Bosch Car Service Automoción Locarpe

Opiniones

1. heliodoro sotelo granados ★☆☆☆☆

   Coche reservado mediante coches.net, esperando que me aportasen la documentación para hacer la transferencia y lo venden en tienda. Escasa coordinación y poca profesionalidad demuestran. La garantía que facilitan tiene una carencia de 15 días o 1.500km. Edito la reseña para responderles. Si estoy a la espera de que corrijan los datos del vehículo en un documento de reservar y hasta los míos estaban erróneos, obviamente no puedo hacer el pago del mismo. Es normal que el coche se venda a quien primero se decida pero que se informe desde la transparencia y no se pida documentación si ya se vendió.

   hace casi 10 meses
2. Juan Núñez ★☆☆☆☆

   Mi experiencia con BuyNDrive Cuenca y el vendedor Rubén ha sido realmente decepcionante. El coche que compré no estaba en las condiciones prometidas: faltaban las esterillas, no entregaron la segunda llave acordada y, además, el vehículo estaba muy sucio en el momento de la entrega. Para intentar resolverlo, he llamado varias veces, pero no contestan al teléfono ni ofrecen ninguna solución, lo que demuestra una atención posventa inexistente. Esta es mi experiencia personal, y no puedo recomendar este lugar si se busca seriedad, profesionalidad y cumplimiento de lo pactado.

   hace casi 11 meses

1. Luis Miguel Polo ★☆☆☆☆

   UN AUTÉNTICO ENGAÑO. UNA VERGÜENZA. A MI TAMBIÉN ME TOCARÁ EMPRENDER ACCIONES JUDICIALES. No recomiendo para nada comprar un vehículo aquí. Adquirí un coche en el mes de noviembre de este año, que estaba "perfecto". Cuando fuí a recogerlo, me informan que habían tenido que repararlo porque la ITV no la pasó, pero que después si. No llevaba mas de 60 kilómetros circulando cuando me salta un aviso en el panel de control diciendo "avería eléctrica, ¡PELIGRO!". Se me encendieron todos los pilotos. Empezó a oler muy intenso a gasolina dentro del vehículo. Salí del coche y me encontré todo el combustible en el suelo. Cogi la cazadora y salí corriendo porque pensaba que podía explotar. Eran las 8 de la noche, en plena carretera, en mitad de la nada. Por suerte puedo contarlo. Tras llevarlo la grúa a sus instalaciones, me dicen que es el "tensor de la correa de accesorios". Le pregunto que ¿qué tiene que ver eso con la pérdida de gasolina?. No me responden. No sabían cómo se producía la pérdida. En la misma semana, el coche había sido reparado en dos veces y no sabían el problema. Como vi que no había solución, pedí la devolución del dinero (había pasado sólo 1 semana desde que lo compré), me pidieron unos "días" y aquí sigo desde entonces. Ellos se han quedado el coche y mi dinero. Quien me vendió el coche, llamativamente, lleva 15 días "desaparecido". Ni me coge el teléfono ni nada. Me atiende cada vez un compañero que le pasa "el recado" pero nada. Claro, yo me tengo que creer que una persona no acuda a su centro de trabajo más de dos semanas ni devuelva la llamada ni me responda a los mensajes de WhatsApp. Les he mandado un burofax para buscar una solución y tampoco lo atienden. Posteriormente me he enterado que no soy la única persona que ha tenido estas experiencias "desagradables" con esta empresa. Igual que otra reseña que he leído, visto lo visto, posiblemente a mi también me tocará iniciar acciones legales (incluso penales) por estos hechos. Seguramente que ahora sí me contestaran a esta reseña para evitar que su reputación por internet, en posicionamiento etc... no se vea perjudicada, alegando razonamientos que no son ciertos. Cuando hay tantos consumidores que publican reseñas tan negativas, se deberá a algo... En fin, no recomiendo en absoluto comprar aquí.

