CaixaBank Toledo

Opiniones

1. Idania Cuesta Henao ★★★★★

   Esta mañana acudí al banco para realizar un cheque, ya que estoy en proceso de comprar un terreno junto a mi pareja. Al llegar, un empleado me informó que necesitaba un certificado de concordancia debido a que ahora dispongo de DNI en lugar de NIE. Intenté obtener dicho documento, pero no fue posible ya que no hay citas disponibles actualmente. Más tarde, regresamos al banco, ya que la subdirectora, Virginia, muy amablemente se ofreció a ayudarnos en todo lo posible. Sin embargo, al llegar, el mismo empleado nos atendió nuevamente de forma muy poco profesional: no nos permitió explicar la situación, se mostró descortés y se negó a escuchar cualquier posible solución. Fue una experiencia bastante desagradable. Afortunadamente, intervino Virginia, quien demostró una actitud ejemplar. Fue empática, resolutiva y mostró una gran disposición para ayudarnos. Gracias a su profesionalidad y compromiso, pudimos finalmente realizar una transferencia con éxito. Quiero destacar y agradecer sinceramente la excelente atención y dedicación de Virginia, un verdadero ejemplo de cómo se debe tratar a los clientes.

   Casi 8 meses hace
2. verocida ★☆☆☆☆

   El trato es bueno pero las esperas nunca faltan cada vez que voy, aunque no haya nadie delante de mi y haya mesas vacias. Siguen sin poner BIEN VISIBLE el horario de atención en caja.

   1 año hace
3. Johendry Parra ★★★★★

   Excelente Servicio en CaixaBank: 100% Recomendado Desde que comencé a trabajar con CaixaBank, siempre me han tratado con mucha amabilidad y profesionalismo. El equipo de atención al cliente siempre ha estado disponible para ayudarme con cada uno de mis procesos y gestiones, haciendo que cualquier trámite bancario sea mucho más sencillo y accesible. A lo largo de los años, he tenido experiencias con varios bancos, pero puedo decir con total seguridad que CaixaBank ha sido el mejor en términos de atención, soporte y eficiencia. Me han ayudado con rapidez y me han brindado soluciones claras a todas mis necesidades. Recomiendo CaixaBank al 100% para cualquier persona que esté buscando un banco en Toledo que combine calidad de servicio, amabilidad y profesionalismo.

   1 año hace

1. javier herrera ★★★★★

   La profesionalidad y el atendimiento. Es espectacular resuelven todos los inconvenientes que los empresarios dia a día tenemos , o por lo menos lo intentan. Patricia mi asesora es para mi un 12. Fantástico equipo.

   Casi 2 años hace
2. DAVID G.P. ★☆☆☆☆

   En general bastante mal. Te marean con cualquier tipo de gestión. Intentan por todos los medios no atenderte y si no les interesa te vienen con preguntas chorras como...“pero esta es su oficina". Como no vienes a abrir una cuenta, pedir un préstamo o algo en el que puedan ganar dinero sino que has sufrido una estafa por Internet y CaixaBank encima da el visto bueno a la operación aún habiendo presentado la denuncia correspondiente. Cuando fui a domiciliar la nómina y a pedir el préstamo para la vivienda me ofrecían hasta café. Se les llena la boca con Caixa protect para tus compras online pero no es seguro. NO RECOMIENDO PARA NADA CAIXABANK. Banco nefasto. No quieren publicar la reseña porque tengo razón.

   Casi 3 años hace
3. Luisa Muro ★★☆☆☆

   Fui a hacer una transferencia hace unos meses para la compra de un coche. La persona que me atendía mientras removía el café no revisó conmigo el número de cuenta y nada más realizar la transferencia se levantó y se fue, con tan mala suerte que se envió a un número de cuenta erróneo. Cuando fui a arreglarlo esa misma persona se puso a la defensiva sin decirle nada, me insultó y me levantó la voz porque supongo que no le sentó bien equivocarse. Le doy dos estrellas porque el resto de compañeras me ayudaron a solucionarlo con tranquilidad y sin malas palabras, pero por lo demás evitaría esa oficina

   Casi 3 años hace

1. Patricia Rodriguez ★☆☆☆☆

   Prepotencia. Lentitud. Y ya no saben ni lo que dicen y excusas. Para pagar una cosa he ido 3 veces y cada vez me pone una y tener que volver otro día. Más vago no se nace... Así vamos...

   Casi 3 años hace
2. Sergio GD. ★☆☆☆☆

   Si tienes que venir, reserva tooooooda tu mañana. Y tráete un libro de crucigramas. Una sola persona desbordada atendiendo a todos. Más de una hora de espera. Esto es a las 11:56h Pésimo el servicio.

   Casi 4 años hace

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