Muy buena experiencia, muy buen trato y muy educados y profesionales. Para las próximas reparaciones acudiré aquí sin dudarlo.
Fuera de plazo y sin aviso. Lo que iba a ser llevar el coche un lunes para tenerlo un viernes se demoró hasta el jueves siguiente. No hubo ningún tipo de aviso hasta que llamé yo el viernes para recogerlo, ni tampoco coche de sustitución. La reparación bién, pero vamos un simple parachoques, tampoco había mucha miga.
Desguaces y chatarra Escamilla, así se debe llamar ese sitio.lleva allí más de un mes para cambiar dos correas distribución y alternador lo han devuelto y no funciona, se lo ha tenido que llevar la grúa, no creo que me lo devuelvan. Si tenéis avería no llevéis allí, hacedme caso
CHAPUZA. Si quieres un servicio lento, incompleto y con problemas, ve a ese taller. Acudí en noviembre por recomendación de mi seguro, grave error, después de un accidente. Me devolvieron el coche dos meses después, y el paragolpes era la misma pieza rota que llevé para cambiar; según el taller el seguro no dejaba cambiarla. Reclamo al seguro varias veces y me hacen volver con el coche 2 veces más para dicho cambio porque me aseguran que el taller ya ha cobrado esa pieza y, por lo tanto, debe cambiarla. Pues se inventan mil excusas. La última vez que recogí mi coche de ese taller me dijeron que dado que he tenido otro accidente mientras, uno que solo conocen ellos, ñ la pieza se había roto entonces y yo intentaba que me la cambiaran igualmente…vamos me acusaron de mentirosa y de intentar engañarles. A parte de una atención al cliente pésima y una comunicación aún peor en todo el proceso. Lamentable trato y un servicio ineficiente.
Tuvimos un accidente en un pueblo cercano, nos dieron un presupuesto de 500 euros aprox, pedimos expresamente que no se arreglara hasta que no fuera exacto para decidir, lo arreglaron sin consentimiento y nos han cobrado 1200. Hemos vuelto a por él, nos han tenido desde las 16 hasta las 21 en el taller y nos lo han devuelto con otro fallo. Se escaquean tirandose la bola uno a otro y no te atienden. A parte, las oficinas están sucisimas, llenas de arañas muertas, basura, los baños sucios, etc.
Me parece vergonzoso que se comporten como lo hacen va una persona mayor a hacer una gestión para un amigo hospitalizado y en vez de ayudarle y explicarle las cosas se comportan de manera grosera ni siquiera un papel en condiciones para tomar nota. Se valen de la exclusividad para hacer lo que les da la gana, nunca llevaría un coche a su taller y por supuesto hablaré con mi seguro para explicarle la forma de proceder que tienen estos señores.
Un servicio de asistencia excelente. En menos de una hora nos han solucionado el problema y han estado constantemente en contacto con nosotros. Muy satisfecho
Se nos quedó el coche sin batería y en cuestión de menos de una hora todo solucionado. Además el chico muy majo, Antonio. Hemos quedado encantados.
Trato maravilloso. Tuve una emergencia y Antonio vino con la grúa muy rápido. Era la batería. La cambiaron y era mucho mas barata. Y mano de obra gratis. Han ganado una clienta fiel
Taller totalmente recomendable y muy agradecido ya que me hicieron un hueco para repararme el coche, me cobraron un precio mas que justo y la reparacion super rapida para que prosiguiera mis vacaciones. Muchas gracias por todo. Totalmente aconsejables.
Talleres Escamilla E Hijos S.L. está ubicado en la calle Pol. Ind. la Cerrajera, C. Panaderos, 58, 16003 Cuenca, España
Puede contactar con Talleres Escamilla E Hijos S.L. al +34 969 23 21 63
Puede llegar a Talleres Escamilla E Hijos S.L. a través del siguiente enlace