Perfecto! Fui con dudas por malas reseñas de otros talleres Aurgi pero con el centro de Olías del Rey no tengo ninguna queja. Muy profesionales, honestidad y confianza. Me aconsejaron con sinceridad y eso se agradece. Muchas gracias
La verdad es que en este centro me trataron genial, me presupuestaron lo que necesitaba, no más por más. El chico que me instaló las pastillas de freno, super atento. Igual que el encargado. Buenos profesionales, que te presupuestaran lo que realmente necesites. Muy buen lugar para hacerle la revisión, ó cambios de neumáticos y reparación de accesorios del coche. Este sitio en concreto, muy bien sitio, además que se puede aparcar fácilmente y te van a atender fenomenal, para el cambio de ruedas me verán allí.
Soy cliente habitual desde hace 2 años. Desde este tiempo en adelante he notado un trato exquisito y un trato muy profesional y ágil. Se nota que el nuevo Jefe de Taller ( Fernando) cumple con sus objetivos y ha sabido inculcar a su equipo las necesidades del cliente.
Simplemente LIMPIEZA y EFICIENCIA. Me dieron desfavorable en la ITV les contacté y ese mismo día me cambiaron las ruedas y me arreglaron el paralelo porque detectaron que el paralelo no estaba bien. Me lo arreglaron a un precio muy competitivo. Al día siguiente pude volver a pasar la ITV. Volveré, sin duda. El personal de la tienda muy amable.
Excelente servicio, llegué un sábado por la mañana y en el momento cambiaron las dos ruedas delanteras e hicieron el paralelo. El chico moreno que me atendió, no sé su nombre) muy profesional, me dijo más cosas que estaban mal en el coche. Siempre lo recomiendo.
Me dieron cita para cambiar los neumáticos el mismo día que llamé y en hora y media me cambiaron las 4 ruedas e hicieron el paralelo. Además me solucionaron un problema con las luces. Muy profesionales.
La señorita de la recepción profesional y conocedora de su oficio, por lo demás me extraviaron un centrador de una llanta y he estado 20 días sin coche hasta que he conseguido uno, buscado y pagado por mi cuenta. Solo volvería pir la señorita de recepción.
Por desgracia fui en abril a hacer recarga de aire acondicionado, lamentable. Taller sucio, mecánicos fumando, puerta principal estropeada(entrada por taller).... me dicen que no pueden cargarlo porque hay una fuga, me dejan el sistema vacío, cuál es mi sorpresa cuando se lo llevo a mi mecánico de confianza y me dice que ni fuga ni nada, me recarga el sistema y todo el verano funcionando perfecto. Conclusión eran las 8 y se querían ir a casa. 20€ tirados a la basura y encima se quedaron con el gas que tenía el circuito, una broma vamos. ¡¡HUID!!!
Un taller vergonzoso, me perdieron la tapa de mi vehículo y no se hicieron responsables de lo sucedido , me pusieron el filtro del aceite mal … y no han querido arreglarlo , baje a decírselo y el encargado una pena de hombre no sabe estar , y menos tener trato con la gente, pero lo peor de todo que el otro trabajador ( Maykel ) creo que se llamaba así me falto el respeto con unos insultos altamente desagradables. Y machistas Hacia mi persona he puesto una reclamación y no tengo noticias de ello. Una vergüenza de taller no recomiendo ir allí no es la primera vez que pasan estas cosas en ese taller ..
Atención lenta y mala. Llegamos a las 17:30, previa compra y establecimiento de cita vía internet. Primero…no encontraban las ruedas pedidas, 15 minutos después de dar mil vueltas por el taller, nos dan la factura y dicen que volvamos en una hora. Cuando regresamos, han cambiado sólo dos de las 4 ruedas, y además, cambian las dos antiguas que estaban mejor, dejando puestas las traseras que eran las que estaban dañadas. Nos dicen que únicamente tienen esas dos ruedas de ese modelo, por lo que solicitamos una respuesta , ya que estaban pedidas y pagadas, pero no conseguimos que nos den solución alguna…tan solo nos dicen, que volvamos tres días después, para que nos pongan las dos que quedan. Al insistirles que necesitamos otra solución ya que salimos de viaje, nos amenazan incluso con sacar el coche fuera del taller. Insisten que no es su problema… algo increíble! …entonces de quién? Es nuestro? que hemos encargado hace una semana unas ruedas, que las hemos pagado, e ido cuando nos han dicho, además de esperar una hora para que las pusieran? . En vista de la falta de profesionalidad…cedemos, nos ponen las dos que tienen, y a las 20:00 nos marchamos del taller…. Hoy, tenemos que volver a perder otro día con llamadas a atención al cliente, ante la falta de solución de este taller, para que nos devuelvan el dinero de las otras dos ruedas, y buscar otro lugar donde cambiarlas…. Ya que ni bien equilibradas las dejaron… Así que tened cuidado a la hora de venir, si habéis comprado por la web, ya que pueden no tener disponible lo solicitado y os tocará volver, perder tiempo, y aguantar un trato que deja mucho que desear….Comprobad antes de ir, o mejor aún…buscad otra alternativa.
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