No puede haber un bar más descuidado y mal atendido más de media hora en atendernos y el camarero pasando todo el rato a nuestro lado. Todo muy sucio, asqueroso. Se salvan porque van muchos niños a pasar el rato. Una pemay
Pésimo servicio, más de una hora esperando la bebida y la tapa. Pedimos devolución del dinero y nos lo niegan. No hay personal para prestar el servicio. Siempre salimos descontentos y seguimos confiando en que cambie, YA NO VOLVEMOS.
Los baños estaban asquerosos al igual que la tapa, pedimos una Tosta de Escalivada con Anchoa, no la recomiendo. Ni siquiera tienen cafetera para un café o en sobre, si vienes por algo calentito directamente te mandan al Portalón de la plaza mayor y la atención al cliente sin más la verdad.
Siguiendo el hilo de todas las ultimas valoraciones, servicio nefasto. Pedimos por el código QR que tienen en la mesa, ni siquiera nos tuvieron que atender los camareros, 15-20 minutos para que nos trajeran la bebida y 50 minutos para las tapas. No nos pudimos ni levantar por el mal servicio porque por el código QR ya lo habíamos pagado, no es algo aislado, todo el mundo estaba igual, sin atender y tampoco se veían a los camareros muy agobiados con el trabajo... Vamos, que les sudaba todo. Nos quejamos de que llevamos media hora esperando y encima la camarera nos dice que no funciona lo del QR (cuando previamente si nos habían atendido por ahí, eso sí, 30 minutos también después) y nos dice de malas maneras y poniéndose chula que si estábamos esperando media hora que podíamos haberle avisado, cuando se le llamó varias veces tanto a ella como a su compañero y no hicieron ni caso. Menuda jeta. Gracias a esto no volveremos a ningún Portalón.
Ésto es una verdadera vergüenza una hora esperando para que nos atiendan ,se les olvida la mitad de las cosas que pedimos,las camareras antipáticas poniendo mala cara y dejando el servicio de malas maneras la comida fatal habia más pan que contenido dentro
Muy buen servicio y buenas tapas, buen ambiente
El Portalón está ubicado en la calle C. Palma, 5, 13004 Ciudad Real, España
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