Un taller que no falla, siempre llevo mi coche aquí y siempre me lo dejan como nuevo a muy buen precio. Recomendado siempre al 100%
La peor experiencia que he tenido con un taller en toda mi vida. Leyendo las otras reseñas parece ser que es más habitual de lo que pensaba. El tal Manuel al que jamás vi la cara parece ser que se cree un pequeño dios en la tierra. Paso a contar mi experiencia. Hace dos semanas llamé por teléfono y me lo cogió una mujer muy agradable y maja que me comunico que estaban con mucho trabajo y que para que me lo vieran tendría que esperar 7 días aproximadamente. Les dije que vale, que esperaba esa semana pero que porfavor, una vez que lo llevara me lo miraran rápido porque necesitaba el coche para trabajar y llevar a las niñas al cole y demás ya que vivo en un pueblo sin demasiado facilidad de transporte público. En fin. Lleve el coche a primera hora de un martes, tal y como me dijeron, cuando llegue me hicieron dejarlo al final de una fila infinita de coches que tienen allí. Y me dije me da a mi que hiy no me lo miran y efectivamente, cuando llamé por la tarde a última hora, me dicen que no han podido ni tocarlo. Les digo que como es posible que ni siquiera lo hayan mirado ni por encima cuando he esperado una semana para llevárselo y que realmente lo necesito para el trabajo y más.... me dice muy amable la secretaria que tengo razón y que va a hablar con el tal Manuel, el jefe. Pues bien, al día siguiente a las 10 de la mañana recibí una llamada de este señor en la que al descolgar y aun no decir nada, escucho: "que se ha creído éste...." pues resulta que es el tal Manuel como medio enfadado y diciendo que no no me puede ver el coche hasta dentro de dos días y que de que voy. Mi estupefacción es máxima. Después de intentar hablar con él para que entienda mi punto de vista, lo único que me dice es que vaya ahora mismo a retirar el coche. Jamás me habían tratado de esta forma y claro está que me gustaría que la gente supiera como es este señor con según quienes. Así que cuidado con este lugar! Y sobre todo está persona!
Lamentable trato por parte del jefe,un tal Manuel,tuvo mi coche un mes sin tan siquiera mirarlo para dar un presupuesto, tras 3 llamadas me dijo la oficina(educada y amable)q mi coche era secundario debido al volumen de trabajo,llamé para retirarlo y ni la más mínima disculpa,en 5 minutos observando a este señor que te mira por encima de las gafas se da uno cuenta de la calidad humana que atesora, taller nada recomendable
Mala organización, lentos y mala educación por parte del responsable, ya que después de tener mi coche una semana me dieron un diagnostico con el que no estaba de acuerdo, el jefe me echo del taller, tras pedir una hoja de reclamación me descalifico y me insulto. Lleve mi coche a otro taller y en dos días lo tenía todo solucionado, confirmándome que no era lo que me habían dicho. Poco recomendables.
Me llamo Alejandro L.G, en el mes de octubre de 2020 me puse en contacto con la empresa (Talleres López e hijos), la cual se encuentra e Avda.constitucion 33 de Guadalajara, para la compra de una furgoneta Iveco Daily,la persona con la que contacte para dicha compra es ALEJANDRO LÓPEZ,el cual me informó en todo momento que la venta del vehículo tiene garantía mecánica y el1 se aria cargo en caso de avería. Pues bien,cual fue mi sorpresa que,en el trayecto de vuelta a casa y no llevar 300 km recorridos, se enciende una luz de el cuadro informativo de averia de motor,llegue a mi destino y la lleve a un taller ya que no vivimos en la misma ciudad,la pieza y reparar es el EGR,su coste fue de 561euros,puesto en contacto con este señor,en un principio parecía que se iba a hacer cargo como empresa que se dedica a la venta de vehículos, pero después de varias llamadas y darme largas,a día de hoy no me coge el teléfono y no se hace cargo de dicha reparación. No aconsejó a nadie a realizar ninguna compra con este señor,vende vehículos co dudosa fiabilidad, y su post-venta es nefasta y nula.Referirme a ALEJANDRO LÓPEZ que si tiene algo distinto que decir a lo expuesto ,ya sabe mi teléfono, así que,cógelo cuando te llamo o digna te a contestarme.ESTAFADOR
Alejandro es un tipo formidable y trabajador, pero el servicio post venta es nefasto, compre un coche de segunda mano (15000 €) y una vez entregado no dan la talla. Si sabes lo que te conviene no se te ocurra comprar un coche aquí.
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