Llamé para que me arreglaran un picotazo en la luna del coche y vinieron al domicilio y la verdad que el hombre ( Antonio ) lo hizo genial , amable , y el picotazo lo arregló sin problema . Personalmente quedamos muy contentos . Sin duda que volveríamos a llamarle
RECOMENDADISIMOS Estaba en mitad de mi viaje a Barcelona y de descolgó la ventanilla del conductor. Les llamé y me hicieron el favor de arreglarmelo para que pudiese seguir mi viaje. Solo pedí recolocar el vidrio... Y me hicieron reparacion completa a mejor precio de lo esperado. Se nota que son expertos en lo que hacen.
Me han cambiado la luna del coche. Llevo siempre mis coches desde hace muchos años alli y el trato siempre ha sido excelente. Les explique mi problema familiar y al dia siguiente el problema estaba resuelto. Rapido y bien, y ademas, son mis vecinos.
No quería escribir y dar mi opinión, porque sé lo que cuesta llevar un negocio y levantarlo. Pero como yo también tengo un negocio me he decidido a dar mi opinión más sincera. Un profesional no es el que mejor reparaciones hace, el que es más rápido trabajando. Un profesional es aquel que cuando se equivoca, es capaz de rectificar poniendo buena cara cuidando solución al problema! Soy consciente de que somos humanos y todos nos podemos equivocar. Pero aquí, dejando a un lado Montse, que me parece una señora súper educada y responsable de su negocio según la vi, y su hermano, el padre me parece un cínico. Y ahora voy a explicar por qué me parece un cínico de libro. La luna de mi furgoneta quedó mal sellada, y Montse si se hizo responsable de la situación, pero llegó el padre y negó la mayor diciendo que no entraba aire ni ruido por la luna. Me parece ser un caradura de los más grandes y no asumir la consecuencia. Y usted es capaz de llevar un negocio sin ser capaz de reconocer un error? Insisto, todos nos equivocamos, pero la gran virtud está en saber rectificar y ponerle buena cara al cliente. Este señor lo que es es un caradura y un cínico. Ahora mis reclamaciones van a ir por derecho. Por cierto, soy Diego el de la citroen berlingo. Qué tengo la virtud de no esconderme
Muy bien me han solucionado mi problema de la luna de atrás de mi coche. Muy amables me han llevado el coche al lugar de mi trabajo. Servicio rápido y completo. Lo agradezco mucho. Mejor no podía ser.
La experiencia fue muy buena. Cumplen con lo que te dicen. Responden a todas tus dudas, me fui muy contenta y con mi problema solucionado ( un cristal). Gracias
Llamé el lunes y el martes ya tenía la luna cambiada, me la han dejado de 10 y el coche impecable. Sin duda volveré
Una estrella por qué no se pueden poner -5 que sería lo correcto. Un taller oscuro, sucio, que al entrar da miedo. El trato es vergonzoso. Hablándote desde dentro de la pecera donde está la recepcionista. Después de tener cita desde hacía más de una semana, al llegar ni caso. Para hacer un tratamiento anti lluvia que tarda 6 minutos, me dicen que tengo que dejar el coche una hora. No sé si todos los talleres de la franquicia funcionarán igual pero este es penoso. Nunca se lo recomendaré a nadie.
Miércoles por la tarde....nos rompen la ventana del copiloto...... Jueves 10 de la mañana parte al seguro, nos ponen en contacto con el taller y a las 4 tenían la luna de un kadjar con 1 año de antigüedad. Y a las 6 de la tarde coche terminando. Mañana viernes podemos volver a Málaga sin problema. MUCHAS GRACIAS POR TODO. amabilidad al 100% nos recogieron hasta en el hotel. Cuando vuelva a Toledo os debemos unas cañas. GRACIAS
¡¡¡¡¡¡VERGONZOSO!!!!!!! Taller asignado por mutua.M... Trato penoso, la chica que atiende( hija del dueño) sin nada de educación , el padre defiende la actitud de la hija a toda costa. Me siento engañado. No me han cambiado el cristal por estar descatalogado..el perito autoriza poner de segunda mano y cuando llamo al S.O me dicen que eso es mentira que allí tengo las necesarias... Así un mes... Al final carglass el miércoles me cita para el viernes y en una hora ¡¡¡¡¡¡cristal montado!!!!!!!! Talleres como este no deberían de tener clientes. Deberian de revisar el tema por parte del seguro.
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