   hace casi 11 meses
2. Argentina Arco ★☆☆☆☆

   Una auténtica vergüenza. Compré un vehículo en esta tienda confiando en la palabra de que tenía un año de garantía. El mismo día que me lo llevo, se enciende la luz de avería de motor. Lo llevo, supuestamente lo revisan, pero no solucionan nada. Vuelvo a por él y sigue exactamente igual. Así hasta tres veces. Nunca he tenido el coche más de un día seguido. Y para rematar, a la cuarta vez ya ni siquiera me lo quieren recepcionar. Es indignante que después de gastarte un dineral en un coche, te traten así. Y lo más lamentable es el trato del encargado: con una actitud totalmente prepotente, soberbia, y cero empatía hacia el cliente. No solo no solucionan el problema, sino que además te hacen sentir como si el error fuera tuyo. Juegan con tu dinero, tu tiempo y tu paciencia. No lo recomiendo a nadie. Una experiencia desastrosa. Vosotros no tenéis coche de sustitución, no sigáis engañando por favor. Se dejó un coche de manera personal de uno de tus trabajadores que se dio un golpe en un paragolpes y jamás se negó en arreglarlo DOS COSAS TOTALMENTE DIFERENTES. He acudido a sus instalaciones en cuatro ocasiones, recibiendo en cada una de ellas un trato desagradable y mala actitud por parte del personal. En la última visita, ni siquiera quisieron recepcionar el vehículo, lo cual es inaceptable dado que sigue presentando la misma avería. Además, me he visto completamente ignorada por parte de su empresa: ni han respondido llamadas, ni mensajes, lo cual puedo demostrar con registros que están a disposición de quien lo requiera. Esta falta de atención y profesionalidad me ha obligado a tomar medidas legales. Reitero que el vehículo presenta una avería desde el primer día, que ustedes no han solucionado, y que no me han prestado el servicio postventa que corresponde por ley. Por tanto, les responsabilizo de la situación generada y continuaré con las acciones necesarias para la defensa de mis derechos como consumidora.

   hace casi 11 meses

1. Samuel Alcocer ★☆☆☆☆

   Muy decepcionado y enfadado. Hace un mes lleve el coche ya que me salto una luz que indicaba algún fallo en la dirección. Me cobraron 850€ por el arreglo y lo dejaron todo peor!! Fui a pasar la Itv y no me la pasaron ya que la rótula la tenía rota, increíble. No lo recomiendo, ya que cada vez que vas te dicen una cosa diferente. Le doy 1 estrella, pero no se la merece.

   hace casi 2 años
2. Irene Martínez ★☆☆☆☆

   Muy descontenta con el trabajo de este taller, no recomiendo para nada llevar el coche allí!!!! Para empezar, te hacen firmar que renuncias al presupuesto nada más dejar el coche allí. En mi caso, me cobraron casi 1000 euros y me he ido con el mismo problema por el que acudí al taller, más otros añadidos. He vuelto varias veces al taller y cada vez me dan una explicación pero soluciones pocas.. Estafadores o malos mecánicos.. no sabría que decir.. Antes tenía un coche funcional con un sonido al girar y ahora un coche averiado además de casi 1000€ menos... Pensárselo muy bien a la hora de elegir taller.

   hace casi 2 años

1. Cris Málago ★☆☆☆☆

   Disgustada con los resultados. Hice una primera reparación de chapa y pintura hace 1 año y dejaron todo el coche por dentro sucio de pintura. Bueno, no le dí más importancia. Este verano de nuevo un parte con el seguro con una reparación algo más seria. El acabado ha sido cutrísimo, piezas no originales, pintura mal rematada, piezas nuevas con golpe, una reparación valorada en 3400 euros que han cobrado y no se de qué porque la mano de obra está sobrevalorada y los materiales también. Han dejado un coche que estaba nuevo, desencajado, con piezas que no quedan bien. Última vez que vuelvo.

   hace casi 3 años
2. Héctor ★★★☆☆

   Vamos a empezar por lo único bueno, y es que trabajan bien en cuanto a la calidad del resultado. Sin embargo, esto queda en un segundo plano por no pulir los detalles. Me entregaron el coche sucio por dentro de un polvo que todavía estoy intentando quitar. Pintaron el coche muy bien, pero se les quedaron gotas, piezas sin pintar, rebabas… y aunque eran evidentes, me intentaban hacer ver que no era para tanto. Si fuera un médico al que le dices que te duele un hueso astillado y este te dice que no es para tanto, no se vería igual verdad? Mejoren los detalles, cuiden al cliente y serán un gran taller

   hace casi 3 años

1. Juan José Chamosa Contreras ★☆☆☆☆

   Lugar donde te regalan los oídos, donde te dicen que van a hacer una cosa y resulta que hacen otra bien diferente. Taller concertado por un seguro, que supuestamente te dejan todo inmejorable, pero resulta que te dejan todo de colores diferentes, con "ampollas" en zonas poco visibles... o zonas que son mate te las dejan brillantes y tienes que ir a otro taller a que te terminen el trabajo. Dos semanas para pintar un paragolpes y una puerta, que te la dejan de diferente color... una moldura mal colocada o un sensor sin añadir. Si os dedicáis a otras cosas que nada tiene que ver con dejar las cosas bien, mejor no os promocionéis o no os pongáis con ningún seguro. Espero que esto sirva para no llevar a reparar un vehículo. Para camperizar seréis los mejores, pero la chapa-pintura... debéis mejorar bastante...

   hace casi 3 años

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