Es una auténtica vergüenza. Me han estafado suplantando la identidad de eurocaja rural y me dicen que no me pueden ayudar por qué a ellos los sale como que yo he confirmado los pagos,cuando yo no tengo ninguna de esas confirmaciones. Con limite en la tarjeta y se lo han pasado por el forro. En cuanto pueda me cambiaré de banco con las dos hipotecas.
Tengo un problema con un cobro que se hizo en mi cuenta, en el numero gratuito no atiende nadie, porla noche o sea, si quiero bloquear la tarjeta devolver el pago etc, no atiende nadie. Son unos impresentables
Atención al cliente es pésima la peor entidad que he trabajado , me cambiaré a otra entidad. Llevo más de un mes con una gestión de cancelación de una hipoteca en Toledo y nadie me atiende y me dan siempre otra contestación sin darle celeridad a la situación ni concretar quién es el responsable de los directores de oficinas porque es muy urgente mi caso y voy a poner la reclamación en consumo y el banco de España porque no es de recibo que el cliente que reciba este servicio de atención, en una entidad que presume de atender a sus clientes.
Aunque no es mi oficina, dejo mi reseña al ser la sede central. No me sorprende la baja valoración de la entidad en general, no es para menos. En mi caso, el nivel de expolio y usura es demencial, o sino que me digan si es normal pagar 8 euros mensuales por "mantenimiento de cuenta", cuota 1,5 por transferencia, cuota por SMS, cuotas por tarjetas, cuotas por...¿respirar? Poco les faltará. Tan pronto como pueda, juro que me iré de eurocaja y desde luego nada de recomendaciones a gente allegada, muy al contrario. Os estáis labrando un penoso futuro.
Solo un operario de caja. Para un simple ingreso espero 1h de reloj. El problema ha sido el típico cliente quizás dueño de súper mercado que: Ingresa, Coje cambio, paga nóminas... Se debería tener más operarios de caja.
Nefasta la organización que tienen en la caja rural de Mora. Vas preguntar por un trámite que se demora ( una cancelación de hipoteca) .Te dicen que no está hecha. Te hacen otra y resulta que lleva hecha meses meses. La broma son 250 pagado dos veces que ellos se lavan las manos. Pues muy bien.
Todavía no me han devuelto mis escrituras que firmamos hace casi 3 años. Les llamo para reclamar y me dicen que no saben nada, que es problema de la gestoría. Cuando pregunto por la dirección de gestoría para ir en persona me dicen que está en la misma dirección, que está participada por el banco. Lamentable y sin soluciones...
Oficinas centrales de Eurocaja Rural. El edificio es de los más emblemáticos de la ciudad y se encuentra en una zona con muchos bares y restaurantes. En navidad se organiza en su terreno una Belén viviente de animales. En cuanto a la caja en si, cuenta con una red de oficinas que prestan servicio a todos los pueblos pequeños lo cual es de agradecer. Es una caja de verdad, aportando y ayudando a los agricultores y ganaderos de la zona. Prestan un muy buen servicio. Son el patrocinador oficial de casi todas las actividades deportivas y culturales de la comunidad autónoma y además cuentan con un club ciclista.
Eurocaja Rural está ubicado en la calle C. de Mejico, 2, 45004 Toledo, España
Puede contactar con Eurocaja Rural al +34 925 26 96 00
Puede llegar a Eurocaja Rural a través del siguiente enlace