilo” Manuel ★★★★★
He ido a comprar unas piezas, y muy amable el de recepción, no las tenía y me ha hecho el pedido en el acto.
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17CrazyNut ★★★★★
Profesionales como la copa de un pino,cambio de aceite de horquilla impoluto aparte de enseñarme el viejo primero,y aparte me recomendaron como evitar un fallo que tenia en el embrague por un descuido mio,y de precio diria que asta ahora no he visitado ningún taller mas barato y menos una marca oficial,por mi parte tienen todas mis motos aseguradas y las de quienes conozca
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Guillermo Hernandez Diaz ★★★★★
Muy profesionales... eh comprado mi kawasaki vulcan y muy contento con la atención y con la moto... "claroooo ".. muchas gracias chicos
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Preguntas frecuentes
¿Qué horario tiene MOTOS ALCARRIA?
Horario: lun.–vie. 16:00–20:00; sáb. 10:00–13:30.
¿Qué días cierra MOTOS ALCARRIA?
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¿Dónde está MOTOS ALCARRIA?
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